BNI berupaya memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi selama periode libur Hari Raya Idul Adha melalui layanan operasional terbatas dan kanal digital yang tersedia 24 jam

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk memastikan kelancaran transaksi tetap terjaga selama libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Adha, Hari Raya Waisak, serta Hari Lahir Pancasila melalui operasional terbatas kantor cabang dan optimalisasi layanan digital.

Adapun periode libur panjang tersebut berlangsung pada 29-31 Mei 2026 serta 1 Juni 2026.

“BNI berupaya memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi selama periode libur Hari Raya Idul Adha melalui layanan operasional terbatas dan kanal digital yang tersedia 24 jam,” kata Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo dalam keterangannya di Jakarta, Selasa.

Dalam rangka mendukung kebutuhan layanan masyarakat, BNI akan menyiagakan 15 outlet secara terbatas pada Sabtu, 30 Mei 2026, dengan jam layanan mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.

Melalui layanan tersebut, nasabah tetap dapat melakukan sejumlah transaksi penting, seperti setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, setoran tunai, penarikan tunai, serta pemindahbukuan antar rekening BNI.

Selain menghadirkan layanan kantor cabang, BNI juga memastikan seluruh kanal digital tetap beroperasi normal selama 24 jam sepanjang periode libur.

Nasabah tetap dapat mengakses berbagai layanan transaksi melalui aplikasi wondr by BNI, BNIdirect, ATM, serta layanan perbankan elektronik lainnya.

Menurut Okki, optimalisasi layanan digital menjadi bagian dari upaya perseroan dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi kepada nasabah di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat saat libur panjang.

“Transformasi digital terus kami dorong agar nasabah dapat bertransaksi dengan lebih mudah, cepat, dan efisien kapan pun dibutuhkan, sebagai bagian dari komitmen BNI untuk melayani sepenuh hati,” kata Okki.

Perseroan juga terus melakukan edukasi kepada nasabah agar dapat memanfaatkan layanan digital guna mendukung transaksi yang lebih praktis dan efisien selama masa libur.

Informasi terkait lokasi outlet operasional terbatas dan layanan lainnya dapat diakses melalui layanan BNI Call 1500046 maupun situs resmi BNI di bni.co.id.

Melalui langkah tersebut, perseroan pun menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang andal dan optimal pada setiap momentum libur nasional.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Ahmad Wijaya
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, KARAWANG — Kemudahan akses layanan keuangan digital menjadi satu hal yang mendesak di tengah mobilitas tinggi masyarakat dalam menjalani mudik Lebaran 2026.
Aplikasi wondr yang diinisiasi oleh PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) berupaya menjawab persoalan itu. Sebagai aplikasi andalan BNI, wondr tidak hanya memberikan akses yang mudah bagi para penggunanya, tetapi memastikan keamanan bertransaksi tetap terjadi.
Adapun aplikasi ini diluncurkan tepat pada ulang tahun ke-78 BNI pada 5 Juli 2024. Berupaya menjadi solusi pengelolaan keuangan yang relevan bagi masyarakat, wondr memiliki tiga dimensi keuangan, yaitu Insight, Transaksi, dan Growth. Ketiga dimensi ini mencerminkan konsep masa lalu, masa kini, dan masa depan.
Pada dimensi Insight, BNI berupaya memberikan analisis keuangan bagi para nasabah. Dimensi ini memungkinkan nasabah untuk melakukan pengelolaan keuangan yang lebih optimal berdasarkan data historis transaksi. Selain itu, Insight diharapkan dapat membantu nasabah memahami kondisi keuangan saat ini dan upaya pengelolaan yang tepat.
Sementara pada dimensi Transaksi, BNI berupaya memberikan kebutuhan keuangan real-time nasabah dengan fitur seperti transfer domestik, pembayaran tagihan, pengaturan jadwal transfer, hingga melakukan top up kantong digital yang semuanya dapat dilakukan hanya dalam langkah yang sederhana. Hal ini diharapkan mampu memudahkan nasabah dalam pengelolaan transaksi harian.
Sementara itu, dimensi Growth berfokus pada perencanaan masa depan dengan menyediakan berbagai pilihan produk finansial yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, seperti investasi dan tabungan. Dimensi ini berupaya memberikan kesempatan bagi nasabah untuk tumbuh dan berkembang secara finansial sesuai kebutuhan mereka.
Selain itu, guna memudahkan dan memberikan kecepatan bertransaksi, BNI menawarkan sejumlah menu bagi nasabah sebelum melakukan log-in ke akun wondr. Beberapa menu antara lain pembayaran QRIS, TapCash, Mobile Tunai, hingga dompet digital (e-wallet).
Menu ini diharapkan mampu memberikan kecepatan bertransaksi, tetapi turut memastikan keamanan dalam transaksi tersebut. Pasalnya, nasabah perlu melakukan login selepas memilih salah satu menu.

Keberhasilan wondr sebagai aplikasi yang dapat membantu proses transaksi bagi para nasabah, disampaikan oleh salah satu pemudik, Febri Falah (21).
Pria yang rutin melakukan mudik bersama keluarganya ini, mengaku merasa terbantu dengan kehadiran wondr sebagai aplikasi. Pasalnya, pembelian kuota dapat dilakukan melalui aplikasi ini.
Dia bercerita, pada momentum mudik, kehabisan kuota menjadi suatu persoalan yang mengganggu perjalanan. Namun, melalui wondr, Febri tidak perlu membuang waktu untuk membeli kuota di minimarket terdekat, sehingga dapat memangkas waktu perjalanan.
"Lebih mudahnya kalau kami tiba-tiba kehabisan kuota nih. Kami bisa langsung beli di situ, di aplikasi wondr-nya. Atau mau beli pulsa juga kan bisa, ada opsinya. Itu mempermudah. Misalnya kami enggak tahu harus ke konter mana nih beli [pulsa], itu bisa langsung di aplikasinya," katanya kepada Bisnis, Rabu (18/3/2026).
Senada, Siti Mariam (18), salah seorang pemudik yang ditemui Bisnis, juga bercerita hal yang sama. wondr dinilai memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk melakukan tarik tunai tanpa kartu. Hal itu disebut membuat dia tidak repot membawa dompet ketika melakukan tarik tunai.
"Memudahkan, kayak lagi enggak bawa dompet nih, bawa handphone doang ya. Kita masih tetap bisa ngambil," katanya, Rabu (18/3/2026).
Terlebih, gaji dari pekerjaannya sebagai pekerja swasta, masuk ke rekening BNI. Dia menilai, BNI tidak menerapkan biaya yang besar bagi penggunaan aplikasi ini, sehingga gaji yang dia dapatkan tidak banyak terpotong.
Selain itu, dia juga mengaku pernah mendapatkan tambahan tunai dalam penggunaan wondr BNI.
"Terus, saya juga pernah dapat bonus tambahan uang dari saldonya. Kalau uang sudah masuk, pajakannya tuh sedikit, enggak banyak. Kalau yang pakai aplikasi lain suka ada pajakannya, suka kepotong banyak gitu," katanya, Rabu (18/3/2026).
Siti juga menyebut bahwa dirinya juga merasa terbantu saat menggunakan TapCash BNI. Walaupun penggunaan kartu ini tidak sering dilakukan, tetapi TapCash dinilai telah membantu transaksi parkir-nya. Belum lagi, TapCash memiliki keunggulan saat proses pengisian ulang saldo.
TapCash sendiri merupakan kartu elektronik yang diterbitkan oleh BNI dengan harapan membantu kecepatan bertransaksi nasabah. Kartu ini semula hanya dapat digunakan untuk mengakses tol, tetapi kini telah diperluas ke segmen pembayaran parkir hingga ritel.
Bagi nasabah yang telah memiliki fitur NFC di ponsel pintar, top-up TapCash dapat dilakukan hanya dengan menempelkan kartu ke area NFC. Tidak membutuhkan waktu lama, wondr BNI akan menjadi aplikasi yang melakukan top-up terhadap kartu ini.
Bagi nasabah yang tidak memiliki fitur NFC. Pengisian ulang atau top-up dapat dilakukan melalui minimarket terdekat dan e-commerce. (*)

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) atau BNI menyiapkan uang tunai sebesar Rp23,97 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat menjelang Idul Fitri 1447 Hijriah.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, penyediaan likuiditas tersebut telah disesuaikan dengan proyeksi peningkatan kebutuhan masyarakat selama Ramadan hingga Idul Fitri.

“BNI memastikan kesiapan likuiditas dan jaringan layanan agar masyarakat dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman selama periode Ramadan dan Idul Fitri,” ujar Okki dalam keterangan tertulis, Jumat (27/2/2026).

Adapun dari total dana yang disiapkan, sebesar Rp16,64 triliun dialokasikan untuk pengisian Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan Cash Recycle Machine (CRM). Adapun Rp7,33 triliun lainnya disediakan untuk memenuhi kebutuhan transaksi di outlet kantor cabang.

BNI memperkirakan kebutuhan uang tunai selama periode tersebut mencapai sekitar Rp1,71 triliun per hari. Proyeksi ini mempertimbangkan tren peningkatan transaksi masyarakat, termasuk pencairan tunjangan hari raya (THR), belanja kebutuhan Lebaran, hingga persiapan perjalanan mudik.

Untuk mendukung layanan selama libur Lebaran, BNI mengoperasikan kantor cabang secara terbatas pada 20 Maret 2026 sebanyak 23 outlet dan pada 23 Maret 2026 sebanyak 32 outlet. Layanan operasional terbatas tersebut dibuka pukul 10.00–12.00 waktu setempat.

Adapun layanan yang tersedia meliputi setoran BBM Pertamina, Bulog, penerimaan negara, pemindahan dana antar rekening BNI, serta setoran dan penarikan tunai.

Selain jaringan kantor cabang, BNI juga mengoptimalkan Layanan Gerak BNI (O-Branch) yang ditempatkan di sejumlah lokasi strategis seperti jalur mudik, kawasan wisata, dan titik keramaian. Perseroan turut mengandalkan lebih dari 217 ribu Agen46 yang tersebar di seluruh Indonesia untuk memperluas akses layanan perbankan kepada masyarakat.

Di sisi digital, BNI mendorong pemanfaatan aplikasi wondr by BNI yang hingga akhir Februari 2026 telah digunakan oleh 12,7 juta nasabah. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian kebutuhan, hingga pemantauan pengeluaran tanpa harus datang ke kantor cabang.

“Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang optimal melalui sinergi jaringan fisik dan digital agar kebutuhan perbankan nasabah selama periode mudik dan Idul Fitri tetap terpenuhi dengan baik,” tutup Okki.

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan seluruh layanan perbankan di wilayah Sumatera Utara (Sumut) dan Sumatera Barat (Sumbar) kembali beroperasi normal seusai terdampak banjir dan longsor dalam beberapa hari terakhir.

Sebanyak 12 outlet BNI yang sebelumnya terdampak banjir kini kembali beroperasi normal melayani nasabah di wilayah Medan, Sibolga, dan Gunung Sitoli.

Selain itu, 47 ATM yang sempat tidak berfungsi akibat genangan air sudah kembali aktif.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo, dalam keterangan di Jakarta, Kamis, mengatakan bahwa pemulihan layanan merupakan bagian dari komitmen BNI untuk tetap hadir bagi masyarakat di tengah situasi darurat.

"Kami ingin memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan keuangan meskipun dalam kondisi bencana, karena keberlangsungan transaksi keuangan sangat penting bagi kebutuhan sehari-hari," kata Okki.

Pemulihan layanan dilakukan melalui langkah cepat, termasuk penggunaan layanan internet satelit global di sejumlah outlet agar transaksi nasabah tetap dapat berlangsung tanpa hambatan.

BNI mengerahkan dukungan konektivitas berbasis satelit di outlet Gunung Sitoli, Sibolga, Pandan, dan Teluk Dalam. Seluruh titik tersebut kini telah berfungsi penuh sehingga proses operasional perbankan dapat berjalan kembali secara optimal.

Sebagai upaya tambahan, BNI juga membuka layanan operasional terbatas untuk membantu masyarakat yang menjadi korban banjir.

Layanan tersebut dibuka pada 29 November 2025 di BNI KC Gunung Sitoli, serta 30 November 2025 di BNI KC Sibolga dan BNI KCP Pandan.

Layanan tambahan bertujuan untuk memastikan kebutuhan transaksi keuangan mendesak tetap dapat dilayani.

BNI memastikan pihaknya akan terus memantau perkembangan situasi serta menyiapkan langkah lanjutan guna menjaga stabilitas layanan perbankan di wilayah terdampak.

Perseroan juga menegaskan komitmennya untuk memberikan akses layanan yang aman, andal, dan berkesinambungan bagi seluruh nasabah, terutama dalam kondisi darurat ketika layanan keuangan menjadi sangat vital.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2025

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) memastikan seluruh layanan perbankan di wilayah Sumatra kembali beroperasi normal setelah sempat ditutup sementara akibat banjir dan longsor.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menyampaikan pemulihan layanan dilakukan agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan keuangan di tengah situasi darurat.

“Kami ingin memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan keuangan meskipun dalam kondisi bencana, karena keberlangsungan transaksi keuangan sangat penting bagi kebutuhan sehari-hari,” kata Okky dalam keterangannya, dikutip pada Rabu (3/12/2025).

Okky menuturkan, 12 outlet atau kantor cabang BNI yang sebelumnya terdampak banjir kini kembali beroperasi melayani nasabah di wilayah Medan, Sibolga, dan Gunung Sitoli. Sebanyak 47 ATM yang sempat tidak berfungsi akibat genangan air sudah kembali aktif.

Lebih lanjut, Okky mengungkapkan bahwa perseroan mengerahkan penggunaan layanan internet satelit global di sejumlah outlet. Dengan begitu, transaksi nasabah tetap dapat berlangsung tanpa hambatan.

Perseroan turut membuka layanan operasional terbatas untuk membantu masyarakat yang menjadi korban banjir. Layanan tersebut telah dibuka sejak 29 November 2025 di BNI KC Gunung Sitoli, serta 30 November 2025 di BNI KC Sibolga dan BNI KCP Pandan, untuk memastikan kebutuhan transaksi keuangan mendesak tetap dapat dilayani.

Bank berlogo 46 itu memastikan terus memantau perkembangan situasi di wilayah Sumatra. Perseroan juga menegaskan komitmennya untuk memberikan akses layanan yang aman, andal, dan berkesinambungan bagi seluruh nasabah, khususnya dalam kondisi darurat.

Pekan lalu, BNI mengumumkan penutupan sementara sejumlah kantor cabang dan kantor cabang pembantu di wilayah Sumatra. Langkah ini diambil menyusul bencana banjir yang melanda wilayah tersebut.

Melalui laman resminya, manajemen menyebut bahwa curah hujan yang cukup tinggi sejak 25 November 2025 telah menyebabkan banjir di beberapa daerah Sumatra Utara.

“Hal tersebut menyebabkan putusnya jaringan komunikasi dan sulitnya sarana transportasi sehingga menyebabkan adanya Penutupan Sementara Operasional Outlet,” tulis manajemen BNI, dikutip Sabtu (29/11/2025).

Berikut kantor cabang atau outlet BNI yang terdampak banjir Sumatra:

• Kantor Cabang Sibolga: Jl. S. Parman No. 34 Sibolga
• Kantor Cabang Pembantu Pandan: Jl. Lintas Padang Sidempuan No. 51-52 Pandan
• Kantor Cabang Gunung Sitoli: Jl. Imam Bonjol No. 40 Gunung Sitoli
• Kantor Cabang Pembantu Teluk Dalam: Jl. Diponegoro No. 47 Teluk Dalam Kab. Nias Selatan
• Kantor Cabang Pembantu Pangkalan Brandan: Jl. Thamrin, Kabupaten Langkat
• Kantor Cabang Pembantu Karya: Jl. Karya, No. 188 E & F Kota Medan
• Kantor Cabang Pembantu Yos Sudarso: Jl. K.L Yos Sudarso No. 141 Kel. Glugur Kota Kec. Medan Kota
• Kantor Cabang Pembantu Iskandar Muda: Jl. Iskandar Muda 95 Medan
• Kantor Cabang Pembantu Graha Helvetia: Jl. Kapten Sumarsono No. A6-A7, Helvetia Medan
• Kantor Cabang Pembantu Petisah: Jl. Nibung Raya No. 1-3, Kel. Petisah Tengah, Kec. Medan Petisah, Medan
• Kantor Cabang Pembantu Gaperta: Jl. Teuku Amir Hamzah Blok A1 Kota Medan
• Kantor Cabang Pembantu Marelan: Jl. Marelan Raya Pasar II Lk XIX Kel. Rengas Pulau, Kec. Medan Marelan, Kota Medan