Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) memastikan seluruh layanan perbankan di wilayah Sumatra kembali beroperasi normal setelah sempat ditutup sementara akibat banjir dan longsor.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menyampaikan pemulihan layanan dilakukan agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan keuangan di tengah situasi darurat.

“Kami ingin memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan keuangan meskipun dalam kondisi bencana, karena keberlangsungan transaksi keuangan sangat penting bagi kebutuhan sehari-hari,” kata Okky dalam keterangannya, dikutip pada Rabu (3/12/2025).

Okky menuturkan, 12 outlet atau kantor cabang BNI yang sebelumnya terdampak banjir kini kembali beroperasi melayani nasabah di wilayah Medan, Sibolga, dan Gunung Sitoli. Sebanyak 47 ATM yang sempat tidak berfungsi akibat genangan air sudah kembali aktif.

Lebih lanjut, Okky mengungkapkan bahwa perseroan mengerahkan penggunaan layanan internet satelit global di sejumlah outlet. Dengan begitu, transaksi nasabah tetap dapat berlangsung tanpa hambatan.

Perseroan turut membuka layanan operasional terbatas untuk membantu masyarakat yang menjadi korban banjir. Layanan tersebut telah dibuka sejak 29 November 2025 di BNI KC Gunung Sitoli, serta 30 November 2025 di BNI KC Sibolga dan BNI KCP Pandan, untuk memastikan kebutuhan transaksi keuangan mendesak tetap dapat dilayani.

Bank berlogo 46 itu memastikan terus memantau perkembangan situasi di wilayah Sumatra. Perseroan juga menegaskan komitmennya untuk memberikan akses layanan yang aman, andal, dan berkesinambungan bagi seluruh nasabah, khususnya dalam kondisi darurat.

Pekan lalu, BNI mengumumkan penutupan sementara sejumlah kantor cabang dan kantor cabang pembantu di wilayah Sumatra. Langkah ini diambil menyusul bencana banjir yang melanda wilayah tersebut.

Melalui laman resminya, manajemen menyebut bahwa curah hujan yang cukup tinggi sejak 25 November 2025 telah menyebabkan banjir di beberapa daerah Sumatra Utara.

“Hal tersebut menyebabkan putusnya jaringan komunikasi dan sulitnya sarana transportasi sehingga menyebabkan adanya Penutupan Sementara Operasional Outlet,” tulis manajemen BNI, dikutip Sabtu (29/11/2025).

Berikut kantor cabang atau outlet BNI yang terdampak banjir Sumatra:

• Kantor Cabang Sibolga: Jl. S. Parman No. 34 Sibolga
• Kantor Cabang Pembantu Pandan: Jl. Lintas Padang Sidempuan No. 51-52 Pandan
• Kantor Cabang Gunung Sitoli: Jl. Imam Bonjol No. 40 Gunung Sitoli
• Kantor Cabang Pembantu Teluk Dalam: Jl. Diponegoro No. 47 Teluk Dalam Kab. Nias Selatan
• Kantor Cabang Pembantu Pangkalan Brandan: Jl. Thamrin, Kabupaten Langkat
• Kantor Cabang Pembantu Karya: Jl. Karya, No. 188 E & F Kota Medan
• Kantor Cabang Pembantu Yos Sudarso: Jl. K.L Yos Sudarso No. 141 Kel. Glugur Kota Kec. Medan Kota
• Kantor Cabang Pembantu Iskandar Muda: Jl. Iskandar Muda 95 Medan
• Kantor Cabang Pembantu Graha Helvetia: Jl. Kapten Sumarsono No. A6-A7, Helvetia Medan
• Kantor Cabang Pembantu Petisah: Jl. Nibung Raya No. 1-3, Kel. Petisah Tengah, Kec. Medan Petisah, Medan
• Kantor Cabang Pembantu Gaperta: Jl. Teuku Amir Hamzah Blok A1 Kota Medan
• Kantor Cabang Pembantu Marelan: Jl. Marelan Raya Pasar II Lk XIX Kel. Rengas Pulau, Kec. Medan Marelan, Kota Medan