Bisnis.com, JAKARTA - Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta bersama PAM JAYA menjalin kerja sama dengan Bin Zayed International, perusahaan yang bergerak di bidang properti, energi, konstruksi, teknologi informasi, hingga pengembangan infrastruktur.

Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin, mengatakan kolaborasi sebagai upaya meningkatkan layanan air bersih di Jakarta.

"Arahan Bapak Gubernur dan Bapak Wakil Gubernur jelas, pemenuhan layanan dasar warga harus dilakukan secara serius, terukur, dan terbuka terhadap kolaborasi. PAM JAYA menargetkan cakupan layanan air minum 100% di Jakarta. Karena itu, kami perlu bermitra dengan pihak yang memiliki kapasitas, pengalaman, teknologi, dan komitmen jangka panjang,” katanya dalam keterangan resmi, Senin (27/4/2026).

Proses kerja sama dilakukan di Kuala Lumpur, Malaysia, Senin (27/4/2026), sebagai tindak lanjut dari kunjungan Bin Zayed International sebelumnya ke Balai Kota DKI Jakarta.

Selain itu, dilakukan penandatanganan non-disclosure agreement (NDA) antara Bin Zayed International dan PAM JAYA. Kerja sama ini bertujuan untuk membuka pertukaran data, kajian teknis, serta potensi kerja sama pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) di Jakarta.

Arief menyampaikan, PAM Jaya dihadapkan dengan sejumlah tantangan seperti upaya mengurangi tingkat non-revenue water (NRW). Apalagi Jakarta merupakan kota padat penduduk yang memiliki desain infrastruktur bahwa tanah.

“Pengurangan NRW menjadi salah satu pekerjaan besar PAM JAYA. Tantangannya tidak sederhana karena kepadatan bangunan, jaringan utilitas yang kompleks, serta kebutuhan layanan yang terus meningkat. Karena itu, kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk Bin Zayed International, penting untuk membuka peluang dukungan teknologi, investasi, dan pengalaman internasional yang relevan bagi Jakarta,” jelasnya.

Tak hanya itu, Bin Zayed dilaporkan membuka peluang kerja sama infrastruktur berupa proyek Giant Sea Wall karena dianggap sejalan dengan langkah transformasi Jakarta sebagai kota global yang membutuhkan infrastruktur besar.

“Penandatanganan NDA ini bukan sekadar formalitas administratif, melainkan pintu masuk untuk memastikan setiap proses kerja sama berjalan profesional, akuntabel, dan berbasis kajian matang. PAM JAYA akan terus menjaga prinsip kehati-hatian, tata kelola yang baik, serta kepentingan warga Jakarta sebagai prioritas utama,” pungkas Arief.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA— PAM Jaya resmi mengoperasikan sistemEnterprise Resource Planning (ERP) Fusion di Corporate Learning Center (CLC), Buaran, Jakarta Timur, Kamis (15/1/2026). Sistem terintegrasi itu dibuat untuk mempercepat pencapaian target 100 persen layanan air minum perpipaan di Jakarta pada 2029.

Wakil Gubernur Jakarta Rano Karno mengatakan, penerapan ERP Fusion menjadi fondasi penting bagi PAM Jaya dalam memperkuat tata kelola. Pasalnya, PAM Jaya mesti siap menjangkau seluruh warga Jakarta melalui layanan air minum perpipaan.

“Sistem ini dirancang untuk menangkap dan mengintegrasikan seluruh sistem yang ada. Ini menjadi fondasi penting bagi PAM Jaya yang terus berkembang dan menargetkan 100 persen layanan air minum perpipaan pada 2029,” kata dia, Kamis (15/1/2026).

Menurut Rano, integrasi sistem dan data menjadi kebutuhan mendesak seiring meningkatnya cakupan layanan dan kompleksitas operasional PAM Jaya. Dengan satu platform terpadu, proses kerja diharapkan berjalan lebih efisien dan terukur.

Ia juga menekankan bahwa transformasi digital harus diikuti perubahan cara kerja di internal perusahaan. Alhasil, kinerja PAM Jaya dapat berdampak langsung pada kualitas layanan kepada masyarakat.

“ERP Fusion harus menjadi penggerak peningkatan kinerja tim dan penguatan kualitas pelayanan kepada warga Jakarta,” ujar dia.

Sementara itu, Direktur PAM Jaya Arief Nasrudin menjelaskan, ERP Fusion merupakan pembaruan sistem berbasisOracle Fusionyang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan profesionalisme perusahaan dalam mendukung perluasan layanan. Sistem berbasiscloudtersebut mengintegrasikan seluruh proses kerja secaraend-to-end, mulai dari keuangan hingga pengelolaan vendor, sehingga mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.

“Dengan ERP, semua proses saling terkoneksi. Mulai dariaccountingsampai vendor tukar faktur, begitu masuk sistem, prosesnya langsung berjalan otomatis dan bisa dicek lintas divisi,” kata Arief.

Ia menambahkan, penerapan ERP Fusion juga menutup celah kesalahan administrasi manual. Mengingat, masalah tersebut selama ini berpotensi menghambat kinerja perusahaan.

“Sekarang datanya sudah rapi, murni, dan terintegrasi. Proses migrasi datanya sangat besar, tapi ini bagian penting agar ke depan sistem PAM Jaya lebih akuntabel danprudent,” kata Arief.

Bisnis.com, JAKARTA — Perumda Air Minum (PAM) Jaya DKI Jakarta mengungkapkan alasan tingginya kebocoran air atau non-revenue water (NRQ) di wilayah DKI Jakarta.

Direktur Utama PAM Jaya Arief Nasrudin menuturkan sebagian besar pipa peninggalan Belanda tersebut telah beroperasi sejak 1922 dan menyalurkan air dari Ciburial, Bogor menuju reservoir di Pasar Rebo, Jakarta Timur.

“Jadi proyeknya non-revenue water, kenapa kebocorannya air di Jakarta itu tinggi sekali? Karena pipanya sudah berusia 103 tahun sebagian besar,” jelas Arief ketika ditemui pada Sabtu (8/11/2025).

Meskipun telah berumur lama, dia mengatakan reservoir tersebut hingga kini masih berfungsi dan dapat menampung hingga 20 juta liter air.

Namun, dia mengungkapkan PAM Jaya mengaku membutuhkan tambahan pendanaan sekitar Rp14 triliun untuk memperbarui pipa tersebut.

“Karena kami membutuhkan pendanaan hingga kurang lebih mungkin Rp14 triliun tambahan lagi untuk membuat pipa itu nantinya menjadi baru dan airnya sebenarnya nantinya bisa langsung diminum,” jelasnya.

Jika kualitas air sudah baik, Arief berharap agar kesehatan masyarakat menjadi lebih baik, seperti tidak adanya stunting.

Sebagai informasi, kebutuhan tersebut diungkapkan di tengah rencana PAM Jaya dapat melantai di bursa. Hal ini agar BUMD tersebut menjadi lebih mandiri dan tidak menggunakan atau mengandalkan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD).

PAM Jaya juga tengah berupaya mengubah status hukum dari Perumda menjadi Perseroda, dengan alasan membutuhkan payung hukum yang kuat.