Jakarta: Tradisi mudik terus berkembang dari tahun ke tahun. Jika sebelumnya banyak masyarakat memesan tiket mendekati hari keberangkatan, tren mudik 2026 menunjukkan perubahan besar. Pemesanan tiket kini dilakukan jauh lebih awal, bahkan sejak awal tahun.

Director of Transportation tiket.com Andi Hendrawan mengungkapkan adanya pergeseran pola masyarakat dalam menjalani mudik.

“Jadi ada perubahan yang cukup signifikan dari tren masyarakat kita untuk menjalani mudik ini, karena mudik kan tidak hanya istilahnya pulang kampung. Cuma kadang-kadang masyarakat juga memanfaatkan periode momen ini untuk liburan di situ,” kata Andi dalam konferensi pers dilansir Antara pada Rabu, 25 Februari 2026.

Dari dadakan ke lebih awal

Mengacu pada survei YouGov Indonesia, pada 2025 sebanyak 38 persen masyarakat masih memesan tiket transportasi untuk mudik sekitar satu minggu sebelum keberangkatan. Rata-rata periode mudik terjadi pada H-2 hingga H-6 sebelum Lebaran.

Namun memasuki 2026, terjadi lonjakan pemesanan lebih cepat. Berdasarkan pantauan tiket.com, tren pemesanan tiket pesawat untuk libur Lebaran pada minggu pertama Januari hingga minggu kedua Februari meningkat signifikan.

“Kenaikan pemesanan tiket pesawat itu naik sekitar 50 persen, kemudian untuk kenaikan tiket kereta api sebesar 56 persen,” ujar Andi.

Artinya, masyarakat kini lebih sadar pentingnya perencanaan sejak dini untuk mendapatkan harga dan ketersediaan tiket yang lebih baik.

Destinasi favorit mudik dan liburan

Sejumlah daerah diprediksi menjadi tujuan utama pemudik pada 2026. Untuk perjalanan mudik, kota-kota seperti Yogyakarta, Surabaya, Medan, dan Pekanbaru diperkirakan akan mengalami lonjakan pergerakan penumpang.

Sementara itu, untuk tujuan wisata, Bali masih menjadi destinasi favorit bagi penumpang pesawat. Pada moda transportasi kereta api, rute favorit meliputi Yogyakarta, Semarang, Cirebon, dan Surabaya.

Hal ini menegaskan bahwa mudik kini tidak hanya soal pulang kampung, tetapi juga dimanfaatkan sebagai momentum liburan keluarga.

Faktor stimulus harga dorong lonjakan transaksi

Andi menilai, tingginya minat masyarakat pada mudik 2026 juga dipengaruhi oleh stimulus pemerintah, baik dari sisi pajak maupun kebijakan penurunan harga tiket.

“Kemudian kalau dibandingkan dengan tahun sebelumnya tentunya harganya relatif lebih murah. Kita lihat dengan stimulus harga ini, kenaikan transaksi pada saat semenjak diumumkan, kenaikan transaksi untuk periode Lebaran, untuk date of travelling atau tanggal perjalanan periode Lebaran itu naik signifikan, hampir dua kali lipat dari periode sebelumnya,” tutur Andi.

Harga yang lebih kompetitif mendorong masyarakat untuk segera mengamankan tiket lebih awal. Dampaknya, transaksi untuk periode perjalanan Lebaran melonjak hampir dua kali lipat dibanding periode sebelumnya.

(ANN)

Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan melakukan migrasi dan penguatan kapasitas Rail Ticketing System (RTS) pada Rabu, 21 Januari 2026, pukul 00.00 hingga 04.00 WIB. Langkah ini mencakup seluruh sistem pemesanan tiket, baik Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) maupun KA Lokal (KAI & KAI Commuter), guna memastikan keandalan layanan menjelang masa Angkutan Lebaran.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa peningkatan infrastruktur ini dilakukan untuk memastikan seluruh kanal pemesanan tiket memiliki performa yang stabil dan responsif, terutama saat menghadapi lonjakan transaksi yang sangat tinggi pada masa pemesanan tiket Lebaran.

“Kami melakukan migrasi ke infrastruktur sistem yang lebih modern agar seluruh kanal pemesanan, baik aplikasi Access by KAI maupun mitra penjualan lainnya memiliki kemampuan menyesuaikan kapasitas secara dinamis dan real-time. Hal ini sangat penting agar masyarakat dapat memesan tiket mudik dengan lebih lancar tanpa kendala teknis,” ujar Anne.

Selama proses migrasi yang berlangsung empat jam tersebut, seluruh layanan pemesanan, pembayaran, hingga pembatalan tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, serta kanal eksternal/mitra resmi lainnya tidak dapat diakses sementara.

Mengingat tetap adanya aktivitas perjalanan kereta api pada jam tersebut, KAI memastikan pelayanan kepada penumpang tetap berjalan melalui langkah-langkah berikut:

• Pelayanan Tiket di Stasiun: Bagi calon penumpang yang ingin membeli tiket secara mendadak (go-show) atau melakukan transaksi darurat, pelayanan tetap dialihkan secara manual melalui loket stasiun (offline).
• Proses Boarding: Operasional keberangkatan dan kepulangan penumpang tetap berjalan sesuai jadwal. Petugas telah menyiapkan manifest penumpang secara manual untuk memastikan proses boarding di stasiun tidak terganggu.
• Waktu Pemeliharaan: Pemilihan waktu dini hari dilakukan dengan pertimbangan trafik transaksi yang paling rendah, sehingga dampak terhadap calon penumpang dapat diminimalisir.
• ⁠Penyimpanan Tiket: Penumpang yang berangkat pada periode migrasi diimbau menyimpan screenshot tiket/kode booking dari aplikasi atau mengecek kode booking di email untuk memperlancar proses boarding.

KAI menegaskan bahwa seluruh data pelanggan dan riwayat transaksi dipastikan tetap aman selama proses transisi berlangsung. Perencanaan matang dan pengujian berlapis telah dilakukan untuk memastikan sistem kembali beroperasi normal tepat pada pukul 04.00 WIB.

“Kami memohon dukungan dan kerja sama pelanggan agar dapat mengatur kembali waktu transaksi tiketnya selama kegiatan ini berlangsung. Peningkatan sistem ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat yang ingin merencanakan perjalanan Lebaran dengan aman dan nyaman,” tutup Anne.