Cara Cek Tunggakan dan Daftar Pemutihan Iuran BPJS Kesehatan November 2025
Cek tunggakan iuran BPJS Kesehatan via Mobile JKN, Pandawa, Call Center, atau E-Commerce. Daftar pemutihan di kantor BPJS terdekat.
(Bisnis.Com) 12/11/25 16:19 36508
Bisnis.com, JAKARTA — Pemerintah akan menghapus atau memutihkan tunggakan iuranBPJS Kesehatan terhadap 23 juta peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada akhir 2025 ini.
Mengutip lama resmi Kemenko Pemberdayaan Masyarakat (PM) pada Rabu (12/11/2025), dijelaskan bahwa langkah ini adalah upaya pemerintah menjamin akses kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia dan meningkatkan partisipasi dalam program JKN.
Dalam unggahan itu pula masyarakat disebut bisa menerima manfaat program ini dengan melakukan registrasi ulang sebagai peserta BPJS aktif. Kendati demikian, tidak semua peserta mendapatkan fasilitas pemutihan tunggakan tersebut.
Mereka yang akan menerima ini adalah masyarakat kurang mampu yang terdaftar sebagai peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI), peserta dengan status PBPU dan BP yang diverifikasi Pemda, dan yang terdaftar dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).
Sebagai informasi, berdasarkan laman resmi BPJS Kesehatan, jumlah peserta JKN hingga 30 September 2025 mencapai 281.882.607 peserta. Dari total itu, PBI mendominasi dengan 41,1% atau 115.924.702 peserta. Kemudian, diikuti 21,4% penduduk yang didaftarkan Pemda, 16,0% PPU swasta, PBPU 11,8%, hingga PPU penyelenggara swasta sebesar 7,2%.
Diketahui, Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa menuturkan bahwa pemerintah menyiapkan sekitar Rp20 triliun untuk memutihkan tunggakan iuran BPJS Kesehatan. Selain itu, dia pun menyebut BPJS Kesehatan diminta agar memperbaiki manajemennya.
Cara Cek Tunggakan Iuran BPJS Kesehatan:
Mobile JKN
- Unduh aplikasi ‘Mobile JKN’ melalui Play Store atau AppStore
- Masuk menggunakan NIK, kata sandi, dan kode Captcha
- Pilih ‘Menu Lainnya’ di Beranda
- Pilih ‘Info Iuran’
Pandawa
- Anda dapat melakukan chat Whatsapp dengan Pandawa di nomor 08118165165
- Klik ‘Halo’ atau lainnya untuk memulai pembicaraan
- Tersedia tiga opsi menu, Administrasi, Informasi, dan Pengaduan
- Pilih ‘Informasi’ Pilih ‘Cek Status Pembayaran’
- Masukkan NIK atau nomor BPJS Kesehatan
- Ikuti arahan dari Pandawa, seperti mengirimkan tanggal lahir
- Pandawa akan mengirimkan informasi terkait status pembayaran, tagihan, maupun tunggakan
Call Center
- Anda dapat menghubungi Call Center 165 untuk mengetahui informasi tagihan
- Sebelum melakukan panggilan, pastikan Anda telah menyiapkan data berupa NIK serta nomor BPJS Kesehatan.
E-Commerce
- Anda juga dapat mengecek tagihan melalui E-Commerce, seperti Tokopedia
- Pilih menu ‘Tagihan’
- Pilih ‘BPJS Kesehatan’
- Kemudian masukkan nomor kepesertaan dan cek tagihan
Cara Daftar Program Pemutihan Iuran BPJS Kesehatan:
Setelah mengetahui jumlah tunggakan, peserta bisa langsung mendaftarkan diri dengan langkah berikut:
- Datangi kantor BPJS Kesehatan terdekat
- Sampaikan permohonan registrasi ulang pemutihan tunggakan
- Petugas akan memverifikasi data kepesertaan dan status PBI
- Pastikan seluruh data pribadi dan kependudukan sesuai sistem agar permohonan dapat disetujui
- Setelah proses verifikasi selesai, peserta akan mendapatkan pemberitahuan resmi bahwa tunggakan selama dua tahun telah dihapus dan kepesertaan kembali aktif.
#bpjs-kesehatan #cek-tunggakan-bpjs #daftar-pemutihan-bpjs #cara-cek-tunggakan #cara-cek-tunggakan-bpjs #cara-cek-tunggakan-bpjs-kesehatan #cek-tunggakan-bpjs-kesehatan #mobile-jkn #pandawa-bpjs #call