REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta membatalkan delapan perjalanan kereta api (KA) dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen, Jakarta, pada Rabu. Pembatalan dilakukan karena masih adanya penyesuaian normalisasi rangkaian pascakecelakaan di Bekasi.

“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman, dan lancar,” kata Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, dalam keterangan di Jakarta, Rabu (29/4/2026).

Ia menyebutkan perjalanan kereta yang dibatalkan untuk keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen, yakni KA Brantas (Pasar Senen–Blitar) berangkat pukul 14.10 WIB, KA Jayakarta (Pasar Senen–Surabaya Gubeng) berangkat pukul 17.10 WIB, KA Majapahit (Pasar Senen–Malang) berangkat pukul 17.40 WIB, KA Bogowonto (Pasar Senen–Lempuyangan) berangkat pukul 18.10 WIB, dan KA Bangunkarta (Pasar Senen–Jombang) berangkat pukul 12.25 WIB.

Sementara itu, perjalanan KA yang dibatalkan untuk keberangkatan dari Stasiun Gambir, yaitu KA Parahyangan (Gambir–Bandung) berangkat pukul 07.30 WIB, KA Tambahan (Gambir–Yogyakarta) berangkat pukul 17.15 WIB, dan KA Purwojaya (Gambir–Cilacap) berangkat pukul 07.00 WIB.

Franoto mengatakan KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan tersebut hingga tujuh hari ke depan dari jadwal keberangkatan yang tertera di tiket.

Selain itu, KAI juga memberikan pilihan kepada calon penumpang untuk melakukan penjadwalan ulang atau mengganti perjalanan dengan kereta api lain yang tersedia.

“Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,” ujar Franoto.

Lebih lanjut, ia mengungkapkan KAI Daop 1 Jakarta terus berupaya melakukan normalisasi perjalanan kereta api secara bertahap, dengan mengutamakan aspek keselamatan dan pelayanan kepada penumpang.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengambil langkah meninggikan jalur rel yang terdampak banjir di lintas Pekalongan—Sragi. Air yang telah menggenangi jalur tersebut pasalnya telah menyebabkan batalnya 124 perjalanan kereta api jarak jauh.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menyampaikan, langkah darurat ini sebagai bentuk perbaikan agar kereta tetap dapat melintas, khususnya di Km 88+400 serta Km 88+900 sampai dengan Km 89+100 yang tergenang air akibat luapan Sungai Bermi dan Sungai Meduri.

“KAI telah melakukan peninggian jalur rel setinggi 23 sentimeter dan akan melanjutkan pekerjaan penguatan prasarana dengan rencana peninggian hingga maksimal 50 sentimeter sepanjang kurang lebih 600 meter,” ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (21/1/2026).

Selain itu, perbaikan termasuk melakukan penyesuaian struktur jembatan dan emplasemen yang sebelumnya teridentifikasi mengalami cekungan.

Dalam kunjungannya bersama Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi, Bobby berjanji akan mempercepat perbaikan.

Saat ini perjalanan KA sudah pulih sekitar 85% dengan tidak ada lagi pembatalan perjalanan. Sementara perjalanan sisanya masih mengalami keterlambatan akibat pembatasan kecepatan.

Bobby berharap kondisi cuaca segera membaik sehingga proses pemulihan dapat diselesaikan lebih cepat dan operasional perjalanan kereta api kembali normal sepenuhnya.

“KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi serta menegaskan komitmen untuk terus mengutamakan keselamatan, keandalan layanan, dan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambah Bobby.

Pada kesempatan yang sama, Menhub Dudy tak menampik memang curah hujan dengan intensitas tinggi dalam beberapa hari terakhir berdampak pada luapan sungai.

Dudy meminta kepada KAI agar penanangan tidak hanya dilakukan sementara, tetapi jangka panjang, agar kejadian serupa tak lagi terulang.

Meski demikian, Dudy juga menyampaikan, pihaknya telah menerima penjelasan dari pemerintah daerah serta Direksi KAI terkait kondisi di lapangan, bahwa penanganan banjir tidak dapat dilakukan oleh satu pihak saja.

“Ada beberapa titik yang penanganannya melibatkan banyak pihak, mulai dari pemerintah daerah, pemerintah provinsi, hingga kementerian dan lembaga lain yang berkaitan dengan lingkungan dan pengelolaan sungai. Untuk teknis detailnya akan disampaikan oleh Direksi KAI,” ungkapnya.

Saat ini jalur kereta api yang terdampak banjir sudah dapat dilalui dengan pengaturan khusus. Pembatasan kecepatan diterapkan dengan maksimal 40 km/jam pada jalur hulu dan 30 km/jam pada jalur hilir sebagai langkah preventif.

Sementara dalam penanganan pembatalan perjalanan, KAI memberlakukan pengembalian bea tiket 100% bagi seluruh pelanggan terdampak pembatalan, dengan batas waktu pengajuan hingga tujuh hari.

Selain refund, KAI juga melakukan service recovery bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan, serta operation recovery untuk memulihkan keandalan prasarana.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan, pemulihan jalur Pekalongan—Sragi masih terus dilakukan. Namun, KAI masih membatalkan sembilan perjalanan pada hari ini, Selasa (20/1/2026) dan tujuh perjalanan pada Rabu (21/1/2026).

Secara umum, pemulihan operasional perjalanan kereta api pascapenanganan banjir dan cuaca ekstrem di sejumlah wilayah terus menunjukkan perkembangan positif. Operasional berangsur membaik dan tingkat kelambatan perjalanan kereta api terus menurun dari hari ke hari.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan, pembatalan tetap dilakukan sebagai langkah kehati-hatian, seiring masih berlangsungnya pemeriksaan lanjutan terhadap sarana dan prasarana akibat dampak cuaca ekstrem dan banjir pada hari-hari sebelumnya.

“Pemulihan operasional terus berjalan dan kelambatan perjalanan semakin terkendali. Namun, keselamatan pelanggan dan petugas tetap menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, masih dilakukan pembatalan terbatas sebagai langkah penguatan keselamatan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (20/1/2026).

Perbaikan tercermin dari capaian ketepatan waktu/On Time Performance (OTP) Kereta Api Jarak Jauh pada periode 19 Januari 2026 pukul 12.00 WIB hingga 20 Januari 2026 pukul 08.00 WIB.

Dari 227 perjalanan KA yang berangkat, sebanyak 216 KA berangkat tepat waktu atau mencapai 95,15%, sementara 11 KA mengalami keterlambatan. Adapun untuk kedatangan, dari 244 perjalanan KA, sebanyak 209 KA datang tepat waktu atau 85,66%, sedangkan 35 KA mengalami keterlambatan.

Seiring dengan proses pemulihan operasional, KAI terus melakukan penanganan prasarana secara intensif di titik-titik terdampak dengan mengerahkan ratusan personel prasarana dan operasional yang bekerja 24 jam dalam tiga shift.

Upaya tersebut meliputi pemeriksaan lanjutan kondisi lintasan, penguatan struktur jalur, pengangkatan dan perapihan track, serta penyempurnaan sistem drainase guna memastikan keselamatan perjalanan sebelum seluruh kereta api kembali dapat melintas dengan kecepatan normal.

KAI menjelaskan bahwa gangguan operasional sebelumnya dipicu oleh curah hujan tinggi dan cuaca ekstrem yang melanda sejumlah wilayah Pulau Jawa, khususnya di lintas Daop 4 Semarang dan Daop 1 Jakarta.

Salah satu titik terdampak berada di petak jalan Pekalongan–Sragi akibat luapan sungai dan jebolnya tanggul, sehingga diperlukan pengaturan operasional khusus serta pemeriksaan teknis berlapis guna memastikan lintasan dan sarana benar-benar aman dilalui

Anne menambahkan bahwa perjalanan kereta api lainnya tetap beroperasi sesuai pengaturan operasional yang telah disesuaikan dengan hasil evaluasi teknis di lapangan, seiring dengan proses pemulihan yang terus dilakukan secara bertahap.

KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi serta menegaskan bahwa hak pelanggan tetap dijamin melalui service recovery dan pengembalian bea tiket 100% sesuai ketentuan yang berlaku.

Daftar KA Batal Hari Ini, Selasa, 20 Januari 2026

1. KA 50F – 51F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap

2. KA 56F – 53F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir

3. KA 58F – 59F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap

4. KA 60F – 57F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir

5. KA 7001A Gajayana Tambahan relasi Malang – Gambir

6. KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir – Malang

7. KA 7004 Sembrani Tambahan relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi

8. KA 2B Argo Bromo Anggrek relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi

9. KA 132B Parahyangan relasi Gambir – Bandung

Daftar KA Batal Besok, Rabu, 21 Januari 2026

1. KA 50F – 51F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap

2. KA 56F – 53F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir

3. KA 58F – 59F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap

4. KA 60F – 57F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir

5. KA 7001A Gajayana Tambahan relasi Malang – Gambir

6. KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir – Malang

7. KA 7003A Sembrani Tambahan relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI kembali melakukan pembatalan terhadap 34 perjalanan kereta api (KA) jarak jauh pada Senin (19/1/2026), imbas jalur rel yang tergenang air.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan, pembatalan tersebut sebagai bagian dari pengaturan operasional selama proses pemulihan berlangsung. Secara kumulatif, hingga hari ini tercatat sekitar 38.000 pelanggan sudah berhasil melakukan pembatalan.

“Pengaturan ini dilakukan untuk memastikan setiap perjalanan yang dioperasikan benar-benar aman bagi pelanggan dan petugas,” jelasnya dalam keterangan resmi, Senin (19/1/2026).

Gangguan operasional yang terjadi di Daop 1 Jakarta dan Daop 4 Semarang ini dipicu curah hujan tinggi dan cuaca ekstrem sejak Jumat (16/1/2026) yang menyebabkan luapan sungai serta jebolnya tanggul di sekitar lintasan Pekalongan–Sragi.

Sementara di wilayah Jakarta, hujan deras juga menimbulkan genangan di sejumlah emplasemen dan petak jalan operasional.

Anne menegaskan bahwa pembatalan ini merupakan kondisi force majeure akibat faktor alam di luar kendali operasional perusahaan.

KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi serta menegaskan bahwa hak pelanggan tetap diupayakan melalui service recovery (SR) dan pengembalian bea tiket 100% sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk memperoleh informasi resmi terkini serta layanan pembelian dan pengembalian tiket, pelanggan dapat mengakses aplikasi Access by KAI melalui fitur Pusat Bantuan yang terhubung dengan Call Center KAI 121, WhatsApp 0811-2223-3121, email cs@kai.id, serta media sosial resmi KAI.

Meski demikian, sejumlah jalur terpantau mulai pulih dan dapat dilintasi kereta dengan kecepatan terbatas.

Misalnya di Daop 4 Semarang, pemulihan pada petak jalan Pekalongan–Sragi menunjukkan perkembangan. Sekitar pukul 05.10 WIB, genangan di jalur hulu dan hilir berhasil ditangani sehingga seluruh kereta api dapat kembali melintas menggunakan lokomotif dinas masing-masing.

Pada tahap ini, masih diberlakukan pembatasan kecepatan 30 km/jam sambil menunggu kecukupan pemadatan balas menggunakan Multi Tie Tamper (MTT), yaitu mesin perawatan jalan rel yang berfungsi mengangkat, menata, dan memadatkan batu balas agar geometri rel kembali sesuai standar keselamatan.

Penanganan dilakukan melalui ecer balas dan pengangkatan jalur secara manual, serta dilanjutkan hari ini dengan ecer balas lanjutan, pengangkatan jalur di titik tertentu, dan rencana pemecokan menggunakan alat berat apabila kondisi lapangan memungkinkan.

Sementara itu, di Daop 1 Jakarta, genangan air di emplasemen Kampung Bandan telah tertangani. Sejak Minggu sore hingga malam, dilakukan pengangkatan jalur manual pada jalur hulu dan hilir, dilanjutkan menggunakan KPJR (kendaraan pemeliharaan jalan rel) dan dinyatakan selesai pada pukul 04.30 WIB.

Kereta api pertama melintas dengan pembatasan kecepatan 20 km/jam, dan perjalanan berikutnya berangsur meningkat sesuai hasil evaluasi teknis di lapangan.

Pada Minggu kemarin (18/1/2026), KAI pun membatalkan 38 perjalanan KA jarak jauh akibat banjir yang meluas di sejumlah lintas wilayah Daerah Operasi 4 Semarang dan Daerah Operasi 1 Jakarta.

Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) memastikan banjir yang terjadi di wilayah Pekalongan, Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang, tidak memberikan dampak signifikan terhadap operasional kereta barang.

Direktur Utama PT KAI Bobby Rasyidin di Jakarta, Minggu, mengatakan bahwa operasional kereta barang hingga saat ini masih dapat dikendalikan dan tidak mengganggu jalur distribusi utama.

“Perlu kami sampaikan untuk kereta barang ini tidak ada something yang very important, kemudian itu pun relasinya dari Kalimas ke Tanjung Priok. Jadi mudah-mudahan tidak ada impact logistiknya sama sekali di sini," ujar dia.

Menurut dia, perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta itu akan terus berkoordinasi dengan para mitra terkait, khususnya pelanggan angkutan logistik, untuk memastikan penanganan dan kelancaran distribusi barang.

KAI mencatat adanya dampak cuaca ekstrem terhadap layanan kereta secara umum dalam beberapa hari terakhir. Bobby menyebut, hujan dengan intensitas tinggi yang terjadi dalam dua hingga tiga hari terakhir yang diperparah oleh tanggung jebol dan air pasang menyebabkan sejumlah perjalanan kereta mengalami pembatalan dan keterlambatan.

Untuk menyikapi hal ini pihaknya memberikan kompensasi terhadap pelanggan yang perjalanannya dibatalkan yaitu berupa pengembalian tiket atau refund.

KAI mencatat sebanyak 258 ribu tempat duduk telah terjual pada periode long weekend 16-18 Januari 2026, dengan sekitar 18 ribu penumpang mengajukan pengembalian tiket akibat banjir di Pekalongan.

KAI menegaskan pengembalian tiket diberikan secara penuh atau 100 persen melalui tiga kanal, yakni loket stasiun, layanan KAI 121, serta aplikasi Access by KAI.

Sebelumnya, KAI membatalkan sebanyak 82 perjalanan kereta api penumpang karena banjir di Daop 4 Semarang khususnya di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah, akibat tanggul yang jebol dan air pasang.

Banjir itu mengakibatkan 82 kereta penumpang dibatalkan, kemudian ada 16 kereta barang yang terdampak pembatalan, serta 76 kereta mengalami keterlambatan.

Ia menjelaskan gangguan awal terjadi di kilometer 88+4/8, di antara Stasiun Kaliwungu, Stasiun Kalibodri. Pada 17 Januari, KAI telah melakukan operasi pemulihan dengan mengangkat rel dan menebarkan sekitar 105 meter kubik balas agar jalur kembali dapat dilewati.

Namun, pada malam hari di tanggal yang sama, kondisi kembali memburuk akibat luapan dua sungai yang mengapit jalur rel di kilometer 88+900 hingga 89+100, di lintas antara Stasiun Pekalongan dan Sragi.

Pewarta: Ahmad Muzdaffar Fauzan
Editor: Virna P Setyorini
Copyright © ANTARA 2026