Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (BDMN) menyiapkan layanan operasional terbatas di sejumlah kantor cabang untuk memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi selama periode libur panjang Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 1447 Hijriah pada 18–24 Maret 2026.
Branch Network Head Danamon Eka Dinata mengatakan perseroan berupaya menjaga kelancaran transaksi keuangan masyarakat di tengah meningkatnya mobilitas selama masa libur panjang tersebut.
Menurutnya, Danamon menyediakan berbagai alternatif layanan, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi terbatas maupun kanal digital yang dapat diakses nasabah selama 24 jam.
“Danamon terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi terbatas maupun melalui layanan digital seperti D-Bank PRO yang tersedia 24 jam,” ujar Eka dalam keterangan resmi, Jumat (13/3/2026).
Dalam periode tersebut, seluruh kantor cabang Danamon masih beroperasi normal pada Selasa (17/3/2026). Selanjutnya, mulai 18 hingga 23 Maret 2026, kantor cabang tidak beroperasi seiring dengan cuti bersama, Hari Raya Nyepi, serta libur Idulfitri.
Perseroan akan kembali membuka layanan operasional terbatas pada Selasa (24/3/2026) di 45 kantor cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Layanan tersebut berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 17.00 waktu setempat, dengan layanan kas hingga pukul 15.00.
Pada operasional terbatas tersebut, nasabah tetap dapat memanfaatkan berbagai layanan perbankan, antara lain pembukaan dan penutupan rekening CASA, pembukaan maupun pencairan deposito, setor dan tarik tunai, pemindahbukuan, penerimaan warkat, layanan safe deposit box, hingga setoran pajak.
Selain itu, Danamon memastikan layanan digital tetap tersedia melalui aplikasi mobile banking D-Bank PRO yang dapat digunakan nasabah untuk bertransaksi selama 24 jam. Nasabah juga dapat mengakses layanan melalui jaringan ATM Danamon serta jaringan ATM Bersama, Prima, dan Alto di seluruh Indonesia.
Adapun layanan contact center Hello Danamon juga tetap beroperasi 24 jam untuk membantu kebutuhan nasabah selama periode libur panjang tersebut. Danamon akan kembali mengoperasikan seluruh kantor cabangnya secara normal mulai Rabu (25/3/2026).