Bisnis.com, JAKARTA — Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat total klaim industri asuransi pada kuartal I/2026 mengalami kenaikan 1,5% (year on year/YoY) menjadi Rp38,73 triliun dari Rp38,16 triliun.

Ketua Bidang Literasi & Perlindungan Konsumen AAJI Wianto Chen mengatakan nilai itu menunjukkan bahwa industri hadir memberikan perlindungan kepada masyarakat meskipun di tengah tantangan ekonomi yang masih berlangsung.

“Klaim dan manfaat ini adalah bentuk yang sangat konkret menunjukkan resiliensi, komitmen industri kita yang kita akan wujudkan kepada seluruh pemegang polis maupun masyarakat Indonesia,” tuturnya dalam konferensi pers kinerja industri asuransi jiwa periode Januari-Maret 2026 di Jakarta, Selasa (2/6/2026).

Wianto memerinci, klaim untuk akhir kontrak meningkat 112,0% YoY menjadi Rp10,45 triliun dan partial withdrawal (penarikan sebagian dana investasi) naik 10,0% YoY menjadi Rp4,04 triliun. Di samping itu, klaim surrender atau penghentian polis sebelum waktunya menurun 30,4% YoY menjadi Rp13,37 triliun.

“Ini menunjukkan bahwa semakin banyak pemegang polis yang telah mencapai dan komit terus sampai akhir masa pelindungan dan menerima manfaat sesuai dengan ketentuan polis. Ini fenomena yang sangat kuat,” sebutnya.

Dia turut menjabarkan, dari total klaim yang ada, klaim untuk meninggal dunia mencapai Rp2,83 triliun, turun 0,5% YoY, klaim kesehatan Rp6,72 triliun, naik 15,3% YoY, dan klaim lain-lain Rp1,32 triliun, turun 19,5% YoY.

Menurut Wianto, klaim kesehatan yang meningkat itu menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan asuransi kesehatan dan refleksi dari inflasi medis yang terjadi.

Secara rinci, total klaim kesehatan perorangan naik 12,1% YoY menjadi Rp4,20 triliun, sedangkan kumpulan naik 20,9% YoY menjadi Rp2,52 triliun. Karena itu, keberlanjutan ekosistem asuransi kesehatan dinilai menjadi fokus utama yang sangat penting.

“Dan industri kita terus beradaptasi melalui transformasi yang sejalan dengan regulator agar perlindungan kesehatan ini tetap memberikan manfaat yang optimal jangka panjang dan berkelanjutan,” tegasnya.

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) menghadirkan inovasi terbaru berupa layanan tarik tunai tanpa kartu (cardless cash withdrawal) bagi pengguna GoPay, yang dapat diakses melalui jaringan ATM dan CRM di seluruh Indonesia.

Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya BRI dalam menjawab kebutuhan masyarakat terhadap akses uang tunai yang tetap relevan dalam berbagai aktivitas transaksi, mulai dari pasar tradisional, transportasi, hingga kebutuhan harian lainnya.

Direktur Teknologi Informasi BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi menegaskan bahwa infrastruktur jaringan luas yang dimiliki BRI menjadi fondasi utama keberhasilan layanan ini. Dengan lebih dari 19 ribu ATM dan CRM tersebar di seluruh Indonesia, masyarakat tetap bisa mencairkan saldo GoPay secara praktis, aman, dan tanpa hambatan, termasuk saat di lokasi yang jauh dari pusat kota.

"Melalui konsep jaringan terbuka dan terintegrasi, BRI memperkuat ekosistem keuangan digital nasional," kata Saldin.

Dukungan infrastruktur BRI ini turut memberi kemudahan bagi masyarakat untuk tetap memiliki akses terhadap kebutuhan uang tunai di berbagai daerah yang mereka kunjungi.

Selain itu, sistem interoperabilitas yang dimiliki mendukung transaksi yang berjalan lancar dan aman, termasuk integrasi ke jaringan ATM bank lain yang tergabung dalam jaringan Link. Dengan sistem yang saling terhubung ini, transaksi tarik tunai melalui aplikasi GoPay semakin mudah, cepat, dan terpercaya, memperkuat ekosistem pembayaran digital nasional.

Head of GoPay Wallet Kelvin Timotius, menyampaikan bahwa layanan ini merupakan langkah nyata dalam mendukung kemudahan akses keuangan bagi seluruh masyarakat Indonesia.

"Kolaborasi ini menunjukkan komitmen kami dalam menyediakan layanan keuangan inklusif untuk masyarakat. Kini, pengguna GoPay dapat mencairkan saldo mereka secara praktis dan aman di ATM BRI di seluruh Indonesia," tuturnya.

Berikut langkah melakukan tarik tunai lewat aplikasi GoPay:

1. Buka aplikasi GoPay dan pilih Tarik Tunai.2. Pilih ATM BRI.3. Isi nominal dan masukkan PIN GoPay.4. Kode tarik tunai akan muncul.5. Kunjungi ATM atau CRM BRI terdekat dan pilih menu Transaksi Tanpa Kartu.6. Masukkan kode institusi GoPay (914), nomor HP/ID, kode transaksi, dan jumlah uang yang ingin ditarik.

Jakarta: Kini, tarik tunai tanpa kartu semakin mudah dilakukan. Pengguna GoPay bisa mengambil uang di ATM tanpa perlu membawa kartu debit, berkat kerja sama antara PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan bank bjb.

Layanan ini memudahkan pengguna untuk mengakses uang tunai kapan saja, cukup melalui aplikasi di ponsel.

Apa itu tarik tunai tanpa kartu?

Tarik tunai tanpa kartu atau cardless cash withdrawal adalah layanan yang memungkinkan kamu mengambil uang di ATM tanpa menggunakan kartu fisik. Cukup dengan kode transaksi dari aplikasi, kamu sudah bisa mencairkan saldo dengan cepat dan aman.

Berikut cara tarik tunai tanpa kartu di ATM BRI dan ATM bank bjb menggunakan aplikasi GoPay:

Cara tarik tunai GoPay di ATM BRI

1. Buka halaman utama aplikasi GoPay dan klik Tarik Tunai.
2. Pilih ATM BRI.
3. Isi nominal tarik tunai dan masukkan PIN GoPay.
4. Setelah berhasil, kode tarik tunai akan berhasil dibuat.
5. Kunjungi ATM BRI terdekat dan pilih menu Transaksi Tanpa Kartu/Cardless Withdrawal.
6. Masukkan kode institusi GoPay (914) jika diminta.
7. Masukkan nomor HP/ID pelanggan, kode transaksi, dan jumlah penarikan yang telah dimasukkan di aplikasi GoPay.

Cara tarik tunai GoPay di ATM bank bjb

1. Buka aplikasi GoPay dan pilih menu Tarik Tunai.
2. Pilih ATM bank bjb.
3. Masukkan nominal penarikan dan konfirmasi dengan PIN GoPay.
4. Sistem akan memberikan kode transaksi tarik tunai.
5. Kunjungi ATM bank bjb dan pilih menu Transaksi Tanpa Kartu.
6. Masukkan kode institusi GoPay (914).
7. Masukkan nomor HP/ID pelanggan, kode transaksi, dan nominal penarikan.
8. Uang tunai dapat langsung diambil.

Dengan layanan ini, kamu tidak perlu khawatir saat lupa membawa kartu ATM. Semua proses bisa dilakukan hanya dengan smartphone.

(ANN)

Bisnis.com, JAKARTA —Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat klaim asuransi jiwa menurun 7,8% (year on year/YoY) pada periode Januari—Desember 2025 menjadi Rp146,73 triliun.

Berdasarkan data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), pada periode yang sama tahun sebelumnya klaim yang dibayarkan industri asuransi jiwa mencapaiRp159,09 triliun.

“Klaim asuransi jiwa mengalami penurunan yakni 9,1% dengan total nilai sebesar Rp26,74 triliun,” kata Ketua Bidang Pengembangan dan Pelatihan SDM (Center of Excellence) AAJI Handojo G . Kusuma dalam konferensi pers di Jakarta, beberapa waktu lalu.

Handojo mengungkap hal tersebut berbanding terbalik dengan total klaim asuransi kesehatan yang dibayarkan industri asuransi jiwa yang meningkat. Secara total, pada periode Januari—Desember 2025, industri asuransi jiwa telah membayarkan klaim kesehatan Rp26,74 triliun, naik 9,1% (YoY) dari sebelumnya Rp24,18 triliun.

Handojo menyebut penurunan total klaim ini disebabkan oleh menurunnya pembayaran untuk nilai tebus (surrender).

Kemudian, klaimsurrenderatau nilai tebus, lanjut Handojo, turun 19,0% secara tahunan menjadi Rp62,72 triliun. Angka ini menurun dibandingkan periode sebelumnya yang tercatat sebesar Rp77,43 triliun pada 2024.

Sementara itu, total klaim akhir kontrak tercatat mengalami kenaikan 11,1% dari sebelumnya Rp18,30 triliun, menjadi Rp18,53 sepanjang 2025.

Adapun total klaim meninggal dunia meningkat sebesar 3,8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, menjadi Rp11,76. Sementara itu, total klaimpartial withdrawalmeningkat 11,1% menjadi Rp20,24dari periode sebelumnya.

Secara rinci, porsi terbesar dari klaim asuransi kesehatan ada pada produk individu yang total klaimnya mencapai Rp16,59triliun, meningkat 6,7% (YoY) dibandingkan Rp15,29 triliun pada periode 2024. Adapun untuk klaim asuransi kesehatan kumpulan tercatat sebesar Rp10,16triliun dari sebelumnya Rp8,89 triliun sepanjang 2024.

Untuk mendorong peningkatan industri, Handojo mengungkap perlu adanyakolaborasi dengan berbagai masyarakat termasuk OJK, Kamendes, BPJS Kesehatan.

“Kolaborasi dengan berbagai masyarakat termasuk OJK, Kamendes, BPJS Kesehatan, dan mengoptimalkan penerapan dari OJK Guna-guna menciptakan lingkungan asuransi kesehatan yang berkelanjutan dan bermakna bagi masyarakat kita,” tutupnya.(Putri Astrian Surahman)

Bisnis.com, JAKARTA — Emotional withdrawal dalam hubungan sering muncul ketika seseorang mulai menarik diri secara emosional dari pasangannya untuk menghindari rasa sakit, konflik, atau perasaan yang dianggap terlalu berat. Sikap ini kerap menjadi cara perlindungan diri, meski dalam jangka panjang dapat merenggangkan hubungan.

Dilansir dari ImPossible Psychological Services, dalam psikologi, perilaku menghindar atau avoidance dipahami sebagai strategi untuk mengurangi ketidaknyamanan emosional. Ketika seseorang merasa lega setelah menghindari situasi yang menegangkan, perilaku tersebut cenderung terus diulang.

Akibatnya, seseorang bisa semakin terbiasa menjauh dari percakapan sulit, konflik, atau situasi yang memicu emosi. Pola ini perlahan dapat mempengaruhi hubungan, pekerjaan, hingga kesejahteraan mental secara keseluruhan.

Emotional withdrawal biasanya muncul saat seseorang merasa kewalahan menghadapi emosi seperti sedih, marah, atau takut ditolak. Untuk menghindari perasaan tersebut, sebagian orang memilih menutup diri dan tidak lagi berbagi perasaan dengan pasangannya.

Sikap ini dapat terlihat seperti tidak tertarik, menjaga jarak, atau enggan membicarakan hal-hal yang bersifat pribadi. Padahal, hubungan yang sehat membutuhkan keterbukaan emosional agar kedua pihak bisa saling memahami.

Beberapa pengalaman masa lalu juga dapat memicu seseorang menarik diri secara emosional. Trauma, pengalaman penolakan, atau hubungan yang tidak aman dapat membuat seseorang merasa lebih aman jika menjaga jarak secara emosional.

Dalam jangka pendek, menghindari konflik memang bisa memberikan rasa lega. Namun jika terus dilakukan, kebiasaan ini dapat memperkuat keyakinan negatif seperti merasa tidak mampu menghadapi masalah atau takut mengekspresikan perasaan.

Akibatnya, seseorang bisa semakin sulit terhubung secara emosional dengan orang lain. Hubungan yang awalnya dekat perlahan berubah terasa dangkal dan kurang bermakna.

Avoidance dan emotional withdrawal sering kali saling berkaitan. Ketika seseorang menghindari percakapan emosional, ia cenderung menarik diri, dan sikap tersebut justru memperkuat kebiasaan menghindar.

Misalnya saat terjadi konflik dalam hubungan, seseorang mungkin memilih diam atau menahan perasaan agar tidak terjadi pertengkaran. Walau terlihat menjaga ketenangan, cara ini justru dapat menghambat penyelesaian masalah.

Tanpa komunikasi yang terbuka, pasangan bisa merasa diabaikan atau tidak dihargai. Kesalahpahaman pun lebih mudah muncul karena masing-masing tidak memahami perasaan satu sama lain.

Ada beberapa alasan mengapa seseorang cenderung menghindari emosi dalam hubungan. Perasaan dianggap terlalu kuat atau menakutkan sehingga lebih mudah dihindari daripada dihadapi.

Berikut beberapa ketakutan yang sering membuat seseorang memilih menghindari emosi dalam hubungan:
- Takut emosi menjadi terlalu kuat dan sulit dikendalikan.
- Takut dinilai atau dihakimi oleh pasangan.
- Takut kehilangan kendali saat mengekspresikan perasaan.
- Takut kembali mengingat pengalaman menyakitkan di masa lalu.

Tanpa disadari, pola menghindar ini juga dapat terlihat dalam kebiasaan sehari-hari. Perilaku kecil yang berulang bisa menjadi tanda seseorang sedang menarik diri secara emosional.

Berikut tanda emotional withdrawal dalam hubungan antara lain:
- Sering menunda percakapan penting dengan pasangan.
- Lebih memilih mengalihkan perhatian seperti bermain ponsel atau menonton.
- Menghindari pembicaraan yang bersifat emosional.
- Merasa kosong atau tidak terhubung dalam hubungan.
- Cenderung meremehkan masalah daripada membicarakannya.

Ketika pola ini terus terjadi, hubungan bisa kehilangan kedekatan emosional. Pasangan mungkin tetap bersama secara fisik, tetapi merasa jauh secara perasaan.

Tidak jarang pasangan yang mengalami kondisi ini merasa seperti hanya tinggal bersama tanpa kedekatan. Percakapan menjadi sekadar formalitas tanpa adanya keterhubungan emosional yang mendalam.

Meski demikian, pola emotional withdrawal sebenarnya bisa diubah jika disadari sejak awal. Langkah pertama adalah mengenali pola perilaku dan memahami apa yang memicu keinginan untuk menarik diri.

Membangun komunikasi yang jujur dan saling mendengarkan juga menjadi kunci untuk memulihkan hubungan. Lingkungan yang aman secara emosional membuat seseorang lebih berani membuka perasaan.

Dukungan orang terdekat atau bantuan profesional dapat membantu pasangan memahami akar masalah dan membangun kembali kepercayaan serta kedekatan emosional dalam hubungan.

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906, Tbk (BWS) terus mendorong inovasi digital yang fokus untuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada nasabah dalam hal bertransaksi. Salah satunya melalui cross border cardless withdrawal.

Paling anyar, BWS menggandeng Artajasa Pembayaran Elektronik untuk implementasi cross border cardless withdrawal yang tidak hanya mendukung sistem pembayaran nasional tetapi juga berdampak positif untuk jangka panjang bagi bisnis.

Lewat kemitraan strategis ini, nantinya nasabah dapat melakukan penarikan tunai lintas negara tanpa menggunakan kartu di jaringan ATM Bank Woori Saudara dan hanya dengan kode OTP yang dihasilkan dari aplikasi mobile banking nasabah.

BWS akan terhubung dengan Artajasa sebagai perusahaan switching nasional yang telah bermitra dengan KFTC, operator switching terkemuka di Korea Selatan, serta Woori Card. Integrasi ini dinilai membuka jalan bagi konektivitas layanan yang lebih luas dan efisien.

Edo Ardiansyah dari Phillip Sekuritas Indonesia menjelaskan, bahwa dampak dari kemitraan ini bersifat positif. Apalagi mengingat posisi BWS sebagai anak usaha Woori Bank Korea (WBK) yang menjadi salah satu bank terbesar di Negeri Ginseng. Selain itu hubungan antara RI-Korsel yang erat juga menjadi momentum yang tepat untuk pengembangan teknologi ini.

Ia juga menambahkan, meski BWS termasuk ke dalam bank yang memiliki skala relatif kecil di Indonesia dan masuk ke kategori KBMI II dengan modal inti Rp6-14 triliun, tetapi bank ini dinilai cukup inovatif dalam mengembangkan teknologi yang dapat meningkatkan layanan untuk nasabah.

"Lewat teknologi, pelayanan nasabah dapat ditingkatkan. Customer experience dapat didesain dengan seamless sehingga pada akhirnya kondisi ini dapat menciptakan loyalitas nasabah mendongkrak bisnis transaction banking bagi bank," ungkap Edo.

Melalui inovasi digital seperti adanya cross border cardless withdrawal hingga mobile banking dengan fitur yang relevan terhadap kebutuhan keuangan pasar, BWS berpotensi menjadi salah satu bank yang unggul dari sisi transaction banking di kelasnya.

"Dengan transaction banking, bank bisa mendiversifikasi sumber pendapatan dan tidak hanya bertumpu pada pendapatan bunga saja sehingga lebih resilien dalam berbagai kondisi terutama ketika suku bunga sedang berfluktuasi," tambahnya.

Di sepanjang sembilan bulan tahun 2025, Bank Woori Saudara mencatatkan pertumbuhan bisnis transaction banking yang signifikan. Hal ini tercermin dari pendapatan dari transaksi valuta asing serta layanan transfer.

Per September 2025, Bank Woori Saudara melaporkan pendapatan dari transaksi valuta asing mencapai Rp47,6 miliar atau naik 60,8% secara year on year. Sementara untuk pendapatan dari layanan transfer mencapai Rp29,1 miliar dan mengalami kenaikan 90,8% year on year.

(bul/bul)
[Gambas:Video CNBC]