JAKARTA - Perkembangan ekosistem digital dalam beberapa tahun terakhir tidak hanya mengubah cara masyarakat berbelanja, tetapi juga mengubah cara brand membangun hubungan dengan pasar. Di tengah perubahan tersebut, berbagai model bisnis retail mulai berkembang dengan pendekatan yang lebih adaptif terhadap kebutuhan industri. Salah satu brand yang hadir melalui pendekatan tersebut adalah Belicept.

Belicept merupakan brand retail yang mengusung konsep Official Collaboration Store. Brand ini mulai dikembangkan pada 2024 dan berbasis di Tulungagung, Jawa Timur. Sejak awal, Belicept diarahkan sebagai platform retail yang berfokus pada kolaborasi berbagai brand dalam satu ekosistem yang terintegrasi melalui kanal digital.

Konsep yang diusung Belicept lahir dari pengamatan terhadap perubahan pola distribusi dan pemasaran yang terjadi di era digital. Saat ini, banyak brand berusaha memperluas jangkauan pasar melalui berbagai platform online.

AI Marketplace Karya Anak Bangsa Jembatani UMKM Tembus Pasar Global



Namun di sisi lain, proses membangun distribusi dan eksposur yang luas sering kali membutuhkan waktu, sumber daya, serta sistem operasional yang memadai. Founder Belicept, Abdu Sholeh mengatakan, bahwa pengembangan Belicept berangkat dari kebutuhan untuk menghadirkan platform yang mampu menjadi jembatan antara brand dan konsumen melalui pendekatan yang lebih terstruktur.

“Belicept kami kembangkan sebagai Official Collaboration Store yang dapat menjadi ruang kolaborasi bagi berbagai brand untuk menjangkau konsumen secara lebih luas melalui platform digital,” ujarnya.

Menurut Abdu, perkembangan marketplace dan teknologi digital telah membuka peluang baru bagi berbagai brand untuk berkembang. Karena itu, Belicept dibangun dengan fokus pada kolaborasi, pengelolaan distribusi digital, serta pengembangan sistem yang mampu mendukung pertumbuhan berbagai brand dalam satu ekosistem.

Dalam operasionalnya, Belicept mengusung konsep multi-brand retail. Berbagai kategori produk dapat hadir dalam satu platform selama sesuai dengan standar dan arah pengembangan yang diterapkan oleh Belicept. Pendekatan tersebut dilakukan untuk memberikan fleksibilitas sekaligus membuka peluang kolaborasi yang lebih luas.

Belicept melihat bahwa kolaborasi menjadi salah satu faktor penting dalam perkembangan bisnis modern. Di tengah persaingan yang semakin dinamis, kemampuan untuk membangun kerja sama yang saling mendukung dinilai dapat memberikan nilai tambah bagi seluruh pihak yang terlibat.

Selain berfungsi sebagai retail, Belicept juga berperan sebagai platform yang membantu memperluas eksposur brand melalui berbagai kanal digital. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, distribusi produk kini tidak hanya bergantung pada jalur konvensional, tetapi juga memanfaatkan berbagai platform online yang mampu menjangkau konsumen secara lebih luas.

Menurut Abdu, pengembangan retail modern tidak hanya berbicara mengenai produk yang tersedia, tetapi juga mengenai sistem yang mampu mendukung pertumbuhan jangka panjang. Karena itu Belicept turut mengembangkan berbagai proses operasional yang mencakup pengelolaan katalog, pembaruan informasi, hingga evaluasi terhadap perkembangan kebutuhan pasar.

Perjalanan Belicept menunjukkan bagaimana perubahan pola bisnis dapat menjadi peluang untuk menghadirkan model retail yang berbeda. Berangkat dari Tulungagung, Belicept berkembang dengan memanfaatkan pemahaman terhadap perubahan industri serta perkembangan teknologi digital yang terus bergerak.

Belicept juga melihat bahwa konsumen saat ini semakin memperhatikan kemudahan akses terhadap berbagai produk dan informasi. Karena itu, pengembangan sistem yang lebih praktis dan mudah diakses menjadi bagian penting dalam perjalanan brand tersebut.

Ke depan, Belicept diarahkan untuk terus memperkuat konsep Official Collaboration Store, memperluas jangkauan distribusi digital, serta meningkatkan kualitas operasional agar tetap relevan dengan perkembangan pasar. Melalui pendekatan tersebut, Belicept berharap dapat terus tumbuh bersama perkembangan ekosistem digital dan kebutuhan industri yang terus berubah.

JAKARTA - Pertumbuhan e-commerce dalam satu dekade terakhir telah mengubah banyak hal. Cara orang mencari informasi, membandingkan harga, hingga melakukan transaksi kini semakin bergeser ke ranah digital dengan frekuensi yang cukup masif.

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) pernah menggelar survei tentang aktivitas masyarakat Indonesia di e-commerce pada 2025. Hasilnya, sebanyak 48,4% responden melakukan transaksi penjualan atau pembelian melalui aplikasi e-commerce minimal sekali dalam sebulan.

Dalam narasi e-commerce, efisiensi sering menjadi kata kunci. Belanja bisa dilakukan kapan saja, tanpa harus datang ke lokasi tertentu. Produk dikirim ke rumah, prosesnya cepat, dan pilihan semakin beragam. Akan tetapi, belanja tidak selalu berhenti pada urusan transaksi. Purbaya Ungkap Rencana Pajak Toko Online Tunggu Ekonomi 6%

Data Badan Pusat Statistik (BPS) dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan bahwa meski transaksi online meningkat, tingkat kehati-hatian konsumen juga ikut tumbuh, terutama terkait kualitas produk dan keandalan penjual. E-commerce tidak selalu menjadi pilihan utama karena masih banyak konsumen Indonesia yang lebih memilih membeli secara langsung di toko fisik, terutama untuk produk elektronik misalnya ponsel.

Temuan survei Kurious dari Katadata Insight Center (KIC) menunjukkan, masih banyak konsumen Indonesia yang membeli handphone di toko fisik resmi ketimbang di e-commerce. Persentasenya mencapai 59,3%.

Jika dulu toko fisik identik dengan rak-rak penuh produk, hari ini perannya jauh lebih beragam. Beberapa pelaku usaha memanfaatkan toko fisik sebagai lokasi di mana konsumen dapat memastikan pilihan mereka setelah berinteraksi secara digital serta menggunakan toko fisik sebagai ruang konfirmasi sebelum menyelesaikan transaksi. Pendekatan ini mencerminkan perubahan cara pandang: offline tidak lagi berdiri sendiri, tetapi menjadi bagian dari satu sistem yang lebih besar.

Ketika Offline dan Online Tidak Dipisahkan

Sebelum istilah omnichannel dan hybrid commerce ramai digunakan, sejumlah bisnis lokal di Indonesia sebenarnya sudah menjalankan pendekatan ini secara intuitif. Mereka tidak memandang online dan offline sebagai dua kanal yang saling bersaing, melainkan sebagai satu alur yang saling melengkapi.

JakartaNotebook (Jaknot), yang berdiri sejak 1999, menjadi salah satu contoh menarik dari pendekatan tersebut. Di saat e-commerce belum berkembang seperti sekarang, Jaknot membangun sistem belanja yang menjadikan platform digital sebagai titik awal transaksi, bahkan ketika konsumen datang langsung ke toko.

Dalam praktiknya, toko fisik tidak difungsikan sebagai etalase konvensional, melainkan sebagai ruang untuk memastikan keputusan belanja. Konsumen memulai proses secara digital, lalu menggunakan toko sebagai tempat untuk mengecek dan meyakinkan diri sebelum melanjutkan transaksi. Model ini menunjukkan bahwa fungsi utama toko fisik bukan lagi sekadar menjual, tetapi memberi rasa aman dalam mengambil keputusan.

Metode “Click and Collect” hingga “Pick-up In Store” yang Kian Ramai

Laporan e-Conomy SEA dari Google, Temasek, dan Bain & Company (seperti edisi 2022-2024) menyoroti bahwa dalam tiga hingga empat tahun terakhir (terutama pasca-pandemi), konsumen Asia Tenggara semakin menuntut fleksibilitas belanja. Konsumen kini mengadopsi pendekatan hybrid atau omnichannel yang menyatukan pengalaman online dan offline (O2O) secara mulus. Meski tergolong pendekatan baru, dalam praktik e-commerce sendiri model hybdrid justru telah lama dijalankan oleh Jaknot.

Data Kementerian Perdagangan menunjukkan bahwa model seperti ini membantu mengurangi friksi, baik dari sisi waktu tunggu maupun ketidakpastian produk. Oleh karena itu semakin terlihat meningkatnya minat terhadap opsi seperti click-and-collect atau pick-up in store, konsumen memesan secara online dan mengambil barang secara langsung, seperti yang dilakukan di Jaknot. Konsumen diberikan kebebasan untuk belanja dan melihat langsung produk yang dibeli.

JAKARTA - Tanggal kembar identik dengan momen diskon yang selalu dinantikan. Watsons menghadirkan kembali promo 2.2 melalui Watsons 2.2 Limitless Beauty, yang berlangsung pada 2-4 Februari 2026, dengan beragam penawaran menarik untuk memberikan pengalaman belanja kecantikan dan kesehatan yang lebih menyeluruh bagi pelanggan.

Konsep Limitless Beauty merepresentasikan komitmen Watsons dalam menghadirkan pengalaman belanja kecantikan dan kesehatan tanpa batas. Mulai dari kelengkapan pilihan produk dan brand, beragam penawaran menarik, hingga fleksibilitas cara berbelanja.

Pelanggan dapat menemukan berbagai kategori produk, mulai dari beauty, personal care, hingga health & wellness, yang dapat diakses dengan mudah melalui kanal digital Watsons sesuai kebutuhan dan gaya hidup masing-masing.

Wello, Maskot Online Watsons untuk Pengalaman Belanja Lebih Seru



Selama periode promo 2.2, pelanggan bisa menikmati diskon hingga 70%, special discount hingga Rp75.000 dengan minimum pembelian Rp350.000, harga khusus, serta promo spesial untuk seluruh kategori produk.



Watsons 2.2 Limitless Beauty juga menghadirkan flash voucher hingga 20% yang hadir tiga kali sehari, flash sale untuk produk pilihan, serta additional 5% discount khusus bagi member Watsons. Untuk kenyamanan pelanggan, Watsons menawarkan gratis ongkir untuk area JABODETABEK, layanan Home Delivery Express, serta Click & Collect Express, di mana pelanggan dapat berbelanja online dan mengambil barang langsung di toko dengan special voucher.

Melalui rangkaian promo ini, Watsons terus memperkuat posisinya sebagai destinasi utama belanja beauty dan health yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern. Dengan mengombinasikan pilihan produk yang lengkap, harga kompetitif, serta kemudahan akses melalui kanal digital, Watsons berupaya menghadirkan pengalaman belanja yang tidak hanya menguntungkan, tetapi juga seamless dan terpercaya bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

Tanggal Cantik, Watsons Tawarkan Belanja Online Hemat 9.9 Super Sale



Berbagai penawaran menarik juga datang dari deretan top brands, seperti Watsons Brand, Nivea, Vaseline, Maybelline, Skintific, Nature’s Health, Blackmores, Nutrimax, Wardah, Somethinc, Sayap Mas, Cetaphil, Pepsodent, dan masih banyak lagi.

Bagi pelanggan yang belum sempat menikmati momen promo 2.2, Watsons menghadirkan Thank You Sale setelah periode puncak berakhir. Dengan promo ini, pelanggan tetap memiliki kesempatan untuk menikmati penawaran menarik dari berbagai kategori produk kecantikan dan kesehatan.

Melalui rangkaian promo yang dihadirkan, Watsons terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja kecantikan dan kesehatan yang mudah, cepat, dan menguntungkan bagi masyarakat Indonesia.

JAKARTA - Menyambut pergantian tahun, Watsons menghadirkan Watsons 12.12 Sale-Bration , momen belanja dengan diskon besar-besaran di akhir tahun, yang berlangsung pada 12-14 Desember 2025 di website Watsons dan Watsons ID App (Android & iOS).

Program ini menjadi kesempatan terbaik bagi pelanggan untuk mendapatkan produk kecantikan, kesehatan, dan perawatan diri dengan diskon hingga 70% serta berbagai voucher dan promo menarik lainnya.

Selama periode Megaday (12-14 Desember 2025), pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran spesial seperti voucher spesial Rp112.000 dengan kode GCSALEBRATION112K (min. pembelanjaan Rp499.000), serta flash voucher yang muncul tiga kali sehari sepanjang periode promo. Tak hanya itu pelanggan juga bisa menikmati beragam penawaran menarik seperti flash sale, serta bebas ongkir untuk area Jabodetabek selama program berlangsung.

Cara AS Watson Merayakan Dedikasi 3.000 Lebih Apoteker dan Hampir 10.000 Tenaga Kesehatan



Nikmati juga penawaran menarik dari brand-brand ternama seperti Maybelline, Cetaphil, Wardah, SKINTIFIC, Sayap Mas, Nivea, Watsons Brand, dan masih banyak lagi. Bagi para Watsons Club Member akan mendapatkan keuntungan tambahan berupa extra discount eksklusif untuk belanja yang jauh lebih hemat.



Untuk memaksimalkan kenyamanan pelanggan , Watsons menyediakan berbagai layanan belanja yang mudah dan fleksibel. Melalui Home Delivery Express, pesanan dapat segera dikirim langsung ke alamat pelanggan, serta adanya fitur Click & Collect Express memungkinkan pelanggan membeli secara online dan mengambil produknya di toko pilihan.

Wello, Maskot Online Watsons untuk Pengalaman Belanja Lebih Seru

Setelah periode megaday berakhir, Watsons tetap menghadirkan penawaran lanjutan melalui program Thank You Sale. Program ini memberikan tambahan waktu belanja agar pelanggan bisa terus menikmati voucher menarik dan promo special. Sambut penghujung tahun dengan lebih hemat dan menyenangkan lewat Watsons 12.12 Sale-Bration.

Harbolnas menjadi salah satu strategi yang penting untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di kuartal 4.

Jakarta (ANTARA) - Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso mengatakan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) merupakan momentum strategis untuk meningkatkan daya beli masyarakat pada akhir tahun 2025.

“Harbolnas menjadi salah satu strategi yang penting untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di kuartal 4. Oleh karena itu, Harbolnas tidak hanya dipandang sebagai perayaan belanja, tetapi juga sebagai momentum strategis untuk menjadi stimulus peningkatan daya beli masyarakat menjelang akhir tahun,” kata Mendag, di Jakarta, Kamis.

Mendag mengatakan, Harbolnas tahun ini akan diselenggarakan dalam satu pekan, yakni pada tanggal 10-16 Desember, dengan puncaknya pada Jumat (12/12).

Ajang ini pun, katanya lagi, merupakan upaya bersama dalam mendukung perkembangan ekosistem perdagangan melalui sistem elektronik Indonesia, dengan memberikan ruang bagi produk dan pelaku usaha dalam negeri.

Mendag menyampaikan, Harbolnas diharapkan mampu terus menyumbang peningkatan nilai transaksi, yang selalu ditunjukkan dari tahun ke tahun.

“Total penjualan selama Harbolnas 2024 mencapai Rp31,2 triliun, meningkat 22 persen dibandingkan Harbolnas tahun 2023 yang mencatatkan nilai transaksi sebesar Rp25,7 triliun. Kontribusi transaksi produk lokal sebesar Rp16,1 triliun atau 52 persen dari total nilai transaksi Harbolnas,” kata Mendag.

“Harbolnas tahun ini (ditargetkan) peningkatan transaksi sebesar 5-10 persen atau sebesar Rp33-34 triliun, meningkat sebesar 10 persen dibandingkan capaian tahun 2024 yaitu sebesar Rp31,2 triliun,” ujarnya menambahkan.

Untuk mencapai target tersebut, Mendag Busan menilai sinergi antara pemerintah, industri dan pelaku usaha sangat dibutuhkan.

Ia menyampaikan, kolaborasi ini juga ditunjukkan melalui rangkaian kegiatan Road to Harbolnas dalam bentuk pelatihan 500 pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).

“Kami mengharapkan momentum Harbolnas ini dapat dimanfaatkan sebagai langkah strategis untuk memperkuat branding produk lokal, memberikan tempat yang lebih besar bagi produk lokal dan yang paling penting membangun keberdayaan masyarakat terhadap produk Indonesia,” kata Mendag.

Pewarta: Arnidhya Nur Zhafira
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2025

JAKARTA - Industri ritel Indonesia mengalami transformasi signifikan seiring perkembangan teknologi. Alhasil, hal ini secara otomatis mengubah perilaku konsumen. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanegara (FEB Untar), Sawidji Widoatmodjo, menyampaikan struktur ritel nasional telah melalui fase panjang sebelum mencapai lanskap digital seperti saat ini.

Ia menjelaskan perjalanan industri ritel bermula dari pasar tradisional, kemudian berkembang menjadi warung, supermarket, dan department store. Menurut dia, gelombang terbaru dalam perkembangan ritel adalah masuknya e-commerce sebagai pemain utama.

Sawidji menyebut era modern menghadirkan sejumlah raksasa ritel seperti halnya Hero dan Giant untuk ikut menghadirkan layanan digital. "Kemudian bergeser lagi menjadi semacam Indomaret yang lebih kecil," ujarnya dalam MoneyFestasi iNews Media Group Campus Connect di Universitas Tarumanegara, Jakarta, Rabu (26/11).

Namun, siklus digitalisasi pasar ini kembali bergeser menuju minimarket yang lebih kecil. Sawidji menyatakan bahwa toko-toko offline seperti Matahari atau Hero mulai ditinggalkan karena konsumen beralih ke platform digital yang menawarkan variasi produk lebih luas dan kemudahan akses. "Sekarang kita mulai melihat e-commerce, jadi perkembangan cenderung seperti itu," katanya.

Penetrasi pasar yang besar dari e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan platform digital lain juga dinilai telah mengubah pola distribusi mereka. Perubahan ini membuat konsumen semakin terbiasa melakukan pencarian produk, pembelian, dan transaksi melalui kanal digital.

Menurut Sawidji, perkembangan tersebut menjadi tanda bahwa ritel sudah masuk ke era yang sepenuhnya berbeda dari pola distribusi sebelumnya. Ia menambahkan perubahan perilaku konsumen tidak hanya berdampak pada toko fisik, tetapi juga mempengaruhi strategi pemasaran dan produksi di seluruh rantai industri ritel.

Pergeseran ini disebutnya sebagai konsekuensi dari arus digitalisasi yang terus menguat dalam beberapa tahun terakhir. "Dengan penetrasi pasar yang luar biasa, UMKM bisa membuat pasar itu, artinya siapapun kita, dari daerah manapun kita bisa berjualan seluas mungkin, that's opportunity," ujarnya.

Jakarta, CNBC Indonesia - Videocommerce jadi cara baru masyarakat Indonesia untuk berbelanja online. Fitur tersebut menyediakan penawaran membeli belanja lewat unggahan video di platform online.

Laporan e-Conomy SEA 2025 dari Google, Temasek, dan Bain & Company mencatat volume transaksi berjumlah 2,6 miliar transaksi. Angka itu naik signifikan mencapai 90% secara tahunan.

Kategori terbanyak dalam videocommerce masih didominasi oleh fashion dan aksesori (28%) dan perawatan diri serta kecantikan (20%). Laporan itu juga menyebutkan 10 penjual teratas menyumbang 20% total transaksi dari setiap kategori.

Sementara nilai pesanan rata-rata (AOV) untuk layanan videocommerce di Indonesia sebanyak US$4,5-US$6 (Rp 75.200-Rp 100 ribu). Jumlah itu lebih rendah dari keseluruhan nilai pesanan rata-rata di Asia Tenggara berjumlah US$6-US$7 (Rp 117 ribu) per orang.

e-Conomy SEA 2025 juga mencatat ada 800 ribu penjual dan toko di Indonesia yang menggunakan layanan videocommerce, lompat 75% dari tahun sebelumnya.

Country Director Google Indonesia, Veronica Utami menjelaskan mengapa videocommerce disukai banyak orang. Salah satunya karena fenomena yang menarik karena menggabungkan konten dengan proses berbelanja.

"Dan dari awal Indonesia itu memang suka menonton video gitu ya. Dari pertumbuhan waktu tonton Youtube aja, kita lihat waktu tontonnya naik 20% dari tahun ke tahun ini," kata Veronica, Kamis (13/11/2025).

Dia menambahkan adanya unsur kepercayaan pada kreator. Misalnya di YouTube, 92% penggunanya percaya pada kreator saat mengambil keputusan berbelanja.

"Tentunya juga dengan pertumbuhan jumlah merchant, jumlah toko, yang tadi saya bilang ada 800 ribu pertumbuhannya 75% dari tahun ke tahun kalau tidak salah, itu juga kan berarti pilihannya semakin banyak untuk konsumen juga," jelasnya.

Dalam laporan yang sama, disebutkan jika pendapatan videocommerce mencakup 25% dari total GMV e-commerce seluruh Asia Tenggara. Terdapat kenaikan kurang dari 5% dari 2022 lalu.

Di seluruh Asia Tenggara terdapat lebih dari 3 juta penjual dan toko yang menggunakan videocommerce, naik 80% year-on-year. Volume transaksi melonjak 50% mencapai lebih 6,5 miliar

(dem/dem)
[Gambas:Video CNBC]

Jakarta, CNBC Indonesia - Raksasa e-commerce asal China JD merayakan perayaan belanja online Single's Day dengan hasil positif. Lonjakan pesanan selama gelaran tersebut tercatat hampir 60%.

Platform itu juga mengungkapkan terdapat peningkatan jumlah pembeli sebanyak 40%. Angkanya naik dari tahun lalu lebih dari 20%, dikutip dari Business Times, Kamis (13/11/2025).

Namun, perusahaan tak mengungkapkan nilai transaksi mereka selama periode tersebut.

Sebagai informasil, cabang JD pernah mencoba peruntungan di pasar Indonesia, melalui merek 'JD.ID', namun akhirnya tutup permanen pada Maret 2023 silam.

Neo Wang selaku kepala analis makro China Evercore ISI mengatakan JD.com memang cukup besar untuk kategori penjualan barang 3C (komputer, komunikasi dan elektronik konsumen). Masyarakat tengah menikmati subsidi pemerintah China untuk kategori ini hingga berakhir 31 Desember 2025 nanti.

"Konsumen mungkin buru-buru memanfaatkannya sebelum dana habis, karena subsidi berakhir pada 31 Desember," jelasnya.

Lonjakan penjualan ini, Business Times mencatat, terjadi setelah kenaikan harga konsumen China naik saat periode liburan bulan Oktober lalu. Saat itu sektor travel, makanan dan transportasi yang jadi pendorong permintaan.

Namun menurut banyak ekonom, kenaikan harga saat itu hanya akan berlangsung sementara.

Sebelumnya China tengah menghadapi tekanan deflasi. Pada Agustus dan September mengalami penurunan harga.

Sementara itu peningkatan penjualan JD.com kemungkinan karena permintaan dari luar negeri. E-commerce tersebut mengalami peningkatan di berbagai negara termasuk Jepang, Korea Selatan, Singapura, Malaysia, Thailand, dan Australia.

(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]

Jakarta, CNBC Indonesia - Penggerebekan imigran yang terjadi di Amerika Serikat (AS) membuat banyak masyarakat berdarah Latin takut keluar rumah. Dampaknya, toko-toko fisik sepi pembeli.

Ini dirasakan Rosa Ludena yang memiliki toko elektronik di Ironbound, Neward yang mengaku sepi pembeli. Mayoritas penduduk di sana merupakan orang Latin.

"Jika penjualan menurun, bagaimana saya membayar sewa?" keluhnya dikutip dari Reuters, Kamis (13/11/2025).

Oliver de la Garza dari organisasi nirlaba Texas Selatan bernama Proyecto Azteca mengungkapkan bisnis di pasar loak Alamo merosot setelah adanya penggerebekan di sana. Hanya tersisa setengah dari 500 pedagang yang tetap berjualan.

CEO Heineken Dolf van den Brink mengungkapkan penjualan produknya di AS tertekan. Khususnya merek yang disukai pelanggan Hispanik, masyarakat berbahasa Spanyol di AS.

Ramai-ramai Beralih ke Belanja Online, UMKM Kecil Tergusur

Akhirnya kejadian ini membuat banyak penduduk Amerika-Spanyol beralih ke pembelian secara online. Langkah ini dinilai tak mengejutkan bagi Kepala Ekonom National Retail Federation, Mark Mathews.

"Peralihan ke pembelian online tidak mengejutkan, mengingat kekhawatiran akan perubahan kebijakan imigrasi dan penegakannya," jelas Mathews.

Namun ini juga jadi tantangan bagi para pengusaha dengan skala yang lebih kecil. Mereka tak bisa bersaing dengan perusahaan besar lain di internet.

"Kami tidak bisa bersaing dengan Walmart di dunia secara harga atau kehadiran online," kata Shan, manajer Tien Rong Gift Shop di Newark.

Reuters tak bisa mengonfirmasi angka penjualan kedua bisnis itu. Namun diakui juru bicara Walmart, pelanggan toko itu berasal dari semua demografi yang memilih layanan ambil sendiri dan antar.

Tercatat pada kuartal Mei-Juli, penjualan online Walmart naik 26%. Angka itu jadi yang terbesar setelah era pandemi beberapa tahun lalu.

Terkait kebijakan penegakan hukum imigrasi, Gedung Putih mengatakan fokusnya pada upaya anti-kejahatan. Termasuk membuat AS lebih aman.

"Menjadikan komunitas Amerika lebih aman, menciptakan lingkungan yang semua bisnis bisa berkembang dalam jangka panjang dan pelanggan merasa aman." kata Gedung Putih.

(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]

Jakarta, CNBC Indonesia - Ekonomi digital Indonesia tumbuh nyaris mencapai US$ 100 miliar pada 2025, didorong oleh kenaikan tajam sektor finansial dan popularitas video commerce.

Menurut laporan e-Conomy Sea 2025 yang dirilis Google, nilai produk yang diperjualbelikan di dalam platform digital di Indonesia atau gross merchandise value (GMV) naik dari US$ 87 miliar (Rp 1.455 triliun) pada 2024 menjadi US$ 99 miliar (Rp 1.656 triliun) pada 2025.

Kontribusi terbesar berasal dari sektor ecommerce yaitu US$ 71 miliar, diikuti oleh transportasi dan pesan antar makanan yaitu senilai US$ 10 miliar.

Ekonomi digital di RI terus tumbuh meskipun kucuran pendanaan ke perusahaan-perusahaan rintisan atau startup masih mandek. Google mencatat hanya ada 20 kesepakatan pendanaan ke startup RI pada pertengahan pertama 2025, dibanding 649 kesepakatan investasi yang tercatat pada puncak jumlah pendanaan pada 2021.

Salah satu faktor pendorong pertumbuhan ekonomi digital di RI adalah langkah pemerintah dan BI yang berusaha mendorong pergerakan ekonomi domestik.

Google juga menyorot lonjakan penjualan ecommerce lewat video di Indonesia. Saat ini, sudah ada sekitar 800.000 penjual online yang memanfaatkan platform video untuk mencari pelanggan.

Selain itu, transaksi digital meroket di Indonesia. Pendorong utamanya adalah adopsi QRIS yang mengintegrasikan sistem pembayaran di seluruh tanah air.

(dem/dem)
[Gambas:Video CNBC]

Jakarta, CNBC Indonesia - Masyarakat Indonesia masih gemar belanja di pasar tradisional di tengah perkembangan teknologi belanja digital yang masif. Hal ini diungkapkan oleh Ketua Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia saat memberi sambutan dalam perayaan Hari Ritel Nasional pada Selasa (11/11/2025).

"Sebagaimana tergambar dalam laporan Worldpanel by Nominator FMCG, Monitor Q3 tahun 2025, dari data tersebut, kita melihat bahwa 82% aktivitas belanja masyarakat Indonesia masih dilakukan di pasar tradisional," ucap Solihin.

Ia pun menekankan pentingnya modernisasi pasar rakyat agar tetap menjadi bagian rantai ekonomi nasional.

Kendati warga RI masih gemar belanja langsung, perkembangan saluran belanja online juga menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Solihin mengatakan tren ini sebagai cerminan bahwa perilaku konsumen saat ini memiliki saluran belanja yang beragam.

"Pelaku konsumen kini semakin omni-channel, mereka membeli dari berbagai kanal dengan tujuan dan frekuensi yang berbeda. Artinya, konsumen Indonesia tidak lagi memilih satu jalur belanja tetapi menjalankan gaya hidup multi-kanal yang menggabungkan kenyamanan, harga, pengalaman, dan nilai tambah," ucapnya.

Solihin pun menegaskan bahwa tren yang terjadi jangan dijadikan sebagai ancaman, melainkan tantangan bagi para pengusaha ritel.

"Inilah tantangan sekaligus peluang besar bagi seluruh pelaku retail nasional. Kita harus melihat tren ini bukan sebagai ancaman, tetapi sebagai peta jalan menuju transformasi retail Indonesia yang lebih inklusif dan berdaya saing global. Karena akhirnya, retail adalah cermin dari kehidupan ekonomi rakyat."

Pesan lain yang disampaikan oleh Solihin adalah peran ritel selaras dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia. Selain itu, ritel juga memiliki peran dalam keberlanjutan dan keadilan ekonomi lewat kolaborasi dengan UMKM.

"Jika retailnya sehat, maka ekonominya kuat. Jika retailnya kolaboratif, maka UMKM-nya akan tumbuh bersama. Kita tengah memasuki babak baru industri ini retail yang tidak hanya berbicara tentang transaksi, tetapi tentang nilai keberlanjutan dan keadilan ekonomi," katanya.

Ketua APRINDO itu juga menekankan bahwa pada Perayaan Hari Retail Nasional ke-6 tahun 2025, sekaligus hari jadi Aprindo ke 31 bukan hanya sebuah perayaan tahunan, tetapi momentum refleksi dan kebangkitan bersama serta ritel Indonesia tumbuh, beradaptasi, dan bertransformasi menghadapi perubahan zaman.

Kemajuan ritel yang menjadi visi APRINDO Solihin tekankan harus berjalan beriringan dengan kemajuan UMKM di Indonesia.

"Tahun ini, APRINDO bersama para pemangku kepentingan kembali menegaskan komitmen besar bahwa kemajuan retail Indonesia harus berjalan seiring dengan kemajuan UMKM di Indonesia. Tema besar kita, kebangkitan retail bertubuh besar bersama UMKM bergerak ke pasar global," ungkapnya.

"Menjadi semangat yang tidak hanya menggema di forum, tetapi diwujudkan dalam kerja nyata sepanjang tahun 2025 ini. Inilah wajah kolaborasi nyata antara semangat lokal dan sistem modern antara produksi rakyat dan jaringan distribusi nasional," sambungnya.

(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]

Jakarta, CNBC Indonesia - Penipuan online makin merajalela di berbagai platform. Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) memudahkan para penjahat siber melancarkan aksi untuk menjerat korban.

Salah satu modus penipuan terbaru diungkap Nicolas Waldmann, Kepala Global TikTok Shop Governance and Experience. Ia mengatakan para pedagang penipu menggunakan tool AI-generatif untuk membuat brand palsu dan produk tiruan.

Tujuannya untuk memancing pengguna membeli barang-barang yang sebenarnya tidak ada, dikutip dari Business Insider, Jumat (7/11/2025).

"Sejujurnya, ini adalah kejahatan terorganisir," kata Waldmann.

"Mereka pada dasarnya mencoba menjual, dan tentu saja, tidak pernah mengirimkan apa pun, lalu kabur membawa uang pelanggan," Waldman menjelaskan.

Meskipun jenis penipuan e-commerce ini telah ada selama bertahun-tahun, AI generatif telah meningkatkan kecanggihan metode yang digunakan pelaku kejahatan untuk mengelabui tim moderasi di platform seperti TikTok Shop atau Amazon.

Kendati demikian, AI juga membantu platform untuk melacak modus penipuan. Pada Maret lalu, Amazon memuji serangkaian perangkat AI yang membantu perusahaan melacak produk palsu dan daftar yang melanggar di platformnya.

TikTok menggunakan kombinasi moderasi manusia dan AI untuk membantu melacak akun dan iklan palsu. Perusahaan ini memiliki alat deteksi internal sendiri, serta kemitraan dengan perusahaan eksternal untuk mengelola tugas-tugas seperti otentikasi barang mewah bekas.

"Kami menggunakan AI untuk berhadapan dengan AI," kata Waldmann.

Dalam laporan baru yang diterbitkan Kamis (6/11), TikTok Shop mengatakan telah menolak 70 juta produk dan menghapus 700.000 penjual karena berbagai pelanggaran kebijakan dalam 6 bulan pertama tahun 2025.

TikTok Shop merupakan prioritas utama perusahaan di bawah ByteDance asal China. Tahun lalu, perusahaan ini berhasil menghasilkan penjualan satu hari senilai US$100 juta (Rp1,6 triliun) pada Black Friday di AS.

Perusahaan ini telah menghadapi berbagai tantangan kualitas pasar sejak mulai menguji fitur e-commerce-nya di AS pada 2022. Meskipun TikTok memiliki daftar panjang barang terlarang yang tercantum di situs webnya, penipu yang cerdas tetap berhasil menerobos filternya untuk menjual barang-barang seperti sirup THC dan mainan seks.

"Duplikat" atau tiruan dari barang-barang terkenal juga telah menimbulkan masalah bagi aplikasi belanja sosial tersebut. Penegakan hukum otomatis perusahaan ini sebelumnya telah membuat kesal beberapa penjual yang mengaku telah melakukan pelanggaran tanpa penjelasan yang jelas.

(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]