Jasa Raharja terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan adaptif terhadap dinamika di lapangan

Jakarta (ANTARA) - Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin memastikan peningkatan layanan melalui percepatan santunan, penguatan data, serta kolaborasi lintas sektor guna menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan adaptif.

"Jasa Raharja terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan adaptif terhadap dinamika di lapangan," kata Awaluddin dalam Rapat Koordinasi Analisa dan Evaluasi (Anev) Operasi Ketupat 2026 yang diselenggarakan di Semarang, Jawa Tengah, sebagaimana keterangan di Jakarta, Jumat.

Dia menyampaikan kehadiran pihaknya dalam rakor itu menegaskan komitmen perusahaan sebagai bagian dari BUMN yang tergabung dalam ekosistem Danantara Indonesia untuk terus memperkuat pelayanan publik.

"Khususnya dalam perlindungan terhadap masyarakat pengguna transportasi umum selama periode arus mudik dan balik Idul Fitri 1447 H," ujarnya.

Rapat tersebut menjadi momentum untuk mengevaluasi pelaksanaan Operasi Ketupat 2026 sekaligus merumuskan langkah perbaikan guna meningkatkan keselamatan dan kelancaran Operasi Ketupat dan Angkutan Lebaran ke depan.

"Rakor ini menjadi momentum penting untuk memperkuat kolaborasi lintas sektor. Evaluasi itu memberikan gambaran menyeluruh atas pelaksanaan Operasi Ketupat 2026," ucapnya.

Dia menuturkan Jasa Raharja berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam percepatan penyerahan santunan dan optimalisasi koordinasi di lapangan.

"Sehingga kehadiran kami benar-benar dirasakan oleh masyarakat,” ujarnya.

Lebih lanjut, ia menambahkan sinergi antarinstansi menjadi kunci utama dalam menciptakan sistem transportasi yang berkeselamatan.

Melalui dukungan teknologi, penguatan data, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia, Jasa Raharja terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan adaptif terhadap dinamika di lapangan.

Ia menambahkan keikutsertaan pihaknya dalam Rakor Anev Operasi Ketupat 2026 memperkuat peran Jasa Raharja dalam mendukung sistem transportasi nasional yang aman dan berkelanjutan melalui kolaborasi lintas sektor.

"Ke depan, Jasa Raharja terus memperkuat perannya sebagai penyelenggara asuransi kecelakaan Jasa Raharja yang andal sekaligus salah satu stakeholder dalam meningkatkan keselamatan lalu lintas," katanya.

Dalam memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, Jasa Raharja berperan aktif dalam mendukung keberhasilan Operasi Ketupat melalui berbagai langkah strategis.

Mulai dari koordinasi intensif dengan kepolisian dan instansi terkait, hingga kesiapsiagaan petugas di lapangan dalam memastikan proses penanganan korban kecelakaan berjalan cepat dan tepat sebagai bagian dari komitmen hadir melayani sepenuh hati.

Kakorlantas Polri Irjen Pol. Agus Suryonugroho saat membuka rapat itu menekankan keberhasilan Operasi Ketupat 2026 tidak hanya diukur dari kelancaran arus lalu lintas, tetapi juga dari tingkat keselamatan pengguna jalan.

Ia menegaskan pentingnya sinergi lintas sektor dalam menjaga stabilitas lalu lintas selama periode arus mudik dan balik, termasuk optimalisasi rekayasa lalu lintas, kesiapsiagaan personel, serta pemanfaatan teknologi untuk mendukung pengambilan keputusan secara cepat dan tepat.

Sementara itu, Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi yang juga hadir pada rapat itu menyampaikan evaluasi merupakan bagian penting dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan angkutan Lebaran.

Menhub berharap ke depan penyelenggaraan transportasi Lebaran dapat semakin baik, karena ekspektasi masyarakat terhadap negara terus meningkat.

"Inovasi harus terus dihadirkan agar masyarakat dapat merasakan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkeselamatan,” ujar Menhub.

Adapun rapat itu turut dihadiri Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono, Direktur Utama ASDP Heru Widodo, serta Direktur Pelindo Achmad Muchtasyar.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026

Sebagian besar yang mengalami kecelakaan usia produktif dan kepala keluarga, sehingga ada perubahan tatanan sosial-ekonomi yang berdampak pada keluarga

Jakarta (ANTARA) - Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin menegaskan kecelakaan lalu lintas tidak hanya menyebabkan kehilangan nyawa, tetapi juga menimbulkan dampak sosial dan ekonomi bagi keluarga yang ditinggalkan korban.

"Sebagian besar yang mengalami kecelakaan adalah usia produktif dan kepala keluarga, sehingga ada perubahan tatanan sosial-ekonomi yang berdampak pada keluarga yang ditinggalkan," kata Awaluddin dalam Diskusi Keselamatan Transportasi yang mempertemukan unsur Penta Helix di Makassar, Sulawesi Selatan, sebagaimana keterangan di Jakarta, Selasa.

Kondisi tersebut menyebabkan perubahan tatanan sosial dan ekonomi keluarga, termasuk penurunan pendapatan serta meningkatnya beban hidup anggota keluarga lain, terutama bila korban merupakan kepala keluarga sebagai tulang punggung ekonomi.

Sehingga Jasa Raharja mendorong pergeseran pendekatan penanganan kecelakaan dari responsif menuju preventif melalui penguatan sistem terintegrasi agar kejadian serupa dapat dicegah secara berkelanjutan.

"Pendekatan saat ini masih sangat dominan pada penanganan, sementara pola kecelakaan terus berulang. Kami ingin mendorong pergeseran dari responsif menjadi preventif melalui kerja sistem yang terintegrasi,” tegasnya.

Awaluddin mengaku, pihaknya memperkuat pendekatan pencegahan berbasis data melalui kolaborasi multipihak guna menekan angka kecelakaan, korban jiwa, serta dampak sosial ekonomi yang ditimbulkan masyarakat luas.

"Pendekatan keselamatan transportasi perlu bergeser dari yang semula responsif menjadi preventif berbasis data guna menekan angka kecelakaan dan fatalitas korban," tuturnya.

Menurut dia, forum itu menjadi ruang kolaborasi untuk memperkuat upaya pencegahan kecelakaan lalu lintas secara terpadu khususnya di wilayah Sulawesi Selatan.

Lebih lanjut Awaluddin mengungkapkan berdasarkan data Triwulan I 2026, nilai santunan di Sulawesi Selatan meningkat sebesar 11,14 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Jumlah kejadian kecelakaan lalu lintas juga meningkat sekitar 8 persen menjadi lebih dari 2.000 kasus. Meski begitu, dia tidak menyebutkan secara rinci mengenai hal itu.

Secara nasional, lanjut Awaluddin, data Integrated Road Safety Management System (IRSMS) Korlantas Polri mencatat lebih dari 151.000 kejadian kecelakaan dengan lebih dari 217.000 korban per tahun, dengan tren yang terus meningkat setiap tahunnya.

Ia menegaskan peran Jasa Raharja tidak hanya terbatas pada penyaluran santunan, tetapi juga sebagai bagian dari ekosistem pencegahan kecelakaan.

Upaya tersebut dilakukan melalui pemetaan titik rawan kecelakaan (blackspot), edukasi tersegmentasi, serta peningkatan kapasitas respons pertama di lapangan.

Jasa Raharja menilai forum kolaboratif itu penting untuk membangun peta jalan keselamatan transportasi berbasis data dan kondisi lokal.

Permasalahan keselamatan lalu lintas dinilai tidak dapat diselesaikan secara parsial, melainkan membutuhkan sinergi dan komitmen bersama dari seluruh pemangku kepentingan.

Ditempat yang sama, Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) Polda Sulsel Kombes Pol. Pria Budi, menyampaikan meskipun jumlah kecelakaan meningkat 8 persen di daerah itu, namun angka fatalitas korban meninggal dunia justru berhasil ditekan sebesar 24 persen, dari 234 orang pada Triwulan I 2025 menjadi 179 orang pada periode yang sama tahun 2026.

Dari data tersebut, sebanyak 74 persen kecelakaan merupakan kecelakaan tunggal, dengan 78 persen kendaraan yang terlibat adalah sepeda motor. Kecelakaan paling banyak terjadi pada pukul 15.00–18.00 Wita, umumnya pada kondisi cuaca cerah dan jalan yang baik.

Polda setempat juga telah memetakan titik rawan kecelakaan di sejumlah wilayah, dengan konsentrasi tertinggi di Makassar, Maros, Barru dan Pangkep.

Selain itu, penegakan hukum didukung oleh 89 unit ETLE yang terdiri dari 14 unit statis dan 74 unit handheld.

"Keselamatan tidak hanya berhenti pada pencegahan, tetapi juga pada kualitas penanganan pada saat dan sesaat setelah kecelakaan terjadi,” tegasnya.

Forum tersebut juga menghasilkan sejumlah kesepakatan, antara lain penguatan edukasi interaktif keselamatan berkendara di titik rawan kecelakaan, hingga pelatihan Pertolongan Pertama Gawat Darurat (PPGD) bagi komunitas pengemudi sebagai first responder, guna menekan fatalitas korban pada masa penanganan awal.

Forum menghadirkan perwakilan dari Dinas Pendidikan, Dinas Perhubungan, Dinas Kesehatan, BPTD Kelas II Prov. Sulsel, BBPJN Sulsel, Dinas Bina Marga Sulsel, DPD Organda Sulsel, PT Makassar Metro Network, RSUP Wahidin Sudirohusodo, RSUP Makassar, komunitas ojek online, serta akademisi dari berbagai universitas di daerah tersebut.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Muhammad Awaluddin resmi diangkat menjadi Direktur Utama (Dirut) baru PT Jasa Raharja saat perseroan menggelar Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Tahun Buku 2025. Dalam pengumuman tertulis yang diterima di Jakarta, Jumat, Jasa Raharja memaparkan sejumlah perubahan jajaran direksi yang disetujui dalam rapat yang berlangsung pada Rabu (31/12) tersebut.

Selain posisi Direktur Utama, posisi Direktur Operasional dan Direktur Hubungan Kelembagaan juga berubah. Dewi Aryani Suzana yang sebelumnya menjabat sebagai Direktur Operasional dan Plt. Direktur Utama, kini menduduki posisi sebagai Direktur Hubungan Kelembagaan.

Posisinya sebagai Direktur Operasional digantikan oleh Ariyandi.

Sementara Rubi Handojo mendapatkan tambahan tanggung jawab dari sebelumnya sebagai Direktur Sumber Daya Manusia (SDM) dan Umum menjadi Direktur SDM, Umum, dan Teknologi Informasi (TI).

Sedangkan Bayu Rafisukmawan tetap menjabat sebagai Direktur Keuangan dan Harwan Muldidarmawan masih menjadi Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Jasa Raharja menggelar Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa atau RUPSLB pada 31 Desember 2025 yang mengubah susunan direksi perusahaan.

Berdasarkan keputusan RUPSLB tersebut, pemegang saham memutuskan Muhammad Awaluddin menjadi Direktur Utama Jasa Raharja.

Awaluddin mengisi kursi pimpinan tertinggi Jasa Raharja setelah Rivan Achmad Purwantono ditugaskan menjadi Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk. pada Mei 2025 lalu, lalu Dewi Aryani Suzana menjadi Plt. Direktur Utama.

Selain posisi direktur utama, pemegang saham perseroan yakni pemerintah melalui BPI Danantara dan Indonesia Financial Group (IFG) juga melakukan pergantian jajaran direksi Jasa Raharja.

Awaluddin memiliki pengalaman panjang memimpin BUMN. Dia menjadi Direktur Enterprise & Business Service PT Telkom (Persero) Tbk. (TLKM) pada 2012, lalu menjadi Direktur Utama PT Angkasa Pura II pada 2016.

Dia kemudian menjadi Komisaris Utama PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) atau Pelni pada 2024.

Jabatan tersebut berakhir pada Mei 2025, ketika pemerintah melalui RUPST mengangkat Awaluddin sebagai Wakil Direktur Utama Telkom.

Kini, Awaluddin dipercaya untuk menakhodai Jasa Raharja, perusahaan penyelenggara asuransi wajib yang memberikan perlindungan atas kecelakaan lalu lintas.

Berikut susunan terbaru direksi Jasa Raharja:

• Direktur Utama: Muhammad Awaluddin
• Direktur SDM, Umum, dan TI: ⁠Rubi Handojo
• Direktur Keuangan: ⁠Bayu Rafisukmawan
• Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko: ⁠Harwan Muldidarmawan
• Direktur Hubungan Kelembagaan: ⁠Dewi Aryani Suzana
• Direktur Operasional: ⁠Ariyandi