Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank KB Bukopin Tbk. (BBKP) atau KB Bank melakukan penyesuaian jaringan kantor cabang dengan menutup sejumlah Kantor Cabang Pembantu (KCP). Langkah tersebut merupakan bagian dari strategi transformasi distribusi, bukan sekadar pengurangan jaringan fisik.

Berdasarkan pengumuman resmi perseroan sepanjang Januari hingga Februari 2026, sejumlah jaringan yang terdampak antara lain KCP ABDA dan KCP Indramayu yang diumumkan pada 20 Februari 2026, serta penutupan KCP Surabaya Lenmarc pada 12 Februari 2026 dan KCP Tambusai pada 12 Januari 2026.

Adapun, penutupan KCP ABDA dan Indramayu efektif tutup pada 6 April 2026. KCP Surabaya Lenmarc efektif tutup pada 30 Maret 2026. Sementara sebelumnya KCP Tambusai sudah lebih dulu tutup, efektif pada 11 Feruari 2026 yang lalu.

Seiring dengan hal tersebut, Direktur Utama KB Bank, Kunardy Darma Lie, menjelaskan bahwa penyesuaian ini dilakukan secara terukur dan berkelanjutan seiring perubahan perilaku nasabah yang semakin aktif bertransaksi melalui kanal digital.

“Penyesuaian jaringan kantor cabang merupakan bagian dari strategi transformasi distribusi KB Bank yang dilakukan secara terukur dan berkelanjutan. Langkah ini bukan semata pengurangan jaringan, tetapi reposisi fungsi cabang agar lebih fokus pada aktivitas bernilai tambah seperti advisory, pembiayaan, dan pengembangan bisnis, sejalan dengan meningkatnya transaksi nasabah melalui kanal digital,” ujar Kunardy kepada Bisnis, Selasa (24/2/2026).

Dia menambahkan, evaluasi terhadap jaringan kantor dilakukan dengan mempertimbangkan berbagai aspek, mulai dari dinamika pasar, potensi pertumbuhan wilayah, produktivitas cabang, hingga perubahan perilaku nasabah.

Dalam beberapa wilayah, KB Bank juga melakukan konsolidasi kantor yang lokasinya berdekatan guna meningkatkan efisiensi operasional tanpa mengurangi akses layanan bagi nasabah.

“Evaluasi dilakukan berdasarkan dinamika pasar, potensi pertumbuhan wilayah, produktivitas cabang, serta perubahan perilaku nasabah. Dalam beberapa area, terdapat konsolidasi lokasi yang berdekatan untuk meningkatkan efisiensi tanpa mengurangi akses layanan kepada nasabah,” jelasnya.

Ke depan, kata Kurnady, KB Bank akan terus memperkuat kapabilitas digital sekaligus meningkatkan kualitas layanan di kantor cabang yang tetap beroperasi. Dengan begitu, nasabah tetap dapat mengakses layanan secara seamless, baik melalui jaringan kantor terdekat maupun kanal digital.

Terkait dampak terhadap karyawan, Kunardy memastikan setiap langkah pengelolaan sumber daya manusia dilakukan secara terencana dan bertanggung jawab.

“Terkait pengelolaan sumber daya manusia, setiap langkah dilakukan secara terencana dan bertanggung jawab, dengan prinsip kehati-hatian serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku,” tegasnya.

Bisnis.com, JAKARTA – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah memproses permohonan penutupan kantor cabang yang diajukan oleh PT Bank QNB Indonesia Tbk. (BKSW) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae menyampaikan penutupan sejumlah KC/KCP dilakukan seiring penguatan bisnis pada segmen Corporate & Institutional Banking (CIB) dan peningkatan proposisi digital yang dinilai tidak memerlukan unit kerja cabang yang terlalu banyak dengan penyebaran di kota-kota tertentu.

“Bank juga telah mempertimbangkan cost and benefit analysis pada setiap proses penyesuaian jaringan kantor termasuk efisiensi biaya,” kata Dian dalam keterangannya, dikutip pada Sabtu (20/12/2025).

Terkait nasib karyawan yang terdampak, Dian menuturkan bahwa Bank QNB menyatakan telah melakukan komunikasi dan tindak lanjut termasuk memenuhi hak-hak karyawan terdampak, seperti pengakhiran hubungan kerja sesuai dengan ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku.

“Bank juga telah menginformasikan tindak lanjut dimaksud kepada OJK,” ujarnya.

Sebelumnya, Bank QNB Indonesia mengumumkan akan menghentikan operasional kantor cabang di Bandung Dago, Semarang Gajah Mada, Surabaya Darmo, dan Jakarta Pluit mulai 5 Januari 2026. Operasional akan dialihkan ke beberapa kantor cabang di Jakarta, seperti Jakarta SCBD dan Jakarta Gajah Mada.

“Dengan ini kami menginformasikan bahwa Kantor Cabang (KC) dan Kantor Cabang Pembantu (KCP) di bawah efektif tidak beroperasi pada Senin, 5 Januari 2026,” tulis manajemen melalui laman resminya, dikutip Selasa (26/11/2025).

Seiring penutupan sejumlah kantor cabang, manajemen Bank QNB Indonesia menyarankan para nasabah untuk memanfaatkan layanan perbankan melalui QNB Indonesia Mobile Banking, QNB Online Banking, dan Corporate Internet Banking.

“Nasabah juga dapat memanfaatkan layanan Phone Transaction kami,” ujar manajemen.

Berikut daftar lengkap alamat KC/KCP yang ditutup, serta alamat pengalihan KC/KCP:

1.Bandung Dago

Jl. Ir. H. Juanda No. 11 (Dago)

Bandung 40116

Tel : (+62 22) 8428 1091

2.Semarang Gajah Mada

Jl. Gajah Mada No. 101B

Semarang 50134

Tel : (+62 24) 8656 9099

3.Surabaya Darmo

Jl. Raya Darmo No. 108

Surabaya 60264

Tel : (+62 31) 568 7530

Ketiga kantor tersebut akan dialihkan ke:

Jakarta SCBD

Revenue Tower Lantai Ground, District 8, SCBD Lot 13, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53

Jakarta 12190

Tel : (+62 21) 515 5058

Bank QNB Indonesia juga menutup salah satu cabangnya di Jakarta tepatnya:

4.Jakarta Pluit

Ruko Sentra Bisnis Pluit

Jl. Pluit Sakti Raya No. 28 Blok A.12

Jakarta 14450

Tel : (+62 21) 668 1722

Selanjutnya, operasional akan dialihkan ke:

Jakarta Gajah Mada

Mediterania Gajah Mada Tower Alpha No. TUD 16, Lantai UG

Jl. Gajah Mada No. 174

Jakarta 11130

Tel : (+62 21) 630 2151