Bisnis.com, MEDAN - Perusahaan multifinance PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. (ADMF) atau Adira Finance membocorkan strategi perusahaan untuk menjaga loyalitas nasabah.
Head of Regional SSD Adira Finance Sumbagut Iwan Chandra mengatakan perusahaan yang telah berkiprah lebih dari 35 tahun dalam hal pembiayaan ini merancang berbagai program untuk nasabah, salah satunya Umrah untuk Sahabat.
"Program ini merupakan bentuk apresiasi Adira Finance atas kepercayaan dan loyalitas konsumen atau nasabah kami, di mana mereka berkesempatan untuk memenangkan paket perjalanan ibadah umrah yang dibiayai penuh oleh Adira Finance," kata Iwan Chandra di Medan, Kamis, dikutip Jumat (13/2/2026).
Dia mengungkapkan program Umrah untuk Sahabat dirancang sejak 2024 untuk nasabah yang bertransaksi di Adira Finance, baik untuk pengajuan pembiayaan kendaraan, penukaran Adirapoin, maupun pembelian produk asuransi Zurich yang menjadi mitra Adira Finance.
Meski dengan mekanisme undian, program ini disebutnya efektif membuat nasabah bertahan. Dia bahkan mengklaim ada peningkatan pelanggan Adira Finance hingga 30% pada 2025 sejak program diluncurkan.
"Pelanggan kami meningkat 30% di tahun 2025 dari tahun 2024. Survei kami kepada nasabah pun, program Umrah untuk Sahabat menjadi salah satu program yang diminta nasabah agar terus kami lanjutkan," ujar Iwan.
Head of Regional Business Sumatra Utara Taufiq menyebut Adira Finance terus mengeksplorasi program-program untuk mengapresiasi nasabah setia perusahaan. Menjelang Ramadan 2026, Adira Expo digelar di sejumlah daerah di Indonesia, termasuk Sumatra Utara.
"Adira Expo Berkah Ramadan diselenggarakan karena bulan Ramadan biasanya kebutuhan masyarakat akan meningkat baik untuk persiapan mudik, kendaraan, maupun kebutuhan keluarga lainnya. Kami berupaya mendekatkan akses pembiayaan ke masyarakat dengan Expo ini," ujar Taufiq.
Adira Expo sendiri akan digelar di beberapa titik dengan beragam promo khusus bagi masyarakat, yakni mulai tanggal 13-15 Februari 2026 di Lapangan Sentra Budidaya Buah Kota Pinang Rantauprapat Kabupaten Labuhanbatu; tanggal 3-5 April di Suzuya Mall Pematangsiantar; serta Suzuya Mall Banda Aceh pada April 2026.
"Melalui Adira Expo ini, kami ingin lebih mengenalkan beragam produk Adira Finance kepasa masyarakat. Masyarakat bisa mengakses berbagai produk pembiayaan kendaraan baik baru maupun bekas, hingga pinjaman tunai yang kami sebut Solusi Dana," jelasnya.