Bisnis.com, JAKARTA — Maskapai pelat merah, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. berhasil terbangkan 102.955 calon jemaah haji dari 10 embarkasi menuju Tanah Suci. Garuda juga mencatatkan tingkat ketepatan waktu penerbangan haji atau on-time performance (OTP) sebesar 98,21% pada fase keberangkatan haji 1447 Hijriah/2026.

Capaian ini menjadi yang tertinggi dalam lima tahun terakhir sekaligus memperkuat posisi layanan haji sebagai salah satu penopang operasional maskapai di tengah tekanan industri penerbangan nasional.

Direktur Utama Garuda Indonesia Glenny Kairupan mengatakan maskapainya telah menuntaskan fase keberangkatan operasional penerbangan haji yang berlangsung sejak 21 April hingga 21 Mei 2026 dengan menerbangkan sebanyak 102.955 calon jemaah haji dari 10 embarkasi menuju Tanah Suci.

“Capaian ketepatan waktu ini menjadi wujud komitmen kami dalam memastikan operasional penerbangan haji berjalan optimal, aman, dan nyaman bagi seluruh jemaah,” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (26/5/2026).

Capaian OTP sebesar 98,21% tersebut melampaui realisasi operasional haji Garuda Indonesia pada tahun-tahun sebelumnya. Pada 2025, OTP penerbangan haji tercatat sebesar 96,33%, kemudian 79,52% pada 2024, 91,15% pada 2023, dan 96,88% pada 2022.

Penutupan fase keberangkatan ditandai dengan penerbangan kelompok terbang (kloter) 81 embarkasi Solo menuju Jeddah melalui penerbangan GA4117 yang mengangkut 360 calon jemaah haji pada Kamis (21/5).

Dari total 102.955 jemaah yang diterbangkan, embarkasi Solo menjadi kontributor terbesar dengan 29.039 jemaah, disusul Makassar sebanyak 16.728 jemaah dan Jakarta 12.562 jemaah. Adapun embarkasi lainnya meliputi Banda Aceh 5.484 jemaah, Medan 5.972 jemaah, Padang 5.374 jemaah, Yogyakarta 9.288 jemaah, Balikpapan 5.842 jemaah, Banjarmasin 6.804 jemaah, serta Lombok 5.862 jemaah.

Glenny mengatakan keberhasilan operasional fase keberangkatan turut ditopang koordinasi intensif dengan berbagai pemangku kepentingan, mulai dari Kementerian Haji dan Umrah RI, regulator penerbangan, hingga otoritas kebandarudaraan.

Menurutnya, konsistensi layanan pada penerbangan haji menjadi tantangan berikutnya bagi perseroan, terutama menjelang fase pemulangan jemaah yang akan berlangsung mulai 1 Juni hingga 30 Juni 2026.

Garuda Indonesia saat ini mulai mempersiapkan fase kepulangan dengan fokus pada layanan jemaah lanjut usia atau lansia. Perseroan menyiapkan fasilitas kursi roda, ambulift di sejumlah embarkasi, buggy car, hingga bus jemaah berfasilitas toilet.

Selain itu, maskapai pelat merah tersebut juga memastikan kesiapan awak kabin yang akan mendampingi jemaah selama penerbangan berlangsung.

“Garuda Indonesia akan terus memonitor pelaksanaan fase kepulangan guna memastikan seluruh proses kepulangan jemaah menuju Tanah Air dapat berjalan lancar, aman, dan nyaman,” kata Glenny.

Dari 527 penerbangan pada fase keberangkatan di 14 bandara, sebanyak 512 penerbangan berangkat tepat waktu sehingga tingkat OTP mencapai 97 persen

Jakarta (ANTARA) - PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) menyatakan seluruh bandara yang dikelola telah tuntas melayani keberangkatan jamaah calon haji ke Tanah Suci pada penyelenggaraan Ibadah Haji 2026.

"Keberangkatan Kloter 116 dari Bandara Juanda Surabaya menuju Jeddah pada 21 Mei 2026, pukul 23.00 WIB, menandai berakhirnya fase keberangkatan jamaah calon haji di bandara-bandara InJourney Airports pada penyelenggaraan Ibadah Haji 2026," kata Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R. Pahlevi dalam keterangan di Jakarta, Sabtu.

Dia menyebutkan sepanjang periode keberangkatan mulai 21 April 2026 hingga 21 Mei 2026, terdapat 527 penerbangan dari 14 bandara yang dikelola InJourney Airports menuju Jeddah dan Madinah dengan sekitar 204 ribu penumpang termasuk jamaah calon haji dan petugas haji.

Lima bandara tersibuk pada periode keberangkatan adalah Juanda Surabaya (44 ribu calon haji), Soekarno-Hatta Tangerang (35 ribu), Adi Soemarmo Solo (29 ribu), Kertajati Majalengka (17 ribu) dan Sultan Hasanuddin Makassar (16 ribu calon haji).

"Seluruh staf bandara InJourney Airports melayani sepenuh hati jamaah calon haji, untuk turut mengantarkan para jamaah memulai perjalanan ibadah menuju Tanah Suci," ujarnya.

Lebih lanjut, Pahlevi menuturkan secara umum penyelenggaraan keberangkatan penerbangan haji di bandara yang dikelola InJourney Airports berjalan sangat baik dan lancar.

Menurut dia, kelancaran pelayanan bandara pada fase keberangkatan dapat dilihat dari beberapa indikator, pertama tingginya ketepatan waktu keberangkatan penerbangan (on time performance/OTP).

"Dari 527 penerbangan pada fase keberangkatan di 14 bandara, sebanyak 512 penerbangan berangkat tepat waktu sehingga tingkat OTP mencapai 97 persen," jelasnya.

Menurut dia, tingginya OTP mencerminkan kolaborasi yang sangat baik di antara seluruh pihak, antara lain InJourney Airports sebagai operator bandara, panitia penyelenggara ibadah haji, AirNav Indonesia, maskapai penerbangan, operator ground handling, serta dukungan penuh dari Kementerian Perhubungan, Kementerian Haji dan Umrah, hingga Danantara Indonesia.

Selain itu, didukung penerapan disiplin alur keberangkatan jamaah yang disepakati seluruh pihak, mulai dari asrama haji, pemeriksaan keamanan, perjalanan menuju bandara, hingga proses naik pesawat.

“Fasilitas bandara khususnya di sisi udara (air side), pengelolaan slot time penerbangan serta alokasi pesawat di bandara juga mendukung tingginya OTP penerbangan haji,” ucap Pahlevi.

Selain ketepatan waktu penerbangan, indikator kesuksesan kedua adalah kelancaran layanan Makkah Route di Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Juanda Surabaya, Adi Soemarmo Solo dan Sultan Hasanuddin Makassar.

Makkah Route merupakan layanan keimigrasian yang diberikan Arab Saudi kepada jamaah, di mana dukungan yang diberikan InJourney Airports terhadap layanan ini mencakup penyediaan area, berbagai fasilitas, dukungan teknis, petugas aviation security dan lain sebagainya.

“Pada tahun lalu layanan Makkah Route ada di 3 bandara, dan pada tahun ini bertambah menjadi 4 bandara di mana yang terbaru adalah Sultan Hasanuddin Makassar. InJourney Airports siap mendukung layanan Makkah Route di bandara-bandara yang ditunjuk pemerintah,” jelasnya.

Sementara itu, indikator kesuksesan ketiga dalam fase keberangkatan yakni keberhasilan Bandara Internasional Yogyakarta untuk pertama kalinya melayani penerbangan jamaah calon haji langsung menuju Jeddah dan Madinah. Pada tahun ini, sekitar 9 ribu jamaah berangkat ke Tanah Suci melalui bandara tersebut.

"Keberhasilan ini menunjukkan keandalan fasilitas sisi udara dan sisi darat di bandara Internasional Yogyakarta,” ucap Pahlevi.

Setelah fase keberangkatan, InJourney Airports kembali bersiap menyambut kedatangan jemaah haji pada fase pemulangan yang dijadwalkan berlangsung pada 1 Juni 2026 hingga 1 Juli 2026.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026