Bisnis.com, MALANG—PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan operasional perjalanan kereta api yang terjadi sebagai dampak dari insiden yang dialami kereta api Bangunkarta relasi Jombang - Pasarsenen di emplasemen Stasiun Bumiayu.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan sebagai dampak dari gangguan operasional tersebut, KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan kereta api dengan pengalihan rute dan pengaturan perjalanan memutar.

Dengan diberlakukannya pola operasi memutar tersebut, 1 perjalanan kereta api menuju ke Stasiun Malang harus menempuh lintas alternatif yang memiliki rute lebih panjang dibandingkan rute normal. Hal ini berdampak pada bertambahnya waktu tempuh perjalanan kereta api berkisar antara 120 hingga 180 menit.

“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan keselamatan dan pelayanan, serta memastikan seluruh perjalanan kereta api dapat kembali berjalan aman dan lancar,” ujarnya dikutip Senin (6/4/2026).

Adapun 1 KA yang mengalami penambahan waktu tempuh perjalanan menuju wilayah KAI Daop 8 Surabaya imbas dari gangguan operasional tersebut yakni KA Gajayana relasi Stasiun Gambir - Stasiun Malang.

KAI Daop 8 Surabaya juga menyampaikan bahwa untuk keberangkatan kereta api pada esok hari di Stasiun Malang secara umum masih berjalan normal dan sesuai jadwal.

KAI Daop 8 Surabaya terus berkoordinasi secara intensif dengan seluruh pihak terkait untuk memastikan penanganan berjalan optimal serta perjalanan kereta api dapat kembali normal secepatnya.

"KAI Daop 8 Surabaya akan terus memberikan update perkembangan situasi secara berkala. Keselamatan perjalanan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap operasional kereta api," ucapnya.

Bisnis.com,MALANG — Puncak arus balik mudik di wilayah Malang Raya tercatat terjadi pada 14 Maret 2026, dengan total 9.654 penumpang, yang terdiri dari 6.055 penumpang berangkat dan 3.599 penumpang datang.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menjelaskanpuncak arus balik diprediksi akan terjadi pada 24 Maret 2026.

“Tiket untuk berbagai tanggal dan relasi lainnya masih tersedia dalam jumlah yang memadai,” katanya Minggu (22/3/2026).

Data sementara pada Minggu (22/3/2026) pukul 10.00 WIB, diproyeksikan sebanyak 8.172 penumpang akan memanfaatkan layanan kereta api di wilayah Malang Raya pada hari ini.

Jumlah tersebut terdiri atas 3.938 penumpang berangkat dan 4.234 penumpang datang. Angka ini masih berpotensi bertambah seiring dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api hingga malam hari.

Selama periode Angkutan Lebaran 11–22 Maret 2026, kata dia, stasiun-stasiun di wilayah Malang Raya telah melayani total 95.932 penumpang, yang terdiri dari 54.748 penumpang berangkat dan 41.184 penumpang datang.

Dari jumlah tersebut, Stasiun Malang mencatatkan volume tertinggi dengan 81.219 penumpang, disusul Stasiun Kepanjen sebanyak 6.787 penumpang, Stasiun Malang Kota Lama sebanyak 5.227 penumpang, serta Stasiun Lawang dan Stasiun Sumberpucung yang secara total melayani 2.699 penumpang.

Sementara itu, penjualan tiket kereta api jarak jauh pada masa Angkutan Lebaran 2026 di wilayah Malang Raya hingga Minggu (22/3) tercatat telah mencapai 80.257 tiket atau sekitar 59 persen dari total kapasitas 136.045 tempat duduk.

Angka tersebut merupakan akumulasi keberangkatan pada periode 11 Maret 2026 (H-10) hingga 1 April 2026 (H+10). Penjualan tiket diperkirakan masih akan terus meningkat seiring semakin dekatnya Hari Raya Idulfitri.

Berdasarkan data pemesanan, Stasiun Malang menjadi stasiun dengan jumlah pemesanan tertinggi, yaitu sebanyak 67.234 tiket. Disusul Stasiun Kepanjen sebanyak 6.033 tiket, Stasiun Malang Kota Lama sebanyak 4.561 tiket, serta Stasiun Lawang dan Stasiun Sumberpucung yang secara total mencatat 2.429 tiket.

“Secara keseluruhan, selama masa Angkutan Lebaran 2026, KAI Daop 8 Surabaya di wilayah Malang Raya diproyeksikan akan melayani 156.952 penumpang, yang terdiri dari 80.257 penumpang berangkat dan 76.695 penumpang datang,” ucapnya.

Mahendro menjelaskan pula, dalam rangka menyemarakkan momen Hari Raya sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan mudik, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya menghadirkan program “Tabur Berkah Hari Raya” melalui promo tarif parsial khusus keberangkatan dari Stasiun Malang.

Program ini berlaku untuk periode keberangkatan 22 hingga 30 Maret 2026, dengan total 7.190 kursi kelas eksekutif yang disediakan bagi pelanggan. Promo ini menjadi bagian dari komitmen KAI dalam menghadirkan layanan transportasi yang nyaman, aman, dan bernilai tambah selama masa Angkutan Lebaran.

Menurutnya, program ini dihadirkan sebagai solusi mobilitas masyarakat yang ingin melakukan perjalanan dengan lebih fleksibel dan terjangkau.

“Melalui program Tabur Berkah Hari Raya, KAI memberikan kesempatan kepada masyarakat, khususnya pelanggan dari Stasiun Malang, untuk menikmati perjalanan kereta api kelas eksekutif dengan tarif yang lebih kompetitif tanpa mengurangi kualitas layanan. Kami berharap program ini dapat mendukung perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan menyenangkan,” ujar Mahendro.

Adapun promo tarif parsial ini tersedia untuk relasi favorit Malang – Yogyakarta, dengan harga spesial mulai dari Rp445.000, yang berlaku untuk KA Gajayana dan KA Gajayana Tambahan.

Kehadiran program ini, kata dia, menjawab tingginya kebutuhan perjalanan masyarakat selama periode Lebaran, khususnya pada rute yang menjadi pilihan utama pelanggan.

Selain memberikan kemudahan akses, promo ini juga diharapkan dapat mendorong masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal agar mendapatkan pilihan jadwal dan tarif terbaik.

KAI Daop 8 Surabaya mengimbau kepada masyarakat untuk segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya, mengingat kuota promo yang terbatas dan tingginya minat pelanggan pada masa Angkutan Lebaran.

“Perencanaan perjalanan sejak dini menjadi kunci agar pelanggan dapat memanfaatkan promo ini secara optimal. KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu, sehingga setiap perjalanan pelanggan menjadi pengalaman yang berkesan, terutama di momen spesial Hari Raya,” ucapnya.

Melalui program ini, KAI Daop 8 Surabaya berharap dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transportasi selama Lebaran, dengan menghadirkan layanan yang tidak hanya andal, tetapi juga memberikan nilai lebih bagi pelanggan.

Sebagai bentuk dukungan terhadap mobilitas masyarakat, pemerintah juga menghadirkan program diskon 30 persen untuk tiket KA Ekonomi Komersial yang berlaku pada periode 14–29 Maret 2026.

Di wilayah Malang Raya tersedia 46.848 tiket diskon, dan hingga saat ini 38.051 tiket atau sekitar 81 persen telah terjual, sehingga masih terdapat sekitar 9 ribu tiket yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat.

Untuk memastikan perjalanan tetap lancar, KAI Daop 8 Surabaya mengimbau pelanggan agar tidak datang terlalu mendekati waktu keberangkatan serta mengatur waktu tiba di stasiun lebih awal guna menghindari risiko tertinggal kereta.

Selain itu, pelanggan diharapkan senantiasa menjaga dan mengawasi barang bawaan, baik selama berada di stasiun maupun saat perjalanan menggunakan kereta api, demi kenyamanan dan keamanan bersama. (K24)

Sebanyak 3.789 penumpang kereta api (KA) di wilayah KAI Daop 8 Surabaya membatalkan perjalanan mereka hingga Senin (19/1) pukul 12.00 WIB.

Lonjakan pembatalan tiket ini merupakan dampak langsung dari banjir yang merendam jalur kereta api di lintas utara, tepatnya di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah.

"Update penumpang yang membatalkan di wilayah KAI Daop 8 Surabaya imbas banjir di Pekalongan hari Senin (19/1) pukul 12.00 WIB, total sebanyak 3.789 penumpang," kata Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.

Mahendro mengatakan kondisi jalur yang terdampak banjr memaksa pihak KAI untuk membatalkan sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh.

Hal itu dilakukan menghindari penumpukan kelambatan yang semakin tinggi serta sebagai bagian dari rekayasa pola operasi untuk menormalkan kembali lalu lintas kereta api.

"Saat ini kondisi jalur KA sudah dapat dilalui dengan kecepatan terbatas dan bergantian dengan perjalanan KA lainnya, namun dengan demikian pembatalan perjalanan sejumlah kereta api ini terpaksa dilakukan karena untuk mengantisipasi adanya banyaknya kelambatan KA yang beroperasi," ujarnya.

Beberapa rangkaian kereta yang resmi dibatalkan pengoperasiannya hari ini meliputi KA Sembrani Tambahan relasi Surabaya Pasarturi-Gambir, KA Ambarawa Ekspres relasi Surabaya Pasarturi-Semarang Poncol.

Kemudian, KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasarturi-Gambir, serta KA Gajayana dan KA Gajayana Tambahan relasi Malang-Gambir.

Selain pembatalan total, KAI Daop 8 juga melakukan penyesuaian susunan rangkaian atau stamformasi pada beberapa kereta seperti KA Harina, KA Gumarang, dan KA Arjuno Ekspres.

"Kami terus melakukan pemantauan operasional perjalanan jalur KA yang mulai dapat dilewati beberapa KA meski dengan menggunakan kecepatan terbatas. Petugas kami terus siaga untuk memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi hingga perjalanan kereta api kembali dioperasikan secara normal," tambah Mahendro.

Sementara, soal ribuan penumpang yang terdampak, KAI memberikan kompensasi penuh bagi masyarakat yang tidak bisa melanjutkan perjalanannya. Pengguna jasa diberikan kemudahan untuk melakukan pengembalian biaya tiket tanpa potongan sedikit pun.

"Pelanggan yang telah memiliki tiket untuk KA yang dibatalkan dapat melakukan refund 100% di luar biaya pemesanan, atau melakukan reschedule tanpa biaya tambahan. Proses tersebut dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, loket stasiun, maupun Contact Center 121," jelas Mahendro.

Pihak Daop 8 Surabaya menegaskan bahwa meskipun jalur lintas utara sudah mulai bisa dilalui secara terbatas, proses normalisasi masih terus berjalan. 

Lebih lanjut, perusahaan mengimbau para calon penumpang untuk terus memantau informasi terkini agar dapat merencanakan ulang perjalanan mereka dengan lebih baik di tengah kondisi cuaca ekstrem.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) mulai hari ini mengoperasikan rangkaian Eksekutif Stainless Steel New Generation (SSNG) pada Kereta Api Gajayana relasi Malang–Gambir (PP) per Sabtu (10/1/2026). Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan modernisasi sarana ini menjadi bagian dari penguatan layanan perjalanan jarak jauh untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan andal bagi pelanggan.

"Pengoperasian rangkaian SSNG dilakukan dengan kesiapan teknis dan standar keselamatan yang ketat. Seluruh sarana telah melalui uji keselamatan dan kelayakan operasi sebelum melayani pelanggan," ucap Anne dalam keterangan tertulis di Jakarta, Ahad (11/1/2026).

Anne menambahkan, perluasan penggunaan rangkaian SSNG berlanjut pada Ahad (11/1/2026). Pada tanggal tersebut, perubahan sarana juga berlaku untuk KA Gajayana rute Gambir–Malang serta KA Parahyangan (132–133) relasi Gambir–Bandung (PP).

Dalam satu kali perjalanan, sambung Anne, rangkaian KA Gajayana terdiri atas 8 Kereta Eksekutif (K1) SSNG, 1 Kereta Makan (M1) SSNG, 1 Kereta Luxury Generasi Kedua, serta 1 Kereta Pembangkit SSNG. Rangkaian baru ini menghadirkan pembaruan desain interior, kursi ergonomis, sistem informasi perjalanan, serta peningkatan keandalan sarana.

Hingga November 2025, KAI telah menerima 34 trainset Stainless Steel New Generation produksi PT INKA tahun 2025 yang terdiri dari kereta penumpang, kereta makan, dan kereta pembangkit. Kehadiran sarana baru ini memperkuat kapasitas pelayanan sekaligus kesiapan operasional KAI dalam menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, termasuk pada periode Natal dan Tahun Baru.

“Modernisasi sarana menjadi elemen penting dalam menjaga kualitas layanan. KAI memastikan setiap rangkaian yang dioperasikan memenuhi standar keselamatan dan kenyamanan pelanggan,” kata Anne.

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mulai mengoperasikan rangkaian kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation (SSNG) pada Kereta Api Gajayana relasi Malang–Gambir (PP) hari ini, Sabtu (10/1/2025).

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, modernisasi sarana ini menjadi bagian dari penguatan layanan perjalanan jarak jauh untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan andal bagi pelanggan.

“Pengoperasian rangkaian SSNG dilakukan dengan kesiapan teknis dan standar keselamatan yang ketat. Mulai hari ini KA Gajayana menggunakan rangkaian Stainless Steel New Generation,” kata Anne dalam keterangan resmi, Sabtu (10/1/2026).

PT Kereta Api Indonesia (KAI) KAI menyiapkan 35 trainset Stainless Steel New Generation produksi INKA untuk memperkuat layanan Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Penambahan sarana ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan mobilitas masyarakat pada akhir tahun.

“Seluruh sarana telah melalui uji keselamatan dan kelayakan operasi sebelum melayani pelanggan,” lanjut Anne.

Anne menambahkan, perluasan penggunaan rangkaian SSNG berlanjut pada Minggu (11/1/2026). Pada tanggal tersebut, perubahan sarana juga berlaku untuk KA Gajayana rute Gambir–Malang serta KA Parahyangan (132–133) relasi Gambir–Bandung (PP).

Dalam satu kali perjalanan, rangkaian KA Gajayana terdiri atas 8 Kereta Eksekutif (K1) SSNG, 1 Kereta Makan (M1) SSNG, 1 Kereta Luxury Generasi Kedua, serta 1 Kereta Pembangkit SSNG.

Rangkaian baru ini menghadirkan pembaruan desain interior, kursi ergonomis, sistem informasi perjalanan, serta peningkatan keandalan sarana.

Hingga November 2025, KAI telah menerima 34 trainset Stainless Steel New Generation produksi PT INKA tahun 2025 yang terdiri dari kereta penumpang, kereta makan, dan kereta pembangkit.

Anne berharap, kehadiran sarana baru ini dapat memperkuat kapasitas pelayanan sekaligus kesiapan operasional KAI dalam menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, termasuk pada periode Natal dan Tahun Baru.

“Modernisasi sarana menjadi elemen penting dalam menjaga kualitas layanan. KAI memastikan setiap rangkaian yang dioperasikan memenuhi standar keselamatan dan kenyamanan pelanggan,” tegas Anne.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mengoperasikan sejumlah kereta api (KA) tambahan selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Penambahan itu dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan tingginya minat masyarakat melakukan perjalanan liburan dan mudik akhir tahun menjadi dasar penambahan layanan KA jarak jauh.

Anne menjelaskan sejumlah relasi favorit mulai mengalami peningkatan kepadatan penumpang yang konsisten, yakni tujuan Yogyakarta, Solo, Surabaya, Malang, dan Bandung.

"Untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat, KAI menghadirkan kereta api tambahan pada berbagai relasi utama, dengan jadwal keberangkatan mulai 17 hingga 31 Desember 2025. Penambahan ini kami lakukan agar pelanggan memiliki lebih banyak opsi tanggal dan jam keberangkatan, serta menjamin kelancaran angkutan Nataru tahun ini," ujar Anne dalam keterangan tulis resmi, Selasa (9/12).

Anne mengatakan operasional KA tambahan selaras dengan program pemerintah dalam penguatan konektivitas transportasi publik, pengurangan kemacetan jalan raya, serta upaya penurunan emisi dari sektor transportasi.

Kemudian, ia juga mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta mitra resmi karena sejumlah perjalanan tambahan pada tanggal favorit tertentu mulai terjual.

"Dengan hadirnya kereta api tambahan ini, kami berharap perjalanan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru dapat berjalan lancar, aman, dan penuh kenyamanan. KAI selalu siap melayani," tutup Anne.

Berikut daftar lengkap KA tambahan beserta relasi dan jadwalnya selama periode libur Nataru:

1. KA 7001A / KA Gajayana (Malang-Gambir | 18.25-08.12 | Eksekutif Mild Steel)

2. KA 70098 / KA Tambahan YK-GMR (Yogyakarta-Gambir | 15.40-22.44 | Eksekutif SS Gen1)

3. KA 7015A / KA Brantas (Blitar-Pasarsenen | 08.05-20.42 | Eksekutif MS & Ekonomi NG Mod.)

4. KA 7017A / KA Kertajaya (Surabaya Pasarturi-Pasarsenen | 20.40-07.28 | Eksekutif MS & Ekonomi NG Mod.)

5. KA 7027A / KA Kutojaya Utara (Kutoarjo-Pasarsenen | 16.00-23.35 | Eks SS & Eksprem SS)

6. KA 7029A / KA Kutojaya Selatan (Kutoarjo-Kiaracondong | 18.00-01.52 | Ekonomi 106 seat)

1. KA 7002A / KA Gajayana (Gambir-Malang | 00.10-13.50 | Eksekutif Mild Steel)

2. KA 7003A / KA Sembrani (Surabaya Pasarturi-Gambir | 05.25-15.16 | Eksekutif Mild Steel)

3. KA 7004 / KA Sembrani (Gambir-Surabaya Pasarturi | 14.45-00.40 | Eksekutif Mild Steel)

4. KA 7006 / KA Batavia (Gambir-Solo Balapan | 09.35-18.07 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

5. KA 7005 / KA Batavia (Solo Balapan-Gambir | 22.00-07.05 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

6. KA 7007B / KA Tambahan YK-GMR (Yogyakarta-Gambir | 06.20-13.29 | Eksekutif SS NG)

7. KA 7008B / KA Tambahan GMR-YK (Gambir-Yogyakarta | 16.15-23.16 | Eksekutif SS NG)

8. KA 7016A / KA Brantas Brantas (Pasarsenen-Blitar | 12.35-01.20 | Eksekutif MS & Ekonomi NG Mod.)

9. KA 7010B / KA Tambahan GMR-YK (Gambir-Yogyakarta | 05.20-12.25 | Eksekutif SS Gen1)

10. KA 7038 / KA Tambahan GMR-YK (Gambir-Yogyakarta | 07.10-14.42 | Eksekutif SS Gen1)

11. KA 7011B / KA Lodaya (Solo Balapan-Bandung | 08.15-16.30 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

12. KA 7014B / KA Lodaya (Bandung-Solo Balapan | 10.10-18.54 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

13. KA 7013B / KA Lodaya (Solo Balapan-Bandung | 21.40-06.02 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

14. KA 7012B / KA Lodaya (Bandung-Solo Balapan | 21.15-06.00 | Eksekutif & Ekonomi SS NG)

15. KA 7018B / KA Kertajaya (Pasarsenen-Surabaya Pasarturi | 05.00-15.33 | Eksekutif MS & Ekonomi NG Mod.)

16. KA 7025 / KA Tambahan SLO-PSE (Solo Balapan-Pasarsenen | 04.00-12.27 | Ekonomi SS NG)

17. KA 7026 / KA Tambahan PSE-SLO (Pasarsenen-Solo Balapan | 14.20-22.53 | Ekonomi SS NG)

18. KA 7037 / KA Tambahan YK-GMR (Yogyakarta-Gambir | 18.20-01.55 | Eksekutif SS Gen1)

19. KA 7028A / KA Kutojaya Utara (Pasarsenen-Kutoarjo | 04.25-11.35 | Eks SS & Ekonomi Premium SS)

20. KA 7030A / KA Kutojaya Selatan (Kiaracondong-Kutoarjo | 05.25-13.02 | Ekonomi 106 seat)

21. KA 7021B / KA Tambahan SGU-KAC (Surabaya Gubeng-Kiaracondong | 10.00-01.25 | Ekonomi 106 seat)

22. KA 7022B / KA Tambahan KAC-SGU (Kiaracondong-Surabaya Gubeng | 08.00-22.35 | Ekonomi 106 seat)

23. KA 7039 / KA Tambahan LPN-PSE (Lempuyangan-Pasarsenen | 06.00-13.56 | Eksekutif & Ekonomi SS)

24. KA 7040 / KA Tambahan PSE-LPN (Pasarsenen-Lempuyangan | 15.25-22.57 | Eksekutif & Ekonomi SS)