Platform kolaborasi terpadu Lark menawarkan ruang kerja terintegrasi untuk menjawab rendahnya efisiensi operasional perusahaan akibat proses internal yang rumit, alur kerja yang tersebar di banyak aplikasi, serta koordinasi yang memakan waktu.

Dengan sistem yang mobile-native dan chat-centric, Lark memungkinkan tim bekerja tanpa harus terus berpindah aplikasi (context switching). Diskusi, pengambilan keputusan, dan eksekusi dapat dilakukan dalam satu platform, sehingga memberikan visibilitas eksekusi yang menyeluruh bagi seluruh tim.

General Manager APAC Lark, Mark Dembitz, mengatakan Lark dirancang untuk membantu perusahaan membangun cara kerja yang lebih terhubung dan efisien, sehingga kolaborasi dan pengambilan keputusan dapat berjalan lebih cepat.

“Produktivitas lahir ketika sistem kerja mampu menyatukan orang, informasi, dan proses dalam satu alur yang utuh dan berkesinambungan,” ujar dia di Jakarta, Selasa (10/2/2026).

Saat ini, Lark digunakan di lebih dari 190 negara. Platform ini membantu organisasi meningkatkan efisiensi operasional hingga 10 kali lipat, meningkatkan produktivitas hingga 39 persen, serta menurunkan biaya operasional hingga 70 persen.

Dengan menggunakan Lark, perusahaan tidak perlu lagi berlangganan berbagai aplikasi terpisah untuk menunjang kebutuhan operasional sehari-hari.

“Penyatuan berbagai perangkat ini menekan biaya software, membuat proses adaptasi karyawan baru lebih sederhana, serta meringankan pengelolaan sistem bagi tim TI,” ucap dia.

Dalam ekosistem Lark, fitur chat berfungsi sebagai pusat kerja (workhub), bukan sekadar sarana komunikasi. Pesan dapat langsung diubah menjadi tugas, dokumen, atau persetujuan dalam percakapan yang sama.

“Dengan demikian, keputusan tetap terhubung langsung dengan eksekusi. Pendekatan ini mempersingkat siklus pengambilan keputusan dan mengurangi risiko miskomunikasi di dalam tim,” ucap dia.

Amer Sports Canada Inc. melalui divisinya, Arc'teryx Equipment, menyatakan kekecewaan mendalam atas putusan Pengadilan Niaga Jakarta yang menolak gugatan pembatalan merek Arc'teryx di Indonesia.

Putusan tersebut dibacakan pada 30 Desember 2025 dalam perkara sengketa merek dengan sebuah perusahaan berbasis di Tiongkok yang mendaftarkan merek Arc'teryx tanpa persetujuan dari Arc'teryx.

Head of Legal Arc'teryx, Cameron Clark menyatakan pihaknya sangat kecewa atas putusan Pengadilan Niaga Jakarta yang tidak mengandung pemeriksaan atas persamaan kedua merek yang disengketakan, serta tidak pula mempertimbangkan iktikad tidak baik atas pendaftaran merek yang dilakukan oleh perusahaan yang berbasis di Tiongkok tersebut.

"Kedua aspek tersebut biasanya merupakan elemen kunci dalam suatu persidangan gugatan pembatalan merek. Arc'teryx telah mengajukan bukti yang signifikan termasuk fakta bahwa kami telah mendaftarkan merek Arc'teryx di banyak negara sejak tahun 1992," ujar Cameron.

Selain itu, Arc'teryx menilai putusan tersebut tidak mencerminkan rasa keadilan, mengingat merek Arc'teryx telah dikenal secara luas oleh konsumen global, termasuk di Indonesia, sebagai merek yang berasal dari Kanada.

Arc'teryx juga menilai situasi ini berpotensi menimbulkan kekhawatiran bagi pelaku usaha internasional terkait kepastian hukum dan perlindungan hak kekayaan intelektual di Indonesia, khususnya bagi perusahaan-perusahaan yang hendak mempertimbangkan investasi atau peluang bisnis di Indonesia.

Meski demikian, Arc'teryx menegaskan komitmennya untuk terus melindungi integritas merek di tingkat global. Karena itu, Arc'teryx akan menempuh upaya hukum lanjutan melalui pengajuan kasasi atas putusan Pengadilan Niaga Jakarta.

"Langkah ini dipandang penting untuk melindungi konsumen, menghindari kebingungan publik, dan memastikan hak atas merek Arc'teryx di negara mana pun tidak diberikan kepada pihak yang bukan pemilik sah," pungkas Cameron.

PANDEMI Covid-19 telah mengubah banyak hal. Di satu sisi, pagebluk ini menyisakan luka dan pengorbanan yang sangat besar. Tapi, di sisi lain, muncul inovasi dan teknologi yang menjadi jembatan manakala kita tak bisa berinteraksi secara langsung. Pada masa ini pula banyak aplikasi digital yang muncul dan mengubah hidup banyak orang, termasuk cara kita bekerja.

Sejumlah perusahaan berbasis digital, seperti Gojek, Grab, Tokopedia, Grab, Halodoc, dan Ruangguru, menuai popularitas lantaran membantu banyak orang mengakses berbagai layanan saat mobilitas fisik dibatasi.

Untuk menunjang aktivitas kerja dengan cara work from home (WFH), ada aplikasi Zoom Meeting dan Google Meet. Aplikasi semacam ini yang kemudian menciptakan tren teleworking, bekerja dari jarak jauh atau tanpa batas ruang. Ketika masa pandemi berakhir, tren ini masih berlanjut dan diadopsi oleh banyak perusahaan besar karena lebih efisien dan fleksibel.

Tren ini kemudian memancing munculnya aplikasi-aplikasi penunjang kinerja korporasi, khususnya untuk berkomunikasi dan urusan administrasi. Google, misalnya, kian populer dengan aplikasi GMeet dan GDocs untuk berbagi dokumen.

Microsoft Teams, platform kolaboratif buatan raksasa teknologi Microsoft, juga bangkit setelah tidur panjang setelah peluncurannya pada 2017. Sedangkan Zoom, yang awalnya menguasai pasar, kini harus berbagi dengan banyak platform sejenis, terutama yang menyediakan layanan gratis.

Lark. TEMPO/Nita Dian

Berdasarkan proyeksi Global Market Insights Inc (GMI), perusahaan riset pasar dan konsultan manajemen global, pertumbuhan layanan teleworking dan aplikasi digital penunjang pekerjaan bisa mencapai 21,8 persen per tahun pada 2024 hingga 2034.

Pada 2024, menurut GMI, nilai pasar layanan bisnis semacam ini mencapai US$ 30,5 miliar secara global dan akan mencapai US$ 203,9 miliar pada 2034. Ada sejumlah faktor pendukung, antara lain, meningkatnya model kerja hybrid, permintaan akan aplikasi kolaborasi yang aman, adopsi perangkat lunak berbasis cloud computing, hingga pilihan untuk bekerja dan tetap produktif dari jarak jauh.

Namun prospek cerah ini bukan berarti tak menghadapi tantangan. Menurut GMI, pertumbuhan bisnis aplikasi digital teleworking atau platform kerja kolaboratif bisa terganjal oleh maraknya serangan siber serta infrastruktur digital yang tidak memadai, terutama di negara berkembang.

Meski begitu, banyak perusahaan menganggap kondisi ini sebagai celah yang menarik untuk dimanfaatkan. Apalagi peluang pertumbuhan aplikasi digital di negara berkembang bisa jadi lebih besar ketimbang negara maju yang sudah lebih dulu mengadopsi berbagai perangkat berbasis teknologi tinggi.

Salah satu yang hendak menjajal pasar negara berkembang, khususnya Indonesia, adalah Lark. Lark adalah platform kolaborasi dan produktivitas dari ByteDance, perusahaan asal Cina yang populer melalui aplikasi media sosial TikTok. Lark, yang diluncurkan di Cina pada 2019, kini menjadikan Indonesia sebagai prioritas utama di kawasan Asia-Pasifik untuk pertumbuhan bisnis mereka.

Salah satu targetnya adalah perusahaan retail yang memiliki operasi skala besar dan melibatkan banyak orang dalam jejaring kerja yang kompleks. Lark berupaya menjembatani kebutuhan komunikasi hingga administrasi perusahaan semacam itu.

Menurut General Manager Lark Asia-Pacific Mark Dembitz, aplikasi ini telah bekerja sama dengan sejumlah perusahaan besar di Indonesia, seperti GoTo, Traveloka, haus!, dan Tanamera. Adapun PT Matahari Putra Prima Tbk, operator retail modern Hypermart, menjadi pengguna terbaru setelah meneken kesepakatan kerja sama pada 20 Oktober 2025.

“Kami siap mendampingi perjalanan transformasi digital Hypermart dan bisnis retail lain untuk mendorong daya saing dan pertumbuhan jangka panjang,” kata Dembitz.

Seperti apa strategi bisnis Lark di Indonesia? Anda bisa membacanya dalam wawancara Tempo dengan Dembitz di artikel “Kami Membantu Perusahaan Berimajinasi Mengembangkan Bisnis”. ●

REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA — Lark, platform produktivitas terpadu, mengumumkan kemitraan strategis dengan PT Matahari Putra Prima Tbk (MPPA), perusahaan ritel milik Lippo Group yang mengelola jaringan hypermarket Hypermart di Indonesia. Melalui kerja sama ini, solusi transformasi ritel inovatif dari Lark akan digunakan oleh sekitar 6.000 karyawan di kantor pusat dan lini depan yang tersebar di 130 toko Hypermart di seluruh Indonesia.

Sektor ritel menjadi salah satu tulang punggung perekonomian nasional dengan kontribusi lebih dari 54 persen terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Pasar ritel yang luas dan pertumbuhan kelas menengah menjadi pendorong utama sektor ini.

Namun, di balik peluang tersebut, perusahaan ritel dituntut untuk beradaptasi cepat terhadap perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Melalui solusi transformasi digital, Lark berkomitmen mendukung pertumbuhan sektor ritel Indonesia yang ditargetkan mencapai 5 persen pada 2025, dengan membantu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jangka panjang bisnis ritel lokal.

General Manager Lark Asia Pasifik, Mark Dembitz, mengatakan bahwa kemitraan dengan MPPA menegaskan komitmen Lark untuk mendukung transformasi digital di sektor ritel Indonesia.

“Lark membantu tim Hypermart bekerja lebih cerdas dan cepat dengan menyederhanakan kegiatan operasional serta meningkatkan kolaborasi, sehingga mereka dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan pengalaman global kami mendampingi berbagai perusahaan lintas sektor, kami siap menjadi mitra strategis dalam perjalanan transformasi digital Hypermart dan bisnis ritel MPPA lainnya,” ujar Mark Dembitz dalam keterangan, Kamis (23/10/2025).

MPPA menghadapi sejumlah tantangan seperti komunikasi lintas tim yang kurang efektif, manajemen alur kerja yang belum produktif, serta efisiensi operasional yang perlu ditingkatkan. Sebagai mitra kolaborasi, Lark akan mendukung transformasi digital tim Hypermart melalui beberapa langkah strategis seperti mengintegrasikan komunikasi antara kantor pusat dan toko untuk mempercepat koordinasi dan eksekusi, mengoptimalkan manajemen kerja dan pelaporan dengan Lark Base guna meminimalisasi hambatan dan kesalahan operasional, dan menghadirkan sentralisasi informasi melalui Lark Wiki sebagai sumber rujukan standar operasional (SOP) dan pembaruan terkini.

Deputy CEO MPPA, Jerry Goei, menyampaikan bahwa kolaborasi dengan Lark membawa dampak positif terhadap efisiensi dan budaya kerja di lingkungan Hypermart.

“Selama dua bulan terakhir, kami merasakan langsung bagaimana Lark memperkuat operasional, meningkatkan komunikasi tim, dan mendorong efisiensi di seluruh organisasi. Sejalan dengan kampanye ‘Hypermart Bikin Happy’, Lark mengubah cara kami bekerja dengan menghadirkan disiplin, transparansi, dan kolaborasi dalam satu platform terpadu. Kemitraan ini mencerminkan komitmen kami untuk terus berinovasi, memperkuat koordinasi, dan memberikan pengalaman berbelanja yang semakin memuaskan bagi pelanggan Hypermart,” ujar Jerry.

Pasar ritel yang luas dan pertumbuhan kelas menengah menjadi pendorong utama potensi sektor ini.

Jakarta (ANTARA) - Lark, platform produktivitas terpadu, berkomitmen mendukung pertumbuhan sektor ritel di Indonesia dengan menghadirkan solusi digital dan mendorong inovasi usaha ritel lokal.

General Manager of APAC Lark Mark Dembitz mengatakan sektor ritel merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia dengan kontribusi lebih dari 54 persen terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) nasional.

Pasar ritel yang luas dan pertumbuhan kelas menengah, kata dia, dalam keterangannya di Jakarta, Kamis, menjadi pendorong utama potensi sektor ini.

"Namun di balik peluangnya yang besar, sektor ini juga menuntut perusahaan ritel untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi dan perubahan preferensi konsumen," ujarnya.

Melalui solusi transformasi ritel yang inovatif, ujarnya pula, pihaknya berkomitmen mendukung pertumbuhan sektor ritel di Indonesia yang ditargetkan mencapai 5 persen pada 2025 dengan membantu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jangka panjang bisnis ritel lokal.

Terkait hal itu, Lark menjalin kemitraan dengan PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk.,perusahaan ritel milik Lippo Group dan operator Hypermart, salah satu jaringan hipermarket di Indonesia.

Melalui kerja sama ini, solusi transformasi ritel inovatif Lark akan digunakan oleh 6.000 karyawan kantor pusat dan garda depan di 130 toko Hypermart di seluruh Indonesia.

"Kemitraan dengan MPPA menegaskan komitmen kami untuk mendukung transformasi digital bagi sektor ritel Indonesia," kata Mark Dembitz.

Lark membantu tim Hypermart untuk bekerja lebih cerdas dan cepat dengan menyederhanakan kegiatan operasional dan meningkatkan kolaborasi, sehingga mereka dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Deputy CEO PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk. Jerry Goei menambahkan, kerja sama tersebut mampu memperkuat operasional, meningkatkan komunikasi tim, dan mendorong efisiensi di seluruh organisasi.

Pewarta: Subagyo
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2025

Bisnis.com, JAKARTA — Lark, platform produktivitas terpadu, mengumumkan kemitraan strategis dengan PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk., perusahaan ritel milik Lippo Group dan operator Hypermart, untuk menghadirkan solusi transformasi ritel inovatif yang digunakan oleh 6.000 karyawan kantor pusat dan garda depan di 130 toko Hypermart di seluruh Indonesia.

General Manager of APAC Lark Mark Dembitz mengatakan kemitraan dengan MPPA menegaskan komitmen perusahaan untuk mendukung transformasi digital bagi sektor ritel Indonesia.

Lark membantu tim Hypermart untuk bekerja lebih cerdas dan cepat dengan menyederhanakan kegiatan operasional dan meningkatkan kolaborasi sehingga mereka dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

“Kami siap mendampingi perjalanan transformasi digital Hypermart dan bisnis retail MPPA lainnya untuk mendorong daya saing dan pertumbuhan jangka panjang Lippo Group,” kata Mark, Senin (20/10/2025).

Mark mengatakan komunikasi lintas tim yang kurang efektif, manajemen alur kerja yang kurang produktif, serta operasional yang kurang efisien merupakan beberapa tantangan utama yang saat ini dihadapi oleh MPPA. Sebagai mitra kolaborasi platform, Lark akan mendukung perjalanan transformasi digital tim Hypermart.

Lark akan mengintegrasikan komunikasi antara kantor pusat dan toko untuk meningkatkan koordinasi dan kecepatan eksekusi. Selain itu Lark juga mengoptimalisasi manajemen kerja dan pelaporan dengan Lark Base guna meminimalisasi hambatan dan kesalahan operasional.

Deputy CEO PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk. Jerry Goei mengatakan selama 2 bulan terakhir, perusahaan telah menggunakan Lark. Terdapat sejumlah manfaat yang dirasakan.

“Lark telah mengubah cara kami bekerja menghadirkan disiplin, transparansi, dan kolaborasi dalam satu platform terpadu,” kata Jerry.

Diketahui, pasar ritel yang luas dan pertumbuhan kelas menengah menjadi pendorong utama potensi sektor ini. Namun di balik peluangnya yang besar, sektor ini juga menuntut perusahaan ritel untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi dan perubahan preferensi konsumen.

Melalui solusi transformasi ritel yang inovatif, Lark berkomitmen mendukung pertumbuhan sektor ritel di Indonesia yang ditargetkan mencapai 5% pada 20252 dengan membantu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jangka panjang bisnis ritel lokal.