Libur Akhir Tahun, Bluebird (BIRD) Siapkan 25.000 Armada di Berbagai Kota

PT Blue Bird Tbk (BIRD) melalui Bluebird Group menyiapkan langkah antisipatif dengan mengoptimalkan kesiapan operasional armada dan pengemudi.

(Kompas.com) 15/12/25 20:31 73748

JAKARTA, KOMPAS.com — Periode liburan akhir tahun kembali mendorong peningkatan mobilitas masyarakat di berbagai kota dan destinasi wisata.

PT Blue Bird Tbk (BIRD) melalui Bluebird Group menyiapkan langkah antisipatif dengan mengoptimalkan kesiapan operasional armada, pengemudi, serta menghadirkan beragam solusi perjalanan untuk mendukung kebutuhan mobilitas pelanggan selama puncak liburan.

Berdasarkan riwayat permintaan pada tahun-tahun sebelumnya, Bluebird Group mencatat tren peningkatan permintaan layanan pada periode akhir tahun di kisaran 15 sampai 25 persen, bergantung pada jenis layanan.

Peningkatan tersebut umumnya mulai terlihat sejak November, seiring kebiasaan pelanggan yang melakukan pemesanan lebih awal menjelang libur panjang.

Sejumlah layanan diperkirakan mencatat pertumbuhan permintaan lebih tinggi, antara lain Goldenbird untuk layanan sewa mobil, Bigbird untuk sewa bus, serta Cititrans yang melayani shuttle antarkota dan antarprovinsi.

Seluruh layanan tersebut tetap ditopang oleh operasional taksi reguler Bluebird dan layanan taksi eksekutif Silverbird.

Direktur Utama PT Blue Bird Tbk Adrianto Djokosoetono menyatakan kesiapan layanan multimoda menjadi faktor penting dalam menjaga kelancaran perjalanan masyarakat selama periode liburan.

“Kesiapan layanan multimodal menjadi kunci dalam mendukung mobilitas masyarakat selama periode liburan. Peran kami adalah memastikan setiap titik perjalanan terhubung dengan baik. Karena itu, kami memperkuat kesiapan armada, pengemudi, dan standar operasional di area dengan permintaan tinggi agar pelanggan merasa tenang sejak perjalanan dimulai,” ujar Adrianto dalam keterangan tertulis, Senin (15/12/2025).

Dari sisi pengalaman pelanggan, Bluebird juga menyiapkan berbagai kemudahan yang terintegrasi melalui aplikasi MyBluebird.

Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk Monita Moerdani mengatakan berbagai inisiatif tersebut dirancang untuk membantu pelanggan mengelola kebutuhan mobilitas dengan lebih praktis di tengah kepadatan akhir tahun.

“Di momentum Desember ini, kami juga menghadirkan berbagai kemudahan, mulai dari akses digital, fitur yang meningkatkan kenyamanan, hingga kolaborasi strategis dengan berbagai mitra. Inisiatif ini kami siapkan agar pelanggan dapat menikmati liburan dengan lebih tenang, tanpa perlu khawatir mengatur kebutuhan mobilitas mereka,” kata Monita.

Salah satu fitur yang ditawarkan adalah advance booking melalui aplikasi MyBluebird, yang memungkinkan pelanggan merencanakan perjalanan lebih awal dan memastikan ketersediaan armada pada periode liburan.

Selain itu, tersedia berbagai penawaran khusus untuk perjalanan dari dan menuju bandara, stasiun, serta destinasi wisata untuk layanan Bluebird dan Silverbird.

Bluebird juga menghadirkan potongan harga layanan sewa bus Bigbird di sejumlah kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Palembang, dan Bali.

Untuk segmen sewa mobil, tersedia promo bundling Goldenbird untuk airport transfer dan sewa kendaraan, serta penawaran Cititrans untuk perjalanan antarkota.

Layanan Bluebird Kirim turut disiapkan untuk mendukung kebutuhan pengiriman hampers selama musim liburan.

Integrasi layanan tersebut juga mencakup akses fasilitas Blue Sky Premier Lounge di Bandara Soekarno–Hatta bagi pengguna MyBluebird dengan penukaran EZPoint.

Fasilitas ini disiapkan sebagai bagian dari upaya Bluebird memperluas kenyamanan perjalanan hingga area transit bandara.

Berbagai kolaborasi dengan maskapai penerbangan, pusat perbelanjaan, hotel, dan penyedia pembayaran digital turut melengkapi rangkaian kemudahan bagi pelanggan.

Untuk menjaga kualitas layanan selama periode puncak, Bluebird menyiapkan lebih dari 25.000 armada aktif yang beroperasi di berbagai kota, didukung lebih dari 27.000 pengemudi.

Pemantauan operasional dilakukan selama 24 jam melalui Customer Response Center (CRC) guna memastikan respons cepat terhadap kebutuhan dan kendala pelanggan di lapangan.

Sebagai perusahaan transportasi darat yang telah melantai di Bursa Efek Indonesia sejak 2014, Bluebird Group saat ini memiliki 19 anak perusahaan dengan jaringan armada di 21 kota.

Integrasi bisnis perusahaan mencakup tujuh pilar layanan, mulai dari taksi reguler dan eksekutif, sewa mobil dan bus, shuttle antarkota, pelelangan kendaraan, layanan logistik, hingga jual beli dan perawatan kendaraan.

Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang

#blue-bird #liburan-akhir-tahun #bluebird #bluebird-group

https://money.kompas.com/read/2025/12/15/203134426/libur-akhir-tahun-bluebird-bird-siapkan-25000-armada-di-berbagai-kota