Awak Mobil Tangki (AMT) PT Pertamina (Persero) terus menunjukkan dedikasi tinggi dalam menjaga suplai energi bagi masyarakat, meski dengan waktu tempuh yang cukup lama.

Salah satu AMT Pertamina, Riki Margiono sempat menunggu di sisi jalur Sungai Penuh selama 16 jam saat mengantar BBM ke Kabupaten Kerinci, Jambi.

Jarak sejauh 223 kilometer, yang biasanya ditempuh hanya sekitar 6 jam, pada kondisi bencana banjir dan longsor di Sumatra Barat ini berimbas menjadi sekitar 48 jam perjalanan, karena ruas jalan yang dilaluinya terkena banjir dan tanah longsor.

"Kalau jalan banjir tinggi, kami harus menunggu surut. Kami cuma duduk aja, harus gimana lagi," jelas Riki saat ditemui di Integrated Terminal Teluk Kabung, Padang dikutip Minggu (7/12).

Pekan sebelumnya, saat terjadi banjir dan tanah longsor di Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat, Riki termasuk awak mobil tangki (AMT) Pertamina, yang dikelola anak usaha, PT Elnusa Petrofin, yang sempat terjebak kala mengantarkan BBM.

Bersama 15 AMT lainnya, Riki menunggu hingga banjir sedikit surut. Pertama kali menunggu, Riki masih mendapatkan bantuan nasi bungkus dari tim Rescue Pertamina yang bergerak menyusulnya.

Ketika banjir surut dan dapat dilewati, di tengah jalan Riki kembali terhenti karena terimbas jalan longsor. Sehingga ia kembali bermalam di tengah jalan, menunggu bantuan alat berat untuk membuka jalan.

Memikirkan perjalanannya yang panjang, Riki sering teringat keluarganya yang ada di Padang. Keluarganya juga terdampak banjir, namun Riki sempat mengabari dan memastikan keadaan keluarganya baik-baik saja.

"Mengantar BBM sudah menjadi tugas saya, jadi saya pastikan BBM sampai di SPBU karena sudah banyak masyarakat menunggu. Ketika sampai, rasa khawatir saya berubah menjadi bahagia. Saya melihat masyarakat senang melihat mobil truk yang saya bawa masuk ke SPBU," ujarnya berkaca-kaca.

Di tengah kondisi cuaca ekstrem, banjir, dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatra Barat, para AMT Pertamina menunjukkan dedikasi luar biasa untuk memastikan pasokan energi tetap tersedia bagi masyarakat.

AMT menghadapi rute yang terputus, badan jalan yang amblas, hingga genangan banjir yang tinggi. Namun AMT tetap bergerak menembus medan sulit demi menjaga suplai BBM ke SPBU dan fasilitas vital lainnya.

AMT Pertamina lainnya, M Aidil Dzakwan yang bertugas menyalurkan BBM di wilayah terdampak bencana Sumatera Barat, mengisahkan perjalannya dalam mengembankan tugas mengantarkan energi. Ia bersama AMT lainnya harus melewati jalur ekstrim tebing Sitinjau Lauik.

Jalur ini terkenal terjal dengan belokan curam. Selain kondisi jalan yang perlu diwaspadai, kini jalurnya pun ramai karena menjadi jalur utama menuju Bukittinggi, Payakumbuh, dan sekitarnya.

"Untuk para AMT yang menyalurkan BBM ke pelosok ke luar kota maupun dalam kota kita tetap safety dan jaga keselamatan dan Kesehatan di jalan. Kita sebagai driver harus tetap semangat walaupun kena hujan, kena panas, kena macet, longsor, banjir, yang namanya petugas kita harus jalani dengan senang hati,"katanya.

Aidil juga menyemangati rekan sesama AMT lainnya untuk terus menjalankan tugas mengantar BBM sampai ke SPBU. Walaupun jalur yang mereka lalui cukup menantang bagi pengendara karena sering mengalami bencana banjir, longsor dan kecelakaan.

"Ayo semangat, pantang menyerah dan tetap berjuang untuk masyarakat. Kita melayani dengan sepenuh hati," ucapnya.

Area Manager Communication, Relations, dan CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw, mengatakan Pertamina terus mengupayakan pengiriman BBM dilakukan dengan mengikuti standar keselamatan yang ketat.

Setiap pergerakan mobil tangki dipantau melalui koordinasi antara Integrated Terminal, depot setempat, AMT, pihak berwenang, dan Road Traffic Control (RTC) yang siaga 24 jam.

"AMT kami selalu mendapatkan briefing keselamatan, termasuk pembaruan informasi jalur yang aman. Keselamatan tetap nomor satu, namun komitmen menjaga suplai energi juga menjadi tanggung jawab moral bagi kami," jelas Fahrougi.

Selama masa bencana, Pertamina terus menjaga ketersediaan BBM di SPBU, mendukung kebutuhan BBM untuk alat berat pembersihan material longsor, kendaraan darurat, hingga suplai ke wilayah yang terisolasi.

"AMT tetap menjalankan distribusi di tengah bencana menjadi wujud nyata peran Pertamina dalam menyediakan energi, terutama di saat masyarakat membutuhkan. Mereka adalah garda terdepan dalam menjaga keandalan pasokan energi bagi masyarakat," tandas Fahrougi.

PT Pertamina (Persero) melalui Pertamina Patra Niaga Regional Sumatra Bagian Utara (Sumbagut) terus berusaha mengamankan serta menjaga ketersediaan dan penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) serta Liquefied Petroleum Gas (LPG) di wilayah Aceh, Sumatera Utara (Sumut), dan Sumatera Barat (Sumbar) melalui berbagai langkah, agar tetap melayani kebutuhan energi bagi masyarakat di wilayah terdampak.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw mengatakan, seluruh unit operasional terus bekerja maksimal agar ketersediaan dan distribusi energi, BBM dan LPG bagi masyarakat aman dan lancar.

"Pertamina terus melakukan pemantauan intensif terhadap stok dan distribusi BBM serta LPG. Hingga saat ini, seluruh kebutuhan energi masyarakat masih dapat terlayani. Kami juga mengupayakan akses untuk jalur distribusi kembali terbuka dengan Pemerintah Daerah, BPBD dan dukungan instansi terkait," ujar Fahrougi.

Per 4 Desember 2025, sebanyak 696 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) atau 96 persen dari total 727 SPBU di wilayah Aceh, Sumut, dan Sumbar telah beroperasi menyalurkan BBM untuk masyarakat. Bahkan, beberapa SPBU memperpanjang jam layanan hingga 24 jam untuk memenuhi kebutuhan BBM, terutama di wilayah yang terdampak dengan tingkat permintaan tinggi.

Pertamina turut menyiagakan tim khusus di lapangan untuk memastikan seluruh fasilitas operasional dan rantai distribusi tetap berjalan dengan baik serta cepat merespon potensi kendala di titik-titik rawan. Berbagai upaya dilakukan agar dapat melayani masyarakat yang masih terkendala dengan akses jalan yang terputus.

Di Aceh, Pertamina melakukan alih suplai BBM dari Terminal Krueng Raya untuk melayani SPBU di wilayah Pidie Jaya, Pidie, dan Bireuen yang sebelumnya disuplai dari Integrated Terminal (IT) Lhokseumawe.

Selain itu, Pertamina juga menyiapkan suplai alternatif dan darurat dari beberapa terminal, yaitu Fuel Terminal (FT) Medan, FT Lhokseumawe, IT Dumai, FT Siantar, dan FT Kisaran, yang diaktifkan ketika cuaca buruk terjadi di Medan.

Kemudian, Pertamina juga menambah armada mobil tangki dari Dumai untuk memperkuat penyaluran BBM ke wilayah selatan dan utara Sibolga, meliputi Tapanuli Selatan, Kota Padangsidimpuan, Mandailing Natal, Kabupaten Padang Lawas Utara, Padang Lawas, Tapanuli Tengah, Kota Sibolga, dan Tapanuli Utara.

Untuk pemenuhan kebutuhan LPG, Pertamina menjaga stok dan distribusi dalam kondisi aman. Saat ini, terdapat 574 Agen LPG dan 71 Stasiun Pengisian Bulk Elpiji (SPBE) yang beroperasi menyalurkan LPG kepada rumah tangga, bisnis, dan industri. Distribusi LPG terus dioptimalkan untuk menjangkau lokasi-lokasi yang akses daratnya masih terbatas.

Pertamina ditegaskan terus mempercepat penyaluran LPG ke wilayah yang masih terhambat aksesnya. Suplai darurat dilakukan dengan mengirimkan LPG dari Teluk Bayur menggunakan Skid Tank melalui jalur laut ke Gunung Sitoli. Selain itu, Pertamina juga menyiapkan suplai alternatif dan darurat melalui perbantuan Skid Tank dari IT Dumai ke SPBE di Sumatera Utara.

Dengan kondisi Sibolga dan Tapanuli Tengah yang masih terisolasi, Pertamina mengambil langkah mitigasi dengan menyalurkan suplai darurat ke Gunung Sitoli dari Teluk Kabung menggunakan kapal, dengan menyalurkansuplai darurat didistribusikan ke Sibolga dari SPBE Sitoli melalui jalur laut.

"Sebagian besar fasilitas penyaluran LPG telah beroperasi normal dalam menyalurkan LPG ke pangkalan dan masyarakat. Pertamina terus melakukan monitoring harian guna mengantisipasi peningkatan kebutuhan di tengah situasi darurat," imbuh Fahrougi.

Fahrougi menyebutm Pertamina saat ini terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah, aparat, serta Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) untuk memastikan alur distribusi energi ke wilayah terdampak tidak terganggu.

"Dalam situasi bencana, kebutuhan energi masyarakat menjadi prioritas kami. Pertamina memastikan layanan dan pasokan tetap tersedia serta memberikan dukungan penuh terhadap upaya penanggulangan dan pemulihan daerah terdampak," pungkas Fahrougi.

Agar distribusi energi semakin cepat pulih, Pertamina mengimbau masyarakat untuk tetap tenang, membeli BBM dan LPG sesuai kebutuhan harian, serta melaporkan potensi penyalahgunaan melalui Pertamina Contact Center 135.

Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) melalui Integrated Terminal (IT) Teluk Kabung pada Senin (1/12), memberangkatkan sejumlah mobil tangki pengangkut LPG atau skid tank menuju Kota Sibolga yang berjarak 500 kilometer dan ke Pulau Nias yang masih terisolir akibat banjir beberapa waktu lalu.

Mobil skid LPG tank ini membawa sejumlah LPG untuk masyarakat terdampak di wilayah tersebut, yang disebut Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw sebagai upaya Pertamina memperluas jangkauan bantuan dalam rangka tanggap darurat bencana, hingga menjangkau luar Sumatera Barat.

Bantuan terdiri dari dua unit LPG Bulk bermuatan masing-masing 15 Metrik Ton (MT), dan tujuh unit LPG Bulk berisi 11 MT yang total muatannya mencapai 77 Metrik Ton.

Pertamina Patra Niaga Sumbagut juga menyalurkan bantuan LPG tabung 12 kg dan isinya sebanyak 648 unit, serta tabung LPG 3 kg dan isinya sebanyak 5.040 unit.

Fahrougi mengatakan, penyaluran bantuan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut untuk memastikan energi tetap tersedia, terutama bagi masyarakat yang paling membutuhkan.

Distribusi bantuan tersebut dilakukan secara bertahap melalui jalur aman dan jalur alternatif, bekerja sama dengan pemerintah daerah, aparat setempat, dan lembaga penanggulangan bencana di berbagai wilayah.

"Kami berkomitmen penuh untuk membantu masyarakat yang tertimpa bencana. Di tengah situasi bencana, kebutuhan energi seperti LPG menjadi kebutuhan dasar yang mendesak. Karena itu kami memperluas jangkauan distribusi agar bantuan dapat menjangkau wilayah yang terdampak, baik di Sumatera Barat maupun daerah lain yang membutuhkan," ujar Fahrougi.

Ia menambahkan, upaya ini merupakan bagian dari tugas Pertamina untuk menjaga keandalan energi nasional, terutama pada masa darurat.

"Kami terus berupaya mendistribusikan bantuan dengan aman dan tepat sasaran. Kolaborasi dengan berbagai pihak di lapangan juga sangat mendukung kelancaran penyaluran LPG ini," katanya.

Pertamina Patra Niaga Sumbagut memastikan akan terus memonitor kondisi di lapangan dan menambah suplai apabila diperlukan. Seluruh bantuan menjadi bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga Sumbagut dalam mengupayakan penyaluran energi yang aman dan terjangkau di tengah masa krisis.

Untuk informasi lebih lanjut atau kebutuhan bantuan terkait energi, Pertamina menyediakan Contact Center 135.

PT Pertamina (Persero) menyatakan akan tetap mengupayakan pemenuhan kebutuhan energi di wilayah terdampak bencana di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat yang dalam beberapa hari terakhir mengalami gangguan akses akibat banjir dan longsor.

Di ketiga wilayah itu, Pertamina mengoperasikan 54 Stasiun Pengisian Bulk LPG (SPBE) dan 556 Agen LPG. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun menyebut, upaya pemenuhan kebutuhan energi itu antara lain difokuskan terhadap distribusi LPG.

"Pertamina Patra Niaga bersama Pertamina Group bergerak bersama seluruh pemangku kepentingan untuk mempercepat pemulihan dan menjamin suplai energi tetap tersedia bagi masyarakat. Di tengah kondisi yang penuh tantangan ini, kami berusaha mengupayakan distribusi LPG berjalan seoptimal mungkin," ujar Roberth.

Dari total 71 SPBE di wilayah terdampak, Pertamina dapat mempertahankan operasional, termasuk sebagian besar SPBE. Salah satunya, SPPBE Gn Sitoli yang pada Sabtu (29/11) telah mengirimkan lebih dari 12 ribu tabung LPG 3 kilogram ke berbagai wilayah sekitar Nias, mulai dari Nias Selatan, Nias Utara, Nias Barat, Kota Gunungsitoli, hingga Nias Induk.

Sebelumnya pada Jumat (28/11), realisasi penyaluran LPG 3 kg mencapai 11.760 tabung. Sementara itu, sebanyak 565 Agen LPG tersebar di wilayah-wilayah terdampak tetap dapat melayani masyarakat. Secara rinci, 39 Agen LPG di wilayah Aceh, 368 agen di Sumatera Utara, dan 149 Agen di Sumatera Barat.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw menjelaskan bahwa kondisi geografis dan cuaca ekstrem menjadi tantangan utama proses pendistribusian.

Menurutnya, terdapat beberapa hambatan yang memengaruhi kelancaran suplai LPG, seperti jalan nasional dan provinsi yang terputus di titik-titik vital, longsor aktif yang menghalangi mobil tangki dan armada agen, banjir yang masih menutup jalur lintas timur dan barat, hingga jembatan yang mengalami penurunan struktur sehingga hanya dapat dilalui kendaraan kecil.

Fahrougi menegaskan, Pertamina terus meningkatkan langkah mitigasi untuk mengupayakan penyaluran energi tetap berjalan.

"Pertamina melakukan koordinasi intensif dengan Pemda, BPBD, dan instansi terkait untuk percepatan pembukaan akses. Pemantauan kami lakukan 24 jam melalui Satgas demi memastikan titik-titik kritis tetap terlayani," katanya.

Selain itu, Pertamina juga terus mempercepat mobilisasi armada, pengalihan suplai dari terminal yang aman, dan dukungan logistik lapangan untuk memastikan kebutuhan LPG masyarakat tetap terpenuhi selama masa darurat.

Masyarakat yang ingin menyampaikan pengaduan terkait informasi pasokan dan distribusi LPG dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135 atau melalui kanal resmi sosial media.

Pertamina Patra Niaga melalui Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara memastikan distribusi BBM dan LPG kepada masyarakat di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat tetap berjalan di tengah kondisi banjir dan longsor.

Sejak awal cuaca ekstrem dilaporkan, Pertamina Patra Niaga langsung menyiagakan tim darurat. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun menyampaikan bahwa seluruh tim distribusi di lapangan terus menyesuaikan pola suplai dengan kondisi lapangan yang tak pasti.

Banjir tinggi, longsor, serta beberapa jembatan yang amblas menyebabkan sebagian akses utama belum bisa dilalui mobil tangki. Sejumlah titik hanya bisa dilewati kendaraan kecil sehingga penyaluran BBM dan LPG harus diatur secara ketat. Kondisi ini pun menuntut koordinasi intensif dengan BPBD, Pemerintah Daerah, dan aparat keamanan untuk membuka jalur evakuasi dan distribusi.

"Kami memastikan masyarakat tetap dapat mengakses BBM. Meski banyak jalur yang terputus akibat banjir dan longsor, tim kami tetap bergerak mencari rute alternatif agar penyaluran tidak terhenti," kata Roberth.

Di sektor suplai laut, sempat terjadi gelombang tinggi yang mempengaruhi pendistribusian. Saat ini, suplai dipastikan aman dengan tiga kapal telah sandar dan proses pembongkaran berjalan normal.

Selain itu, empat kapal lainnya berada di perairan sebagai floating stock, memperkuat ketahanan suplai regional. Stok BBM dari jalur laut pun terjaga, dengan solar dan pertalite yang masing-masing memiliki ketahanan hingga dua pekan ke depan.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw menjelaskan, selain tantangan akses, beberapa lembaga penyalur di wilayah banjir juga mengalami gangguan operasional, seperti air masuk ke area tangki pendam, drive-way, hingga pulau pompa, yang membuat sebagian harus menghentikan layanan sementara demi keamanan.

"Saat ini terdapat 655 dari 709 atau sebagian besar SPBU terus beroperasi melayani kebutuhan BBM untuk masyarakat," tutur Fahrougi.

Penyaluran LPG melalui SPBE dan agen juga disebut terdampak karena tabung kosong maupun tabung penuh sulit masuk dan keluar akibat kondisi jalan yang tidak aman.

Meski demikian, upaya pemulihan terus menunjukkan perkembangan. Sejumlah jalur alternatif sudah mulai dibuka, memungkinkan SPBU dan agen LPG prioritas menerima suplai lebih cepat. Di beberapa lokasi, SPBE yang sebelumnya tidak dapat beroperasi kini mulai melakukan pengisian terbatas seiring membaiknya akses.

Pertamina Patra Niaga akan terus mengoptimalkan berbagai langkah mitigasi, termasuk mengalihkan suplai (RAE) dari terminal yang aman, menambah mobil tangki untuk mempercepat distribusi, hingga monitoring ketat melalui Satgas untuk memastikan seluruh titik kritis tetap mendapatkan layanan energi. Penyaluran bantuan Pertamina Peduli juga dilakukan di sejumlah wilayah yang mengalami dampak terberat.

"Kami memonitor situasi setiap saat dan terus menyesuaikan pola distribusi agar masyarakat tetap bisa mengakses energi dengan aman. Kami mengimbau agar masyarakat membeli BBM sesuai kebutuhan dan berhati-hati ketika mengisi di area yang masih tergenang. Apabila diperlukan dukungan suplai tambahan, laporan dapat disampaikan melalui Pertamina Contact Center 135," pungkas Fahrougi.

Pasokan bahan bakar minyak (BBM) jenis pertalite di sejumlah titik di Kota Medan, Sumatra Utara menipis di tengah banjir yang melanda wilayah tersebut.

Kondisi ini memicu antrean panjang di SPBU dan menyulitkan warga beraktivitas, terutama mereka yang mengandalkan kendaraan untuk mobilitas harian.

Pada Jumat (28/11), pantauan di lapangan menunjukkan beberapa SPBU tidak lagi menyediakan pertalite.

Misalnya saja di SPBU Jalan Cemara, SPBU Jalan Delitua, dan SPBU Jalan Merak Jingga terpantau kosong. Di SPBU Jalan HM Yamin, stok pertalite dan Pertamax sama-sama tidak tersedia.

"Sejak dari tadi malam susah kali nyari pertalite. Jangankan pertalite, nyari Pertamax pun susah di SPBU HM Yamin. Saya sampai keliling, rata rata SPBU kosong BBM. Akhirnya terpaksa beli eceran di pinggir jalan. Harganya pun dijual Rp15 ribu per liter untuk pertalite," ujar Dina salah seorang warga Medan.

Kekosongan serupa terjadi di SPBU Jalan Simpang Selayang, SPBU Jalan Sisingamangaraja, SPBU Jalan Medan Tembung, dan SPBU Medan Perjuangan. Kondisi itu membuat sebagian warga beralih ke penjual eceran meski harus membayar lebih mahal.

"Di kawasan Medan Perjuangan, Medan Tembung semua SPBU kosong BBM. Beli bensin eceran antre nya udah kayak antre bansos. Harganya juga naik jadi Rp15 ribu per liter," ungkap Yudi warga Kota Medan.

Sementara itu, SPBU yang masih menjual pertalite dan Pertamax menjadi titik penumpukan kendaraan. Antrean panjang terlihat di SPBU Jalan Ringroad, SPBU Jalan Adam Malik, SPBU Jalan Polonia dan SPBU Jalan KL Yos Sudarso.

"Panjang kali antreannya sampai ke badan jalan. Itupun nggak tahu juga kendaraan yang antre itu masih kedapatan BBM atau nggak. Udah banjir di mana mana, nyari bensin pun susah kali. Kalau begini, mending di rumah ajalah dulu," ungkap Rezki.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut Fahrougi Andriani Sumampouw, menjelaskan kekosongan BBM terjadi karena dua kapal pengangkut pertalite dan biosolar tertahan di perairan Belawan sejak 23 November 2025 akibat cuaca buruk.

"Namun membaiknya kondisi cuaca mulai memberikan dampak positif bagi proses pemulihan. Gelombang laut yang sebelumnya tinggi kini telah mereda sehingga kapal pengangkut BBM dapat bersandar di Fuel Terminal Medan Group. Sejak hari ini, proses recovery dan normalisasi penyaluran BBM kembali dilakukan ke SPBU-SPBU terdampak secara bertahap," ungkapnya.

Selain terhambatnya pasokan laut, jalur distribusi darat ke wilayah-wilayah yang terdampak banjir dan longsor juga mengalami gangguan. Berdasarkan laporan operasional hingga 27 November 2025 pukul 21.00 WIB, sebanyak 23 dari 406 SPBU di Sumut terdampak bencana.

"Stok BBM di lembaga penyalur tercatat 4.489 KL Gasoline dan 1.910 KL Gasoil. Pada penyaluran LPG, 15 agen dan 5 SPBE juga terdampak, terutama karena kerusakan akses jalur logistik di beberapa titik, termasuk rute Pangkalan Susu - Brandan," ucapnya.

Pertamina terus memperkuat langkah penanganan darurat untuk menjaga kelancaran distribusi energi di wilayah Sumatera Utara, yang hingga saat ini masih berada dalam kondisi bencana akibat hujan ekstrem, angin kencang, dan tanah longsor di sejumlah daerah.

"Kami memastikan suplai terus bergerak dan mengimbau masyarakat untuk tetap tenang serta membeli BBM sesuai kebutuhan," sebutnya.

Untuk LPG, tantangan utama masih berada pada akses darat menuju wilayah Pangkalan Susu yang mengalami kerusakan. Sebagai langkah mitigasi, Pertamina melakukan Reguler Alternatif Supply (RAE) dari IT Dumai untuk mendukung suplai LPG ke sejumlah SPPBE yang aksesnya terhambat.

"Hingga hari ini, beberapa SPPBE tercatat masih dapat menyalurkan LPG ke Agen, sehingga kebutuhan masyarakat tetap terlayani. Pertamina menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu khawatir terhadap ketersediaan LPG untuk kebutuhan memasak di rumah," jelasnya.

Ia menambahkan bahwa langkah-langkah percepatan dilakukan melalui penambahan mobil tangki dari Dumai, pemanfaatan skid tank, penggunaan AE Suplai, serta penugasan awak mobil tangki dari luar region untuk mempercepat recovery distribusi.

"Pertamina juga menyiapkan perangkat pendukung seperti Starlink dan genset pada titik operasional tertentu guna menjaga kelancaran koordinasi di lapangan. Tim kami bergerak menyesuaikan pola suplai, melakukan alih suplai antar terminal, dan mengoptimalkan armada untuk memastikan kebutuhan energi masyarakat tetap terpenuhi," ujar Fahrougi.

Banjir dan longsor menerjang enam kabupaten/kota di Sumatera Utara (Sumut) lantaran hujan deras selama beberapa hari terakhir. Sejumlah akses jalan juga terputus sehingga menyulitkan distribusi bahan bakar minyak (BBM).

Area Manager Communication, Relations & CSR Regional Sumbagut PT Pertamina Patra Niaga Fahrougi Andriani Sumampouw mengatakan longsor yang terjadi di jalur Sibolga-Padangsidimpuan pada Senin (24/11) malam dan Selasa (25/11) pagi membatasi pergerakan kendaraan besar di beberapa titik sehingga suplai dari Fuel Terminal (FT) Sibolga ke sejumlah agen LPG dan SPBU harus diatur ulang.

"Dalam periode penyesuaian ini, potensi keterlambatan distribusi di beberapa lokasi masih dapat terjadi," ujar Fahrougi dalam keterangan tertulisnya, Rabu (26/11/2025).

Perusahaan terus berkoordinasi intensif dengan pemerintah daerah, aparat, dan instansi penanganan kebencanaan untuk memastikan jalur distribusi aman dilalui serta mendukung percepatan pembersihan material longsor.

"Pola penyaluran disesuaikan melalui mekanisme alih suplai Regular-Alternative-Emergency (RAE), termasuk optimalisasi suplai BBM untuk SPBU di Tapanuli Selatan, Mandailing Natal, Padang Sidempuan, Padang Lawas, dan Padang Lawas Utara yang didukung dari IT Teluk Kabung, FT Dumai, dan IT Medan Group untuk produk Pertalite, Pertamax, Biosolar, dan Dexlite," jelasnya.

Fahrougi menambahkan untuk penyaluran energi ke wilayah Tapanuli Utara dan sekitarnya tetap terkoordinasi pasca terjadinya longsor yang menutup badan Jalan Lintas Sibolga-Tarutung pada Selasa (25/11/2025) pagi.

"Material longsor berupa tanah dan pepohonan menutup badan jalan sehingga jalur distribusi dari Fuel Terminal (FT) Sibolga ke sejumlah SPBU di Tapanuli Utara dan kabupaten sekitarnya untuk sementara tidak dapat dilalui mobil tangki," sebutnya.

Pertamina Patra Niaga telah berkoordinasi dengan perusahaan transportir untuk melakukan penyesuaian rute distribusi dan pengaturan suplai BBM agar penyaluran tetap dapat dikelola optimal sesuai kondisi akses yang tersedia.

"Informasi terbaru menunjukkan alat berat telah dikerahkan ke lokasi untuk percepatan pembersihan material longsor dan pembukaan jalur, sehingga kendaraan diharapkan dapat segera kembali melintas," paparnya.

Sementara itu, untuk penyaluran energi, khususnya LPG dan BBM, di wilayah Tapanuli Tengah, juga terkendala. Banjir menyebabkan sebagian akses jalan diberlakukan sistem buka tutup sehingga laju kendaraan melambat dan berpotensi menimbulkan penyesuaian waktu tempuh distribusi.

"Di sektor LPG, terdapat pangkalan yang terdampak dan telah dipindahkan sementara ke lokasi yang lebih aman guna menjaga kelancaran dan keamanan distribusi," sebutnya.

Pertamina Patra Niaga berkoordinasi dengan agen LPG, pangkalan di sekitar lokasi, SPBE, serta lembaga terkait untuk memastikan suplai tetap berjalan dan tidak terjadi gangguan signifikan terhadap ketersediaan LPG dan BBM bagi masyarakat.

"Pemantauan suplai dan kondisi akses jalan dilakukan secara intensif sambil menunggu situasi banjir berangsur normal. Pertamina mengimbau masyarakat untuk tetap berhati-hati, membeli LPG dan BBM sesuai kebutuhan," jelasnya.

Bencana banjir dan longsor melanda 6 kabupaten/kota di Sumatra Utara (Sumut) akibat hujan dengan intensitas tinggi dalam beberapa hari terakhir. Keenam daerah itu yakni Kabupaten Tapanuli Tengah, Mandailing Natal, Tapanuli Selatan, Tapanuli Utara, Kota Sibolga, dan Nias.

Kapolda Sumut Irjen Pol Whisnu Hermawan mengatakan tercatat 20 kejadian bencana, terdiri dari 12 tanah longsor, 7 banjir, dan 1 pohon tumbang yang tersebar di 6 kabupaten/kota. Peristiwa ini menyebabkan 19 warga menjadi korban, dengan rincian 10 orang meninggal dunia, 3 orang luka-luka, dan 6 orang masih dalam pencarian.

"Dampak kerusakan juga cukup luas, yaitu 2.393 kepala keluarga terdampak kerusakan rumah dan 445 warga harus mengungsi, sementara sejumlah akses jalan utama masih tertutup material longsor," ujarnya, Selasa (25/11/2025).