Jakarta: PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) akan menghentikan layanan internet banking secara penuh mulai 4 Mei 2026.

Kebijakan ini menjadi bagian dari transformasi digital perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi dan sesuai dengan kebutuhan nasabah saat ini.

Sebagai penggantinya, nasabah ritel akan diarahkan menggunakan aplikasi wondr by BNI, sementara nasabah bisnis dan korporasi dapat beralih ke layanan BNIdirect Bisnis.

"Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan dengan kebutuhan nasabah saat ini," kata Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo dilansir Antara, Selas,a 7 April 2026.

Penutupan dilakukan bertahap

Okki menambahkan perseroan juga memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah.

Adapun penutupan layanan internet banking dilakukan secara bertahap. BNI akan melakukan pembatasan akses kepada sebagian nasabah mulai 21 April 2026, sebelum akhirnya layanan tersebut dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.

Nasabah diminta segera migrasi

Perseroan mengimbau nasabah untuk segera melakukan migrasi dengan mengunduh dan mengaktifkan aplikasi wondr by BNI melalui Play Store maupun App Store agar tetap dapat mengakses layanan perbankan digital tanpa kendala.

Sementara, bagi nasabah yang menggunakan rekening giro sebagai sumber dana transaksi, BNI menyediakan alternatif melalui layanan BNIdirect Bisnis yang dirancang untuk mendukung kebutuhan transaksi bisnis secara lebih komprehensif.

Selama masa transisi, BNI memastikan dukungan penuh melalui berbagai kanal layanan, mulai dari call center, kantor cabang, hingga kanal informasi resmi.

Perseroan juga menegaskan bahwa seluruh data dan histori transaksi nasabah tetap aman sesuai standar keamanan perbankan yang berlaku.

"BNI menyediakan berbagai kanal bantuan agar proses onboarding wondr by BNI maupun BNIdirect Bisnis dapat berjalan dengan lancar tanpa mengganggu aktivitas transaksi nasabah," tambah Okki.

(ANN)

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) akan menutup sepenuhnya layanan BNI Internet Banking pada 4 Mei 2026 sebagai bagian dari strategi transformasi digital perusahaan. Nasabah ritel akan dialihkan ke aplikasi Wondr by BNI, sedangkan nasabah usaha dan korporasi akan menggunakan platform BNIdirect.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan langkah tersebut diambil untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih terintegrasi, aman, serta menyesuaikan dengan kebutuhan nasabah yang semakin mengandalkan layanan digital.

"Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan dengan kebutuhan nasabah saat ini. Kami memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah," ujar Okki dalam keterangan tertulis," ujar Okki dalam keterangan tertulis, Senin (6/4/2026).

Penutupan layanan Internet Banking akan dilakukan secara bertahap. Mulai 21 April 2026, BNI akan melakukan pembatasan akses kepada sebagian nasabah, sebelum akhirnya layanan tersebut dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.

BNI mengimbau nasabah untuk segera melakukan migrasi dengan mengunduh dan mengaktifkan aplikasi wondr by BNI melalui toko aplikasi agar tetap dapat mengakses layanan perbankan digital tanpa kendala. Sementara itu, bagi nasabah yang menggunakan rekening giro sebagai sumber dana transaksi, perseroan menyediakan alternatif layanan melalui BNIdirect yang dirancang untuk mendukung kebutuhan transaksi bisnis secara lebih komprehensif.

Selama masa transisi, BNI memastikan dukungan layanan melalui berbagai kanal, mulai dari call center, kantor cabang, hingga kanal informasi resmi. Perseroan juga menegaskan bahwa seluruh data dan histori transaksi nasabah tetap aman sesuai standar keamanan perbankan yang berlaku.

"BNI menyediakan berbagai kanal bantuan agar proses onboarding wondr by BNI maupun BNIdirect Bisnis dapat berjalan dengan lancar tanpa mengganggu aktivitas transaksi nasabah," kata Okki.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) berencana menutup layanan internet banking secara bertahap mulai 21 April 2026 sebagai bagian dari strategi optimalisasi layanan digital perseroan.

Dalam keterbukaan informasi kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), manajemen menyampaikan bahwa langkah ini dilakukan seiring pergeseran preferensi nasabah ke layanan digital yang lebih terintegrasi.

BNI pun mendorong nasabah untuk beralih menggunakan kanal digital lain yang telah disiapkan, yakni aplikasi Wondr by BNI untuk nasabah individu serta BNIdirect bagi nasabah bisnis.

Manajemen BNI menjelaskan, aplikasi wondr by BNI menawarkan berbagai fitur yang mendukung kebutuhan transaksi harian hingga pengelolaan keuangan pribadi.

Sementara itu, BNIdirect dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah korporasi, termasuk fasilitas transfer dana, otorisasi transaksi, transaksi massal, hingga pelaporan keuangan yang membantu monitoring aktivitas usaha.

Perusahaan menegaskan bahwa langkah penutupan internet banking ini disebut tidak akan mengganggu kelangsungan layanan kepada nasabah.

BNI memastikan seluruh transaksi tetap dapat dilakukan melalui kanal digital alternatif yang telah disediakan.

Lebih lanjut, kebijakan ini menjadi bagian dari transformasi digital yang tengah dilakukan BNI untuk meningkatkan efisiensi sekaligus memperkuat pengalaman pengguna.