Bisnis.com, JAKARTA— Ekonom digital menilai TikTok akan mengalami kerugian besar apabila menutup Tokopedia, khususnya dalam persaingan melawan penguasa pasar e-commerce Indonesia Shopee.

Ekonom Digital Center of Economic and Law Studies (Celios) Nailul Huda mengungkap Tokopedia memiliki ekosistem yang kuat dalam industri e-commerce di Indonesia dan bersaing dengan Shopee.

Dia mengatakan ekosistem seller dan buyer yang kuat dapat menjadi senjata bagi TikTok–Tokopedia untuk bersaing dengan Shopee.

“Terlebih TikTok Shop dan Shopee mempunyai karakteristik konsumen yang serupa dan Tokopedia mempunyai karakter konsumen yang cukup berbeda,” kata Huda kepada Bisnis pada Rabu (4/2/2026).

Huda menilai Tokopedia dapat menjadi pemimpin untuk kategori produk elektronik dan hobi yang tidak kuat di TikTok Shop dan Shopee. Selain itu, label “produk dalam negeri” di Tokopedia juga menjadi keuntungan bagi TikTok.

“Saya rasa, kerugian besar justru akan dialami ketika TikTok menutup Tokopedia,” imbuhnya.

Namun, Ketua Umum Indonesian Digital Empowering Community (Idiec) Tesar Sandikapura memiliki pandangan berbeda. Dia menilai sudah waktunya TikTok melepas Tokopedia dan fokus pada TikTok Shop sebagai platform social commerce.

“Dan secara pasar pun sekarang lebih besar pengguna TikTok,” kata Tesar

Menurut Tesar, mempertahankan dua platform sekaligus berpotensi menimbulkan pemborosan dari sisi operasional dan branding. Dia menegaskan Tokopedia sebaiknya dilepas agar TikTok dapat lebih fokus mengembangkan TikTok Shop.

Dia menyebut jumlah pengguna Tokopedia saat ini sekitar 65 juta. Sementara itu, TikTok Shop telah memiliki sekitar 120 hingga 140 juta pengguna.

“Saya rasa juga dengan melepas Tokopedia, TikTok shop menjadi lebih efisien. Sehingga tidak ada lagi dual brand yang menjadi lebih boros ya kalau misalkan menghadirkan dua brand seperti itu,” katanya.

Di sisi lain, TikTok secara tegas membantah isu penutupan aplikasi Tokopedia. Bantahan tersebut disampaikan melalui pernyataan resmi perusahaan.

“Kami mendengar rumor mengenai masa depan Tokopedia. Rumor tersebut tidak benar,” tulis Manajemen TikTok kepada Bisnis pada Rabu (4/2/2026).

Manajemen TikTok menegaskan perusahaan akan terus berinvestasi di Tokopedia dan Indonesia. Tokopedia dipastikan tetap beroperasi penuh dengan fokus pada peningkatan pengalaman pengguna guna mendorong pertumbuhan jangka panjang.

Isu penutupan Tokopedia sebelumnya ramai diperbincangkan di media sosial X. Informasi tersebut memicu spekulasi bahwa TikTok Shop akan berdiri sebagai aplikasi terpisah, sementara aplikasi Tokopedia akan dihentikan.

Unggahan tersebut berasal dari akun yang kerap membagikan informasi seputar industri e-commerce dan teknologi.

“Words from friends in tokopedia, they going to kill toped app and tiktok shop will have their own separate app [Menurut kabar dari teman-teman di Tokopedia, mereka akan menutup aplikasi Toped dan TikTok Shop akan memiliki aplikasi terpisah sendiri],” tulis @ecommurz dikutip dari X.

Sebagai informasi, TikTok menggelontorkan dana sebesar US$1,5 miliar atau sekitar Rp23 triliun untuk mengakuisisi 75,01% saham Tokopedia pada awal Januari 2024. Dalam transaksi tersebut, Tokopedia menerbitkan 38,19 juta saham baru yang seluruhnya diambil alih oleh TikTok.

Laporan Momentum Works bertajuk Ecommerce in Southeast Asia 2024 mencatat TikTok Shop mampu meningkatkan nilai transaksi bruto atau Gross Merchandise Value (GMV) hampir empat kali lipat. GMV TikTok Shop tercatat naik dari US$4,4 miliar atau sekitar Rp71,32 triliun pada 2022 menjadi US$16,3 miliar atau sekitar Rp264,22 triliun pada 2023 (asumsi kurs Rp16.210 per dolar AS). Akuisisi Tokopedia disebut menjadi salah satu pendorong pertumbuhan tersebut.

“Setelah mengambil alih Tokopedia, TikTok Shop menjadi platform e-commerce terbesar kedua di Asia Tenggara,” demikian kutipan laporan Momentum Works bertajuk Ecommerce in Southeast Asia 2024, Selasa (16/7/2024).

Bisnis.com, JAKARTA — Persaingan e-commerce di Asia Tenggara kian ketat pada 2025 seiring pesatnya pertumbuhan TikTok Shop yang mulai mengejar posisi Shopee, terutama dari sisi volume pengiriman paket.

Momentum Works mencatat, pada kuartal IV/2025 J&T Express membukukan rata-rata pengiriman harian sebesar 26,5 juta paket atau tumbuh 73,6% secara tahunan (year-on-year). Pertumbuhan tersebut sebagian besar didorong oleh aktivitas pengiriman dari TikTok Shop.

Dalam laporannya, Momentum Works menyebutkan bahwa berdasarkan estimasi internal J&T Express, jumlah paket TikTok Shop kini telah melampaui Shopee.

“Berdasarkan perkiraan J&T sendiri, saat ini mereka mengirimkan sekitar 18% lebih banyak paket daripada SPX Express dan selisihnya masih terus melebar,” tulis Momentum Works dikutip pada Selasa (20/1/2026).

Temuan tersebut sejalan dengan pengamatan lapangan yang dilakukan tim Momentum Works di Kuala Lumpur, Malaysia. Dari sejumlah titik pengambilan paket, terlihat volume kiriman dari Shopee dan TikTok Shop relatif berimbang.

“Saat melewati beberapa titik pengambilan paket, polanya konsisten: jumlah paket dari Shopee [dikirim oleh SPX] dan TikTok Shop [dikirim oleh J&T Express] hampir sama,” tulis laporan tersebut.

Dari sisi nilai transaksi, Momentum Works memperkirakan TikTok Shop mencatat lonjakan signifikan sepanjang 2025. Kendati demikian, secara nilai transaksi bruto atau gross merchandise value (GMV), TikTok Shop masih berada di bawah Shopee.

Momentum Works juga mencatat Shopee masih memimpin dari sisi jumlah pesanan dan volume paket secara regional, meskipun jarak dengan TikTok Shop terus menyempit.

Berdasarkan perkembangan tersebut, Momentum Works memasukkan dua proyeksi utama dalam laporan Southeast Asia Predictions 2026. Dalam laporan itu, TikTok Shop diperkirakan mampu menyamai Shopee dari sisi volume pengiriman paket pada tahun ini.

Sementara itu, Shopee diproyeksikan akan memperkuat strategi pertahanannya dengan meningkatkan fokus pada layanan pengiriman instan.

Momentum Works menilai dinamika persaingan e-commerce saat ini berbeda dibandingkan beberapa tahun sebelumnya. Persaingan tidak lagi berpusat pada perang subsidi harga atau promosi besar-besaran.

“Tekanan saat ini lebih bersifat internal: pada para manajer, operator, dan eksekutif di kedua pihak untuk memberikan efisiensi, eksekusi, dan pertumbuhan yang berkelanjutan,” tulis Momentum Works.

Momentum Works menjelaskan Shopee belum mampu menembus sistem konversi tertutup milik TikTok yang mengintegrasikan hiburan hingga transaksi dalam satu aplikasi. Kondisi tersebut mendorong Shopee untuk memperkuat dua proposisi nilai utama yang langsung dirasakan konsumen, yakni kecepatan layanan dan efisiensi biaya.

Selain memetakan persaingan e-commerce, Momentum Works juga merilis 10 prediksi utama yang diperkirakan memengaruhi perkembangan ekonomi digital Asia Tenggara pada 2026, mulai dari perubahan strategi logistik, redefinisi loyalitas pelanggan, hingga pergeseran kolaborasi bisnis antara China dan Asia Tenggara.

Momentum Works menyatakan seluruh proyeksi tersebut disusun berdasarkan hasil riset sepanjang 2025, yang mencakup 10 program immersion, lebih dari 400 wawancara dengan pelaku industri, serta kajian terhadap lebih dari 200 laporan dan publikasi.

Adapun 10 prediksi utama Momentum Works untuk 2026 meliputi:

1.TikTok Shop menyamai Shopee dalam volume paket
2.Shopee meningkatkan fokus pada layanan pengiriman instan
3.Loyalitas pelanggan, nilai seumur hidup konsumen (LTV), dan margin mengalami redefinisi akibat persaingan dengan pemain China
4.Pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) lebih dahulu mengubah organisasi sebelum produk
5.Kolaborasi China–Asia Tenggara bergeser dari transfer rantai pasok ke pertukaran model operasional
6.Persaingan logistik e-commerce memasuki fase akhir dengan pemain dominan yang semakin jelas
7.Sebagian besar keahlian e-commerce menjadi terstandarisasi
8.Muncul lebih banyak tim AI agent di Singapura, meski hanya sedikit yang bertahan
9.Adopsi stablecoin untuk perdagangan lintas negara masih terbatas
10.Kondisi lalu lintas bukan menjadi hambatan utama adopsi robotaxi di Asia Tenggara