REPUBLIKA.CO.ID, MEDAN - PT PLN (Persero) terus memperkuat keandalan sistem kelistrikan di berbagai wilayah Indonesia selama periode siaga Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026, termasuk Sumatera Utara. Hal ini dilakukan melalui berbagai upaya intensif agar aktivitas masyarakat dan ibadah dapat berlangsung dengan nyaman.

Direktur Teknologi, Engineering dan Keberlanjutan PLN, E. Haryadi, saat meninjau langsung kesiapan sistem kelistrikan di wilayah kerja PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Utara pada Kamis (12/3/2026) menyampaikan PLN telah mengoptimalkan sistem operasi berbasis digital serta kesiapan personel untuk menjaga layanan listrik tetap andal selama periode siaga RAFI 2026.

“PLN terus menjaga kesiapan sistem kelistrikan melalui penguatan teknologi, pemeliharaan preventif, serta monitoring sistem secara real time. Hal ini penting agar masyarakat dapat menjalankan aktivitas, khususnya ibadah di bulan Ramadan hingga Idulfitri, dengan nyaman tanpa gangguan kelistrikan,” ujar Haryadi.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara, Mundhakir, menjelaskan kondisi sistem kelistrikan Sumatera Utara memiliki daya mampu sebesar 2.323 megawatt (MW) dengan beban puncak sekitar 2.210 MW, sehingga masih tersedia cadangan daya yang memadai sekitar 113 MW.

“Dengan cadangan daya yang tersedia, sistem kelistrikan di Sumatera Utara berada dalam kondisi aman untuk mendukung aktivitas masyarakat selama Ramadan hingga Idulfitri,” ujar Mundhakir.

Untuk menjaga keandalan tersebut, PLN UID Sumatera Utara turut menyiagakan 3.318 personel yang tersebar di 384 posko siaga kelistrikan. Para personel dilengkapi berbagai peralatan pendukung, diantaranya 135 unit genset, 96 unit Unit Gardu Bergerak (UGB), 55 unit Uninterruptible Power Supply (UPS), 164 unit mobil operasional, 225 unit sepeda motor, serta 22 unit truk crane guna mempercepat pelayanan kepada masyarakat apabila terjadi gangguan kelistrikan.

"Kami juga melakukan pengamanan berlapis pada lokasi-lokasi prioritas seperti masjid, pusat transportasi, pusat perbelanjaan, serta fasilitas publik yang menjadi pusat aktivitas masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri," kata Mundhakir.

Guna mendukung mobilitas pengguna kendaraan listrik, PLN UID Sumatera Utara telah menyediakan 113 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersebar di 91 lokasi baik jalur tol maupun non-tol.

Tak hanya itu, untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan, PLN mengimbau pentingnya mengakses aplikasi PLN Mobile. Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melaporkan gangguan listrik, membeli token, membayar tagihan, hingga mengakses fitur Trip Planner dan AntreEV bagi pengguna kendaraan listrik.

“PLN UID Sumatera Utara telah mempersiapkan seluruh infrastruktur distribusi agar berada dalam kondisi optimal serta didukung kesiapan personel siaga di berbagai titik strategis. Kami berkomitmen menghadirkan listrik yang andal agar masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan hingga merayakan Idulfitri dengan nyaman,” kata Mundhakir.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Momen Ramadhan hingga Idul Fitri selalu menjadi periode dengan aktivitas transaksi digital yang meningkat signifikan. Untuk memastikan seluruh layanan tetap berjalan lancar di tengah lonjakan aktivitas, PT Finnet Indonesia menyiagakan Posko RAFI (Ramadhan dan Idul Fitri) 1447 H / 2026.

Posko RAFI sebagai pusat pemantauan operasional yang bertugas menjaga stabilitas sistem, keamanan transaksi, serta keandalan infrastruktur layanan digital selama periode Lebaran. Melalui posko tersebut, Finnet melakukan pemantauan terhadap berbagai aspek operasional layanan digital, termasuk tingkat keberhasilan transaksi, keamanan sistem, serta ketersediaan infrastruktur teknologi yang menopang layanan perusahaan.

Pemantauan juga dilakukan terhadap proses rekonsiliasi dan settlement guna memastikan setiap transaksi yang dilakukan mitra maupun pengguna dapat tercatat dan diproses secara akurat. Langkah ini dilakukan sebagai antisipasi potensi lonjakan volume transaksi digital yang umumnya terjadi selama Ramadhan hingga Idul Fitri.

Untuk menjaga layanan tetap optimal, Finnet menyiapkan tim siaga yang bertugas secara bergantian selama 24 jam guna memantau performa sistem serta merespons secara cepat apabila terjadi gangguan pada layanan.

Pelaksanaan Posko RAFI 2026 melibatkan sejumlah perwakilan dari berbagai unit kerja yang ditugaskan sebagai General Manager (GM) dan Koordinator Duty Manager (KoDM). Mereka bertanggung jawab melakukan pemantauan operasional secara berkala serta memastikan koordinasi antarunit berjalan efektif selama masa siaga.

Operasional posko juga dilengkapi dengan apel pagi dan apel sore secara virtual, serta laporan monitoring harian sebagai bagian dari evaluasi dan pengawasan layanan digital.

Aman dan Stabil di Tengah Lonjakan Aktivitas Digital

Ketua Posko RAFI 2026, Irfan Budi Ramadhan, mengatakan pembentukan posko ini merupakan langkah perusahaan untuk memastikan seluruh layanan digital Finnet tetap dapat diakses dengan aman dan stabil di tengah meningkatnya aktivitas transaksi masyarakat selama Ramadhan dan Idul Fitri.

“Melalui Posko RAFI ini, kami memastikan seluruh layanan Finnet tetap berada dalam kondisi optimal selama periode Ramadhan hingga Idul Fitri. Tim siaga dari berbagai unit kerja akan melakukan monitoring secara intensif terhadap performa sistem, keamanan transaksi, serta stabilitas infrastruktur, sehingga seluruh mitra dan pengguna dapat terus melakukan transaksi dengan aman dan nyaman,” ujar Irfan.

Product & Operation sekaligus Pelaksana Tugas Direktur Finance & Risk Management Finnet, Apep MK Noormansyah menegaskan kesiapan sistem dan koordinasi lintas tim menjadi faktor penting dalam menjaga keandalan layanan digital, terutama pada periode dengan tingkat transaksi yang tinggi seperti Ramadhan dan Lebaran.

“Periode Ramadhan dan Idul Fitri merupakan momentum dengan aktivitas transaksi yang cenderung meningkat. Oleh karena itu, kesiapan sistem, infrastruktur, serta koordinasi tim operasional menjadi hal yang sangat penting agar layanan Finnet tetap andal, aman, dan mampu memberikan pengalaman transaksi yang optimal bagi seluruh mitra dan pengguna,” kata Apep.

Sebagai bagian dari upaya memastikan kesiapan layanan tersebut, jajaran manajemen Finnet juga melakukan diskusi bersama Direksi PT Infomedia dalam kunjungan kerja di Kantor Infomedia Fatmawati. Pertemuan tersebut membahas kesiapan tim FinpayCare dalam mendukung operasional layanan, khususnya dalam penanganan kebutuhan pelanggan dan mitra selama periode RAFI.

Melalui Posko RAFI 1447 H / 2026 M, Finnet berharap dapat terus menjaga kelancaran operasional layanan digital selama Ramadhan hingga Idul Fitri. Dengan dukungan tim siaga dan infrastruktur teknologi yang andal, perusahaan berkomitmen memastikan setiap transaksi yang dilakukan masyarakat dapat berlangsung dengan aman, lancar, dan terpercaya sepanjang musim Lebaran.

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali melaksanakan kegiatan tahunan Safari Ramadan sebagai bagian dari program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idulfitri) 2026 dengan tema "Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati".

Kegiatan ini dilaksanakan secara nasional di seluruh wilayah Telkom Regional dengan agenda utama memastikan kesiapan infrastruktur dan kualitas layanan TelkomGroup selama periode Ramadan hingga Idulfitri, diikuti penyaluran bantuan sosial.

Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini didampingi EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto, SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Ahmad Reza, serta jajaran senior leaders Telkom menggelar kunjungan kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI 2026 ke wilayah Telkom Regional III, tepatnya di Semarang, pada Rabu (4/3).

Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini menyampaikan apresiasi atas dedikasi seluruh personel satgas dan posko Siaga RAFI TelkomGroup yang bertugas mengawal operasional layanan selama Ramadan hingga Idulfitri demi memastikan konektivitas tetap terjaga.

"Momentum Ramadan dan Idulfitri selalu diikuti peningkatan kebutuhan komunikasi dan layanan digital. Untuk itu, seluruh insan TelkomGroup berkomitmen memastikan kesiapan infrastruktur serta menghadirkan layanan terbaik agar pelanggan dapat menikmati pengalaman telekomunikasi yang prima dan berkualitas," kata Dian.

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, Dian mengunjungi GraPARI Pahlawan Semarang untuk melihat langsung aktivitas pelayanan, serta berinteraksi dengan pelanggan. Dian lalu turut meninjau berbagai fasilitas layanan digital yang tersedia di GraPARI, seperti smart greeter untuk menyambut pengunjung, sistem registrasi prepaid berbasis face recognition yang mempermudah proses registrasi kartu, serta device corner yang menyediakan berbagai informasi dan kebutuhan perangkat bagi pelanggan.

Di kesempatan yang sama, juga diadakan peninjauan Posko TelkomGroup Siaga RAFI 2026 di Integrated Operation Center (IOC) Semarang yang bertujuan memastikan kesiapan infrastruktur jaringan dan layanan selama periode Ramadan 2026. Posko RAFI sendiri berfungsi sebagai pusat monitoring operasional jaringan TelkomGroup untuk menjaga kualitas layanan telekomunikasi digital bagi masyarakat.

Kegiatan dilanjutkan dengan sesi tatap muka bersama karyawan TelkomGroup di Kantor Telkom Regional III, Semarang, di mana turut disampaikan laporan perkembangan transformation terkait arah dan roadmap perusahaan dalam implementasi strategi transformasi TLKM 30. Kegiatan ini sekaligus menjadi momentum bagi manajemen untuk memperkuat penyelarasan strategi dan eksekusi transformasi, serta menerima mendengar langsung aspirasi dan pandangan dari karyawan.

Sebagai bentuk kepedulian, pada rangkaian Safari Ramadan ini Telkom menyalurkan bantuan melalui program Telkom Berbagi. Bantuan nasional yang diberikan berupa dukungan perangkat dan konektivitas internet bagi 50 madrasah, sekolah, dan pesantren, serta santunan bagi 1.000 anak yatim, 1.000 masyarakat duafa, dan penyandang disabilitas dengan total Rp2 miliar.

"Ramadan selalu menjadi momen yang penuh makna untuk mempererat kebersamaan dan kepedulian. Semoga berbagai inisiatif yang dihadirkan TelkomGroup dalam rangkaian Safari Ramadan ini dapat membawa manfaat bagi masyarakat, serta turut menghadirkan ketenangan dan kebahagiaan bagi keluarga-keluarga Indonesia dalam menyambut hari kemenangan," ujar Dian.

Sebagaimana tahun-tahun sebelumnya, TelkomGroup melakukan berbagai langkah antisipatif guna memastikan operasional jaringan tetap andal dan berkualitas selama periode Ramadan dan Idulfitri yang umumnya ditandai dengan peningkatan trafik komunikasi dan data. Pada tahun ini, trafik layanan digital diperkirakan meningkat sekitar 9,2 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Berbagai upaya dilakukan mulai dari penguatan kapasitas infrastruktur, optimalisasi sistem monitoring dan IT tools, hingga pembentukan satuan tugas khusus yang akan melakukan pemantauan secara intensif selama periode RAFI. Sehingga, koordinasi operasional dapat berjalan lebih terfokus, responsif, dan terintegrasi. Sebanyak 13.700 personel posko dan teknisi bertugas selama 24/7 secara bergantian selama periode 13-30 Maret 2026.

TelkomGroup juga melaksanakan uji kesiapan jaringan (rehearsal test) untuk memastikan sistem dan prosedur operasional berjalan selaras. Selain itu, TelkomGroup akan menggelar kick-off Posko Siaga RAFI pada Jumat (6/3) mendatang sebagai komitmen dalam mengawal ketersediaan konektivitas, pengamanan siber, serta memastikan operational & service excellence bagi pelanggan B2B, B2C, dan masyarakat hingga momen Lebaran.