Bisnis.com, LUBUK PAKAM - Bupati Deli Serdang Asri Ludin Tambunan menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kepedulian PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) bersama BSI Maslahat yang turut ambil bagian membantu pemerintah daerah dalam penanggulangan dampak banjir.

Hal ini dikatakannya usai menerima bantuan dari PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) bersama BSI Maslahat oleh perwakilan PT BSI yakni Siti Aisyah Mogariana selaku Priority Banking Manager dan Rolia Nella Elma Sahertian selaku Retail Transaksi Business Manager di Kantor Bupati, Rabu (24/12).

Menurutnya, sinergi antara pemerintah daerah dan sektor perbankan sangat penting dalam mempercepat penanganan bencana dan pemulihan kondisi masyarakat.

“Bantuan ini akan kami salurkan kepada masyarakat terdampak melalui perangkat terkait agar tepat sasaran dan benar-benar bermanfaat,” ujarnya.

Lebih lanjut, Ia juga meminta dinas terkait agar bantuan tersebut dialokasikan untuk membantu para petani yang terdampak banjir, khususnya petani yang sawah maupun ladangnya sempat terendam.

“Saya minta dilakukan pendataan yang akurat terhadap lahan sawah dan ladang yang terdampak banjir, agar bantuan ini dapat diberikan sesuai kebutuhan dan membantu petani bangkit kembali,” tegasnya.

Pemkab Deli Serdang berharap kolaborasi dan kepedulian berbagai pihak terus terjalin, sehingga upaya penanganan bencana dapat dilakukan secara cepat, terpadu, dan berkelanjutan demi melindungi serta membantu masyarakat terdampak.

Sementara itu, perwakilan BSI Cabang Lubuk Pakam menyampaikan bahwa bantuan tersebut merupakan wujud komitmen BSI untuk hadir dan berkontribusi di tengah masyarakat, khususnya saat menghadapi musibah bencana alam.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) kembali menunjukkan komitmennya dalam aksi kemanusiaan dengan memberangkatkan 100 relawan tambahan ke Provinsi Aceh untuk membantu pemulihan pascabencana hidrometeorologi. Pemberangkatan relawan ini dilakukan bersamaan dengan pengiriman ratusan truk bantuan logistik dan ribuan relawan BUMN Peduli menuju wilayah terdampak.

Pelepasan bantuan dipimpin oleh Chief Operating Officer (COO) BPI Danantara dan Kepala BP BUMN Dony Oskaria dari Bandara Internasional Kualanamu, Sumatra Utara. Dalam kesempatan tersebut, 115 truk yang mengangkut bantuan logistik dengan total muatan lebih dari 1.300 ton diberangkatkan ke Aceh, bersama lebih dari 1.000 relawan dari berbagai BUMN.

Bantuan yang dikirimkan meliputi sembako, pakaian, obat-obatan, air bersih, perlengkapan bayi, tenda komunal, selimut, hingga perlengkapan kebersihan untuk memenuhi kebutuhan mendesak masyarakat terdampak bencana.

Dalam sambutannya, Dony Oskaria menegaskan peran strategis BUMN di tengah masyarakat. Menurutnya, BUMN harus terus hadir di tengah masyarakat untuk menjadi solusi bagi kebutuhan rakyat Indonesia.

"Hari ini kita hadir di sini mengerahkan seluruh kemampuan yang ada dengan niat yang tulus untuk membantu saudara-saudara di Aceh dan Sumatra. Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh pegawai BUMN yang menjadi relawan hingga kondisi pulih. Mudah-mudahan langkah ini menjadi amal ibadah kita semua," ujarnya.

Bagi BSI, pengiriman 100 relawan tambahan ini merupakan bagian dari komitmen kemanusiaan dan kepedulian sosial untuk membantu proses pemulihan (recovery) masyarakat terdampak bencana di sejumlah wilayah di Provinsi Aceh.

Relawan yang diberangkatkan terdiri dari insan BSI dan BSI Maslahat, serta mitra terkait yang telah memiliki pelatihan dasar kebencanaan serta berkoordinasi dengan pihak berwenang di daerah.

Para relawan akan terlibat dalam berbagai kegiatan pemulihan, antara lain untuk distribusi bantuan, dukungan logistik, layanan sosial, serta pendampingan masyarakat terdampak dan yang tak kalah penting adalah pemulihan operasional layanan bank di Aceh.

Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna menyampaikan bahwa kehadiran relawan BSI merupakan bagian dari nilai amanah dan kepedulian yang senantiasa dipegang oleh perseroan.

"BSI tidak hanya hadir melalui layanan perbankan, tetapi juga melalui aksi nyata kemanusiaan. Pengiriman relawan ini diharapkan dapat membantu mempercepat proses pemulihan dan meringankan beban masyarakat Aceh pascabencana," ujar Anton.

Selain pengiriman relawan, BSI juga menyalurkan bantuan kemanusiaan sesuai kebutuhan di lapangan serta berkoordinasi dengan pemerintah daerah, aparat setempat, dan lembaga terkait guna memastikan bantuan tersalurkan secara tepat sasaran.

Hingga 19 Desember 2025, BSI dan BSI Maslahat telah mengirimkan bantuan logistik mencapai 125 ton yang diperuntukkan ke tiga provinsi terdampak bencana yakni Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat.

Bantuan tersebut terdiri atas bahan pokok (sembako) termasuk makanan siap saji, obat-obatan, hygine kit, alat komunikasi starlink, HP satelit, pakaian serta pengiriman air bersih dari lokasi terdekat.

BSI juga mendirikan dapur umum, posko trauma healing dan posko Kesehatan. Untuk dapur umum BSI menyediakan sedikitnya 3.000 paket nasi box diperuntukkan bagi masyarakat di Langsa dan Aceh Tamiang.

BSI juga telah mengirimkan 20 tangki air bersih dari Medan ke wilayah Tamiang Aceh. Layanan trauma healing terutama kepada anak-anak telah dilakukan di Aceh Tamiang. Anak-anak mendapat pendampingan dari tim ahli dan diberikan kegiatan untuk aktivitas yang menyenangkan.

Sebagai bank syariah terbesar di Indonesia, BSI berkomitmen untuk terus berperan aktif dalam upaya tanggap darurat dan pemulihan bencana, sejalan dengan prinsip syariah yang menjunjung tinggi nilai kepedulian, gotong royong, dan kemaslahatan umat.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi masyarakat terdampak bencana di Aceh. Hingga Kamis (18/12), bantuan difokuskan ke wilayah yang terdampak parah, yakni Kabupaten Aceh Tamiang dan Kuala Simpang.

Setelah sebelumnya menyalurkan 105 ton bantuan logistik, menyediakan dapur umum, akses komunikasi berbasis Starlink, relawan kemanusiaan, serta posko kesehatan, pada Kamis (18/12) BSI bersama BSI Maslahat kembali mengirimkan 25 tangki air bersih ke sejumlah lokasi terdampak.

Penyaluran air bersih dilakukan untuk menjawab kebutuhan mendesak masyarakat pascabencana. Sebab, kerusakan infrastruktur air, tercemarnya sumber air, serta terbatasnya akses distribusi membuat ribuan warga kesulitan memperoleh air layak untuk kebutuhan minum, memasak, dan sanitasi.

Kondisi ini meningkatkan risiko penyakit berbasis air, terutama bagi kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, dan ibu hamil. Upaya penanganan darurat sangat dibutuhkan melalui penyediaan air bersih, tangki air, distribusi air minum, serta fasilitas sanitasi sementara.

Direktur Sales & Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan, tangki air bersih ditempatkan di lokasi-lokasi yang mengalami keterbatasan akses air pascabencana di Aceh.

"Tangki-tangki air tersebut ditempatkan di lokasi-lokasi yang mengalami keterbatasan akses air bersih pascabencana di Aceh," kata Anton dalam keterangannya.

Anton menambahkan saat ini BSI juga diamanahkan sebagai koordinator bantuan di Aceh sehingga pihaknya bersama seluruh stakeholders, pemerintah daerah, institusi, kementerian dan berbagai pihak siap berkolaborasi untuk bersama bersinergi menyalurkan bantuan bagi masyarakat di Aceh.

Yang tidak kalah pentingnya, dari sisi infrastruktur layanan BSI juga sudah normal di Aceh. Sebanyak 140 dari 145 kantor cabang BSI di Aceh telah beroperasi normal, mencapai 97% dari total jaringan.

Bukan hanya kantor cabang, layanan BSI diantaranya 715 ATM BSI (78% normal) dan 17.126 BSI Agen laku pandai (89% dapat diakses) sudah bisa diakses di Aceh.

"Kami terus bekerja keras mengupayakan seluruh channel normal. Mudah-mudahan segera 100% pulih agar masyarakat bisa nyaman bertransaksi terutama kebutuhan uang tunai dan transaksi harian lainnya," ujarnya

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) bersama BSI Maslahat menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi penyintas bencana hidrometeorologi di sejumlah wilayah Sumatra.

Total bantuan mencapai 78,7 ton atau senilai sekitar Rp12 miliar, dengan sebagian besar distribusi diarahkan ke Provinsi Aceh yang mengalami dampak terparah.

Sejak awal bencana menerjang Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat, BSI telah mengirimkan bantuan logistik serta relawan untuk mempercepat penanganan darurat.

Bantuan yang diberikan meliputi makanan siap saji, obat-obatan, perlengkapan kebersihan, pakaian, perahu karet, hingga perangkat komunikasi seperti Starlink dan telepon satelit guna mendukung operasional pemerintah daerah.

Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar mengungkap bantuan dikirimkan berupa makanan, obat-obatan, perlengkapan kebersihan, pakaian serta pendukung berupa perahu karet dan alat bantu komunikasi berupa Starlink dan telepon satelit

"Alat komunikasi satelit diperuntukkan mensupport kegiatan pemerintah daerah setempat di dalam mengatasi bencana ini," ucap Wisnu.

Selain mendistribusikan logistik, BSI dan BSI Maslahat serta warga setempat juga menyediakan dapur umum di Langsa dan Bireuen serta posko kesehatan di Kuala Simpang. Setiap hari dua ribu paket makanan didistribusikan untuk membantu mensupport kegiatan masyarakat di masa tanggap darurat.

Untuk dapur umum, kata Wisnu, mulai aktif 6 Desember 2025 hasil kolaborasi BSI bersama BSI Maslahat mendirikan dapur umum di Kawasan Langsa karena wilayah ini relatif siap dengan ketersediaan air bersih dan sarana pendukung lainnya.

Dapur umum ini akan mendistribusikan 2 ribu paket makanan dengan wilayah distribusi Tamiang, Langsa, dan Kuala Simpang.

Selain membantu logistik, BSI juga terus meningkatkan aksesibilitas nasabah pada layanan bank. Dari 23 wilayah kabupaten di Provinsi Aceh, terdapat 13 wilayah yang terdampak bencana.

Terhitung sejak Senin, 8 Desember 2025, BSI sudah bisa menghadirkan coverage operasional di 13 wilayah tersebut termasuk di wilayah Kuala Simpang, Tamiang, meskipun belum 100 persen cabang beroperasi.

Hingga 11 Desember 2025, dari total 145 kantor BSI di Region Aceh, sebanyak 136 kantor telah kembali beroperasi, sehingga tersisa 9 kantor yang masih menunggu kesiapan hingga kondisi memungkinkan. Layanan di daerah bencana dioperasikan menggunakan genset dan starlink.

Pada saat yang sama, 497 dari 920 unit ATM telah berstatus in service dengan availability sebesar 54%.

Di Region Medan, seluruh cabang kini telah beroperasi 100%, dan 450 dari 488 unit ATM kembali berjalan sehingga mencatatkan availability sebesar 92%.

Di wilayah Sumatera Barat, seluruh kantor layanan dan ATM BSI sudah normal 100%.

Khusus untuk wilayah dengan dampak relatif berat seperti Langsa, BSI sudah menyala di KCP Gampong Jawa, KCP Langsa Kota, sementara untuk wilayah Kuala Simpang di KC Seumadam dan KCP Sungai Liput.

Untuk mendukung kebutuhan uang tunai BSI juga mengirimkan mobil kas keliling ke wilayah Tamiang untuk membantu masyarakat sementara mesin ATM masih dalam tahap perbaikan.

Sepanjang pekan kemarin BSI melakukan pembersihan dan penyiapan operasional agar outlet bisa segera beroperasi melayani nasabah dan ATM juga dapat digunakan.

''Alhamdulillah tersisa 9 kantor yang menunggu kesiapan operasi dan sedang diupayakan maksimal pembersihan dan alternatif agar cabang dan ATM segera dapat beroperasi,'' kata Wisnu.

Kantor BSI saat ini juga dijadikan salah satu pusat kegiatan warga yang membutuhkan akses wifi dari Starlink yang beroperasi di Cabang serta mengisi daya battery mobile phone yang digunakan warga berkomunikasi dengan kerabatnya di luar wilayah.

Untuk mensupport operasional di Kabupaten terdampak bencana, BSI juga mengirimkan bantuan tenaga operasional bank untuk meringankan pegawai yang juga masih dalam proses pemulihan tempat tinggal yang juga terdampak bencana.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) bersama BSI Maslahat mendirikan dapur umum dan posko kesehatan di Kabupaten Langsa, Aceh, guna membantu masyarakat yang terdampak bencana hidrometeorologi. Fasilitas ini diharapkan dapat meringankan kebutuhan dasar warga sekaligus mempercepat proses pemulihan di wilayah tersebut.

Dapur umum yang mulai beroperasi pada 6 Desember 2025 ini merupakan kolaborasi antara BSI dan BSI Maslahat. Langsa dipilih karena memiliki kesiapan infrastruktur dan ketersediaan air bersih.

Setiap hari, dapur umum BSI menargetkan distribusi hingga 2.000 paket makanan untuk warga di Aceh Tamiang, Langsa, dan Kuala Simpang.

Tak hanya itu BSI juga menyalurkan bantuan lain. hingga 8 Desember 2025, total bantuan logistik yang dikirimkan BSI untuk masyarakat terdampak bencana mencapai 44 ton ke tiga provinsi yakni Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat.

Bantuan didistribusikan dalam bentuk sembako, perlengkapan kebersihan, obat-obatan, pakaian dan alat komunikasi. BSI juga memperkuat jaringan komunikasi melalui kontribusi bantuan untuk Pemerintah sebanyak 22 unit starlink dan 12 telepon satelit.

Secara terpisah BSI juga berkomitmen menambah bantuan senilai Rp1 miliar pada Konser 100 Musisi Heal Sumatra di Jakarta pada 8 Desember 2025. Melalui berbagai bentuk dukungan tersebut, BSI dan BSI Maslahat berharap dapat membantu meringankan beban masyarakat terdampak sekaligus mempercepat pemulihan pasca-musibah di wilayah Sumatra.

Pemulihan Layanan Perbankan

Selain menyalurkan bantuan kemanusiaan, BSI juga terus memulihkan layanan perbankan bagi nasabah di daerah terdampak. Dari 23 kabupaten/kota di Aceh, sebanyak 13 wilayah terkena dampak bencana.

Hingga Senin, 8 Desember 2025, BSI telah kembali menghadirkan layanan operasional di seluruh kabupaten tersebut, termasuk di Kuala Simpang, Aceh Tamiang, meski belum seluruh kantor cabang beroperasi penuh.

Dari total 145 kantor BSI di Region Aceh, sebanyak 126 kantor telah kembali melayani nasabah, sementara 19 lainnya masih dalam proses pemulihan.

Hingga 5 Desember 2025, kantor cabang yang sudah beroperasi tersebar di Banda Aceh (50 outlet), Lhokseumawe (40 outlet), dan Meulaboh (36 outlet). Sementara itu, 478 dari 920 unit ATM telah kembali aktif atau mencapai tingkat ketersediaan 52%.

Pemulihan juga berjalan cepat di wilayah lain. Di Region Medan, seluruh kantor cabang telah beroperasi 100%, dengan 442 dari 488 ATM kembali normal (availability 91%). Di Sumatra Barat, seluruh ATM BSI sudah berfungsi sepenuhnya.

Di wilayah dengan dampak lebih berat, seperti Langsa, kantor cabang yang kembali aktif meliputi KCP Gampong Jawa dan KC Langsa Kota.

Sementara di Kuala Simpang, layanan telah dibuka di KC Seumadam dan KCP Sungai Liput. Sepanjang pekan sebelumnya, BSI melakukan pembersihan serta menyiapkan operasional agar layanan dapat segera pulih.

Sepanjang pekan kemarin BSI melakukan pembersihan dan penyiapan operasional agar outlet bisa segera beroperasi melayani nasabah dan ATM juga dapat digunakan.

"Saat ini masih ada 19 cabang yang belum beroperasi dan sedang diupayakan maksimal pembersihan dan alternatif agar cabang dan ATM segera dapat beroperasi," kata Wisnu Sunandar, Corporate Secretary BSI.

Tak hanya layanan perbankan, beberapa kantor BSI juga difungsikan sebagai pusat kegiatan warga. Di lokasi tersebut tersedia akses WiFi Starlink dan fasilitas pengisian daya ponsel agar masyarakat tetap terhubung dengan keluarga mereka.

PT Bank Syariah Indoensia Tbk (BSI) menyatakan membuka kesempatan kerja bagi penyandang disabilitas. Saat ini, BSI telah memiliki sedikitnya 13 orang dengan disabilitas.

Hal itu disampaikan langsung oleh Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, dalam peringatan Hari Disabilitas Internasional 2025 beberapa waktu lalu. Pada peringatan kali ini, direksi BSI secara serentak menyapa nasabah dan pegawai disabilitas di Jakarta, Bandung, serta seluruh jaringan cabang.

"BSI sebagai bank syariah yang inklusif bertekad untuk mendorong terus akselerasi layanan yang bisa diakses seluruh elemen nasabah termasuk teman-teman disabilitas," kata Anggoro.

Tak hanya kesempatan kerja bagi karyawan, BSI juga menyediakan pembinaan untuk pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui kerja sama dengan BSI Maslahat, juga melalui ekosistem BSI Agen.

"Kami juga punya UMKM disabilitas binaan bekerjasama dengan BSI Maslahat dan ekosistem BSI Agen. Harapan kami, BSI bisa menjadi sahabat finansial, sosial dan spiritual untuk menjadi mitra bagi seluruh stakeholders dengan layanan inklusif," tambah Anggoro.

Upaya BSI memudahkan nasabah penyandang disabilitas termasuk penyediaan 1.032 outlet BSI yang 100 persen ramah disabilitas dengan fasilitas jalur landai, toilet khusus, serta kursi roda.

Kemudian, sebanyak 75 persen mesin ATM/CRM atau sekitar 4.500 unit juga telah dilengkapi huruf Braille untuk mendukung nasabah tunanetra. Selain itu, BSI secara konsisten menyediakan fasilitas mudik gratis dengan kendaraan khusus bagi penyandang disabilitas setiap Idulfitri.

Anggoro menambahkan, layanan inklusif BSI ini pun sejalan dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) nomor 10 tentang pengurangan kesenjangan.

"Kami mengucapkan selamat Hari Disabilitas Internasional bagi teman-teman disabilitas semoga tetap berdaya, berkarya, dan mandiri," pungkas Anggoro.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyampaikan bahwa sebanyak 72 persen atau 104 gerai layanan cabang di Aceh telah kembali beroperasi per Selasa, setelah banjir dan bencana hidrometeorologi melanda sejumlah wilayah di Sumatera.

Gerai yang sudah aktif kembali meliputi 49 gerai di Banda Aceh, 21 gerai di Lhokseumawe, serta 34 gerai di Meulaboh. Proses pemulihan layanan dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kondisi infrastruktur, termasuk ketersediaan listrik, jaringan komunikasi, serta akses menuju lokasi kantor cabang.

Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar menyampaikan perseroan berempati pada musibah yang menimpa masyarakat Aceh dan sekitarnya, di mana hal ini juga menimpa sebagian kantor cabang BSI di wilayah Aceh sehingga belum bisa beroperasi secara normal.

"Kami berupaya semaksimal mungkin mempercepat pemulihan layanan untuk memudahkan nasabah melakukan transaksi keuangan," kata Wisnu dalam keterangannya di Jakarta, Selasa (2/12), dikutip dari ANTARA.

Wisnu menambahkan secara bertahap BSI terus menginformasikan berbagai alternatif layanan BSI yang bisa diakses masyarakat sebagai bentuk komitmen layanan kepada nasabah.

Bersamaan dengan layanan cabang, BSI juga melakukan percepatan pemulihan layanan ATM. Saat ini, sekitar 60 persen dari total ATM di Aceh telah beroperasi.

Mayoritas ATM yang belum bisa melayani transaksi berlokasi di daerah terdampak bencana dengan posisi yang masih sulit dijangkau dan infrastruktur pendukung yang masih minim karena banjir yang belum surut.

"Di beberapa wilayah terdampak, layanan cabang sudah beroperasi dan nasabah bisa melakukan transaksi di kantor terdekat yang sudah beroperasi," kata Wisnu.

Ia pun mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap penipuan mengatasnamakan BSI. Nasabah diimbau untuk senantiasa memeriksa kembali informasi melalui kanal resmi BSI seperti webiste www.bankbsi.co.id maupun media sosial resmi BSI serta beragam kanal resmi lainnya.

Adapun pada Selasa, BSI Bersama BSI Maslahat kembali mengirimkan bantuan logistik tahap ketiga seberat 10 ton. Bantuan ini merupakan kelanjutan bantuan tahap pertama dan kedua seberat 27 ton, sehingga total bantuan mencapai 37 ton.

Penyaluran bantuan dilakukan dalam bentuk makanan instan, perlengkapan bayi, selimut, peralatan sekolah, sembako, obat-obatan, alat komunikasi seperti Starlink, dan lainnya.

Bantuan tersebut dipusatkan ke wilayah Aceh dan sekitarnya. Secara terpisah, BSI juga mengirimkan bantuan ke provinsi lain untuk membantu masyarakat yang terdampak bencana.

Khusus untuk Aceh, BSI juga membangun posko kemanusiaan di berbagai titik antara lain BSI KCP Meureudu 2 di Kabupaten Pidie Jaya, BSI KC Simpang Empat Bireuen di Kabupaten Bireuen, BSI Area Lhokseumawe di Kota Lhokseumawe, serta BSI KCP Stabat Zainul Arifin di Kabupaten Langkat.