KALIMANTAN BARAT - Proses pencarian helikopter PK-CFX yang hilang kontak di Kabupaten Sekadau, Kalimantan Barat terus dilakukan. Tim SAR mengerahkan pesawat Super Puma dari Lanud Supadio untuk membantu proses pencarian melalui jalur udara.

“Kami melaksanakan koordinasi dengan Lanud Supadio yang mana minta bantuan untuk menggerakkan heli, yang mana pada pukul 13.10 itu digerakkan satu unit Super Puma dengan jumlah kru 4 orang, Kopasgat 4 orang, dan tim rescue Kantor SAR Pontianak 2 orang,” kata Kepala Kantor SAR Pontianak, I Made Junetra, Kamis (16/4/2026).

Dia menyebutkan, total ada delapan orang yang berada di helikopter tersebut, terdiri dari enam penumpang dan dua kru.

Berdasarkan data yang diterima, kru helikopter masing-masing adalah pilot Captain Marindra W. dan EOB Harun Arasyid. Sementara enam penumpang tercatat atas nama Patrick K., Victor T., Charles L., Joko C., Fauzie O., dan Sugito.

Peristiwa hilang kontak helikopter PK-CFX tersebut pertama kali diterima pihaknya pada pukul 10.40 WIB dari pihak AirNav. Helikopter itu dilaporkan kehilangan kontak sekitar pukul 08.39 WIB di Desa Tapang Tingang.

Dia menerangkan, Helikopter milik PT Matthew Air itu terbang dari Melawi menuju Kubu Raya. Namun, di tengah perjalanan, pesawat tersebut diduga mengalami gangguan hingga akhirnya hilang kontak di sekitar Kecamatan Nanga Taman.

Lihat video: Longsor Tutup Akses Warga di Padang, Helikopter Dikerahkan Bawa Bantuan ke Lokasi Terisolir



Tim SAR langsung bergerak cepat setelah menerima laporan. Pada pukul 11.00 WIB, tim dari Pos SAR Sintang diberangkatkan menuju lokasi kejadian dengan membawa peralatan evakuasi, medis, komunikasi, dan navigasi.

Selang lima menit kemudian, Kantor SAR Pontianak juga mengirimkan dua tim tambahan, yakni tim rescue dan tim komunikasi, lengkap dengan peralatan pendukung termasuk direction finder dan Starlink.

Operasi pencarian melibatkan sejumlah unsur, di antaranya Pos SAR Sintang, Polres Sintang, AirNav Pontianak, Brimob, BPBD, pemerintah kecamatan dan desa setempat, serta masyarakat.

Lokasi perkiraan kejadian berada di koordinat 00°12'00" LS dan 110°44'00" BT, sekitar 114 kilometer dari Pos SAR Sintang.

Penilaian dilakukan berbasis pengalaman nyata pengguna jasa, sehingga menjadi salah satu tolok ukur utama kualitas pelayanan bandara di dunia,

Pontianak (ANTARA) - Bandara Supadio terus meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang dan berhasil meraih dua penghargaan internasional dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Customer Experience Awards 2025 yang diumumkan pada 24 Februari 2026.

"Bandara yang dikelola oleh InJourney Airports itu meraih predikat Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific serta Easiest Airport Journey in Asia-Pacific dari Airports Council International (ACI)," kata Branch Communication PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Internasional Supadio, Joko Wahyudi di Sungai Raya, Rabu.

Dia menjelaskan, penghargaan tersebut merupakan bagian dari total 32 penghargaan kelas dunia yang diraih 10 bandara di bawah pengelolaan InJourney Airports tahun ini.

Program ACI ASQ Customer Experience Awards merupakan satu-satunya program global yang mengukur tingkat kepuasan penumpang secara langsung (real-time) saat berada di bandara, baik di area keberangkatan maupun kedatangan.

"Penilaian dilakukan berbasis pengalaman nyata pengguna jasa, sehingga menjadi salah satu tolok ukur utama kualitas pelayanan bandara di dunia," tuturnya.

Bagi Kalimantan Barat, capaian ini mempertegas komitmen Bandara Supadio dalam memberikan pengalaman perjalanan yang mudah, nyaman, dan berstandar internasional bagi masyarakat.

"Di tengah meningkatnya mobilitas penumpang dan pertumbuhan konektivitas udara, peningkatan kualitas layanan menjadi kunci untuk memperkuat daya saing daerah sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi regional," kata Joko.
Terpisah, Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, menyebut, pencapaian tersebut sebagai fase penting dalam mewujudkan bandara sebagai wajah dan kebanggaan bangsa.

"Pencapaian global ini adalah fase penting dalam mewujudkan bandara sebagai wajah dan kebanggaan bangsa (Face and Pride of the Nation)," ujarnya.

Ia menambahkan, penghargaan tersebut menjadi bukti bahwa program transformasi bandara yang dijalankan sejak InJourney Airports resmi berdiri pada September 2024 berada di jalur yang tepat.

Transformasi dilakukan berbasis tiga pilar utama, yakni Premises (penguatan infrastruktur dan fasilitas yang berfokus pada pengalaman pelanggan), Process (kolaborasi antarinstansi untuk meningkatkan efisiensi dan integrasi layanan), serta People (pengembangan SDM berstandar global yang berorientasi pada customer centric), dengan dukungan teknologi sebagai enabler.

Sementara itu, Wakil Direktur Utama InJourney Airports, Achmad Syahir, mengatakan, penghargaan ASQ bukan sekadar prestasi, tetapi juga menjadi bahan evaluasi berkelanjutan dalam meningkatkan standar pelayanan.

"Program ASQ secara spesifik mengukur kepuasan pengguna jasa bandara dengan tools yang dimiliki ACI dalam melihat kualitas pelayanan dan customer experience. Karena itu, ASQ menjadi salah satu referensi utama di dunia dalam mengukur kinerja layanan bandara," katanya.

Selain Bandara Supadio Pontianak, sejumlah bandara besar lainnya juga meraih penghargaan, di antaranya Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, Bandara Internasional Yogyakarta, hingga Bandara Sultan Hasanuddin Makassar.

Pewarta: Rendra Oxtora
Editor: Abdul Hakim Muhiddin
Copyright © ANTARA 2026

Pontianak (ANTARA) - Maskapai Batik Air resmi menambah layanan penerbangan internasional pada rute Kuala Lumpur–Pontianak–Kuala Lumpur yang diharapkan membuka peluang lebih luas bagi pengembangan sektor pariwisata, perdagangan, serta mendukung mobilitas masyarakat lintas negara.

"Penerbangan perdana rute tersebut sudah mendarat di Bandara Internasional Supadio, Kubu Raya, Kalimantan Barat (Kalbar), pada Senin petang (5/1/2026) pukul 18.05 WIB," kata Branch Communication and CSR Department Head Bandara Internasional Supadio Pontianak, M. Joko Wahyudi, di Kubu Raya, Kalbar, Selasa.

Dia mengatakan kehadiran rute internasional Batik Air tersebut menjadi langkah strategis dalam memperkuat konektivitas udara antara Kalimantan Barat dan Malaysia.

"Penambahan rute Kuala Lumpur–Pontianak–Kuala Lumpur ini diharapkan membuka peluang lebih luas bagi pengembangan sektor pariwisata, perdagangan, serta mendukung mobilitas masyarakat lintas negara," tuturnya.

Ia menjelaskan, penerbangan perdana Batik Air disambut langsung oleh jajaran manajemen Bandara Internasional Supadio bersama perwakilan pemangku kepentingan terkait sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan maskapai dalam mengembangkan jaringan penerbangan internasional di Pontianak.

Untuk keberangkatan perdana dari Pontianak menuju Kuala Lumpur, Batik Air telah dijadwalkan terbang hari ini, Selasa (6/1/2026) pukul 07.30 WIB dari Bandara Internasional Supadio. Penambahan layanan ini diharapkan memberikan lebih banyak pilihan jadwal perjalanan bagi penumpang internasional, baik untuk keperluan wisata, bisnis, maupun perjalanan lainnya.

"Bandara Internasional Supadio berkomitmen terus mendukung pengembangan rute penerbangan internasional melalui peningkatan kualitas layanan, keselamatan, dan kenyamanan bagi seluruh pengguna jasa bandara," kata Joko.

Sementara itu, Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, mengatakan pembukaan rute tersebut membuat akses perjalanan internasional bagi masyarakat Kalimantan Barat semakin terbuka dan strategis.

"Batik Air terus memperluas jaringan penerbangan internasional yang terhubung melalui Kuala Lumpur sebagai hub penting, sehingga menghadirkan pilihan perjalanan yang lebih mudah dan bernilai tambah bagi masyarakat," kata Danang.

Ia menambahkan, kemudahan perencanaan perjalanan juga didukung melalui aplikasi BookCabin yang memungkinkan pelanggan mengatur kebutuhan perjalanan, mulai dari pemesanan tiket pesawat dan hotel hingga layanan check-in online dalam satu aplikasi.

Melalui penguatan konektivitas dari Bandara Internasional Supadio Pontianak (PNK), masyarakat Kalimantan Barat kini memiliki akses lebih luas menuju berbagai destinasi internasional utama, seperti Kuala Lumpur, Penang, Guangzhou, Xiamen, Jepang, hingga Jeddah sebagai pintu masuk ibadah umrah.

"Perjalanan yang sebelumnya memerlukan rute lebih panjang kini dapat ditempuh dengan waktu transit yang lebih singkat dan terencana," ujarnya.

Danang menjelaskan Kuala Lumpur berperan sebagai pusat penghubung utama dalam jaringan Batik Air dan Lion Group. Setibanya di Kuala Lumpur International Airport (KLIA), penumpang dapat melanjutkan penerbangan ke berbagai destinasi di Malaysia, Asia Tenggara, Asia Selatan, Asia Timur, Timur Tengah, hingga Australia.

"Salah satu nilai tambah dari jaringan ini adalah kemudahan perjalanan ibadah umrah. Melalui koneksi penerbangan Batik Air dari Kuala Lumpur menuju Jeddah, calon jamaah dari Kalimantan Barat dapat menikmati alternatif rute yang lebih efisien dengan layanan penuh dan waktu transit yang nyaman,” ujarnya.

Perluasan rute internasional tersebut diharapkan memberikan dampak positif yang luas, mulai dari peningkatan kemudahan perjalanan masyarakat, pertumbuhan sektor pariwisata, dukungan terhadap aktivitas bisnis lintas negara, hingga mendorong perekonomian daerah melalui pengembangan UMKM dan peluang investasi.

“Batik Air bersama Lion Group berkomitmen menyediakan jaringan penerbangan yang saling terhubung untuk mendukung pemerataan akses transportasi udara serta memperkuat posisi Kalimantan Barat sebagai wilayah yang semakin terkoneksi dengan dunia,” kata Danang Mandala Prihantoro.

Pewarta: Rendra Oxtora
Editor: Zaenal Abidin
Copyright © ANTARA 2026