Bisnis.com, JAKARTA — Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menilai kanal digital sebagai salah satu pendorong penting bagi pertumbuhan industri perasuransian ke depan. Terkhusus, dalam memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat yang selama ini belum terlayani secara optimal.

Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian, Penjaminan, dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono mengatakan produk yang paling sesuai untuk dipasarkan melalui kanal digital adalah produk yang sederhana, mudah dipahami, dan memiliki proses underwriting yang relatif cepat.

“Seperti asuransi kesehatan, kecelakaan diri, perjalanan, kendaraan bermotor, serta produk-produk mikroasuransi,” katanya dalam lembar jawaban RDK OJK Mei 2026, dikutip pada Senin (29/6/2026).

Bagi Ogi, meningkatnya adopsi teknologi dan penggunaan platform digital oleh generasi muda memberikan peluang bagi perusahaan asuransi untuk menghadirkan proses pemasaran, pembelian polis, hingga layanan klaim yang lebih mudah, cepat, dan efisien.

Selain mendorong pertumbuhan premi, dia turut berpendapat bahwa digitalisasi berpotensi meningkatkan inklusi asuransi dan memperkuat literasi keuangan masyarakat.

“Ke depan, OJK mendorong industri untuk terus melakukan inovasi produk dan layanan digital dengan tetap mengedepankan prinsip perlindungan konsumen, transparansi informasi, keamanan data, serta tata kelola yang baik agar pertumbuhan kanal digital dapat berlangsung secara sehat dan berkelanjutan,” tegas Ogi.

Di lain sisi, khusus untuk asuransi perjalanan, OJK menilai peningkatan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia menjadi peluang yang positif bagi pengembangan industri asuransi perjalanan.

Ogi menyebut semakin tingginya mobilitas wisatawan, kebutuhan akan perlindungan terhadap berbagai risiko perjalanan, seperti gangguan penerbangan, kehilangan barang, hingga kebutuhan medis darurat, juga semakin meningkat.

“Kondisi ini membuka ruang bagi industri untuk memperluas penetrasi produk asuransi perjalanan sekaligus meningkatkan kontribusinya terhadap sektor pariwisata nasional,” ucapnya.

Untuk memanfaatkan peluang tersebut, OJK mendorong perusahaan asuransi untuk terus mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan wisatawan, memperkuat distribusi melalui kerja sama dengan maskapai, agen perjalanan, hotel, dan platform digital, serta meningkatkan kemudahan layanan dan proses klaim.

“Selain itu, kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan juga penting untuk meningkatkan literasi dan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya perlindungan selama perjalanan,” tutur Ogi.

OJK, lanjutnya, optimistis dengan dukungan ekosistem yang semakin baik, asuransi perjalanan memiliki prospek yang cukup menjanjikan seiring pertumbuhan sektor pariwisata nasional.

Bisnis.com, JAKARTA — Pendapatan premi industri asuransi umum dan reasuransi mengalami kontraksi pada empat bulan pertama 2026. Kontraksi ini menjadi yang pertama setelah tren kenaikan yang berlangsung secara konsisten sejak April 2025 hingga Maret 2026.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat premi industri asuransi umum dan reasuransi turun sebesar 4,32% (year on year/YoY) menjadi Rp53,43 triliun pada April 2026. Adapun, pada Maret 2026 pertumbuhan premi sudah mengalami perlambatan menjadi sebesar 1,77% YoY.

Menilik data OJK, premi industri asuransi umum dan reasuransi sempat terkontraksi cukup dalam 17,40% YoY pada Januari 2025. Namun, keadaan berbalik positif pada April 2025 dengan pertumbuhan 5,79% YoY menjadi Rp55,84 triliun. Tren positif ini berlanjut hingga Maret 2026 dengan pertumbuhan 1,77% YoY. Setelah itu, pada April 2026 premi turun 4,32% YoY menjadi Rp53,43 triliun.

Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) melihat kontraksi itu dipengaruhi beberapa faktor seperti perlambatan aktivitas ekonomi pada beberapa sektor, penundaan atau pergeseran wakturenewalpolis korporasi besar, tekanan daya beli pada segmen ritel.

“Pelemahan pada sektor pembiayaan yang berdampak pada asuransi kendaraan dan asuransi kredit, serta pengetatan underwriting di beberapa lini usaha yang memiliki rasio klaim tinggi,” kata Ketua Umum AAUI Budi Herawan kepadaBisnis, dikutip pada Rabu (17/6/2026).

Budi menegaskan bahwa pada asuransi umum, pergerakan premi sangat dipengaruhi oleh siklus bisnis. Lini usaha besar seperti properti, kendaraan bermotor, kredit,marine,engineering, dan proyek infrastruktur memiliki pola pencatatan yang tidak selalu merata setiap bulan.

Sebab itu, dia menilai kontraksi pada April 2026 belum tentu mencerminkan tren setahun penuh. Namun, industri tetap perlu mencermati dinamika pasar, kualitas pertumbuhan premi, dan kecukupan tarif terhadap risiko yang ditanggung.

“Untuk membalikkan keadaan menjadi tumbuh lagi, industri perlu mendorong pertumbuhan yang sehat, bukan sekadar mengejar volume premi. Penguatan dapat dilakukan melalui inovasi produk, perluasan distribusi, digitalisasi proses bisnis, peningkatan literasi dan inklusi asuransi, serta pengembangan produk yang lebih relevan dengan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha,” bebernya.

Pria yang juga menjabat sebagai Direktur Utama PT Asuransi Candi Utama ini menilai produk yang berpotensi mendorong pertumbuhan premi antara lain asuransi properti, kendaraan bermotor,marine cargo,engineering,liability, asuransi kesehatan dengan pengelolaan klaim yang lebih disiplin.

Kemudian, asuransi perjalanan, asuransi mikro,embedded insurance,cyber insurance, asuransi pertanian atauparametric insurance, serta produk yang mendukung transisi energi dan proyek efisiensi energi. Dia mengingatkan, pertumbuhan premi harus tetap diimbangi dengan prinsipunderwritingyangprudent.

“Industri perlu memastikan tarif premi mencerminkan profil risiko, biaya klaim, biaya reasuransi, serta kecukupan cadangan. Dengan begitu, pertumbuhan yang dihasilkan tidak hanya besar secara angka premi, tetapi juga berkelanjutan dan sehat bagi perusahaan maupun pemegang polis,” tegasnya.

Tantangan Industri Asuransi Umum & Reasuransi

Budi melanjutkan, tantangan yang perlu diwaspadai industri adalah tekanan daya beli, volatilitas nilai tukar, kenaikan biaya klaim terutama pada lini kesehatan dan properti, risiko bencana alam, kondisi pasar reasuransi global, serta kebutuhan menjaga kecukupan tarif premi.

Kendati begitu, dia menilaioutlookindustri hingga semester I/2026 tetap memiliki ruang untuk membaik, meskipun pertumbuhannya kemungkinan masih akan moderat dan sangat dipengaruhi oleh kondisi ekonomi, konsumsi masyarakat, penjualan kendaraan, aktivitas perdagangan, proyek infrastruktur, serta permintaan perlindungan dari sektor korporasi.

“Kami tetap optimistis industri asuransi umum dan reasuransi memiliki fundamental yang cukup kuat, terutama karena permodalan masih berada di atas ketentuan minimum,” sebut Budi.

Senada, PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) memandang prospek industri asuransi umum dan reasuransi hingga semester II/2026 masih cukup positif, meskipun dihadapkan pada sejumlah tantangan, antara lain dinamika ekonomi global, volatilitas pasar keuangan, serta perlambatan aktivitas bisnis pada beberapa sektor usaha

“Untuk itu, Asuransi Jasindo akan terus mengedepankan prinsipunderwritingyangprudent, memperkuat manajemen risiko, serta mengoptimalkan peluang pertumbuhan pada segmen-segmen yang memiliki prospek positif, baik di sektor korporasi maupun ritel,” ucap Sekretaris Jasindo, Brellian Gema Widayana kepadaBisnis, Rabu (17/6/2026).

Jasindo, kata Brellian, melihat kontraksi industri sebesar 4,32% YoY pada April 2026 dipengaruhi oleh dinamika perekonomian yang memengaruhi aktivitas bisnis di sejumlah sektor. Kondisi tersebut turut berdampak pada kebutuhan proteksi pada beberapa lini usaha.

“Di sisi lain, industri saat ini juga semakin mengedepankan kualitas pertumbuhan melalui penerapanunderwritingyang lebihprudentdan selektif untuk menjaga profitabilitas, kualitas portofolio, serta keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang,” ungkapnya.

Meski demikian, lanjutnya, fundamental industri asuransi umum dan reasuransi secara umum masih cukup baik. Hal ini tercermin dari kinerja industri yang tetap menunjukkan ketahanan melalui pengelolaan risiko yang lebih disiplin, kualitasunderwritingyang semakin terjaga, serta perbaikan hasil investasi.

Jurus Dongkrak Pendapatan Premi

Lebih lanjut, Brellian mengungkapkan sederet caranya agar premi bisa tetap terjaga dan bahkan tumbuh. Jasindo terus berfokus pada pertumbuhan yang sehat dan berkelanjutan dengan menjaga keseimbangan antara pertumbuhan premi dan kualitas portofolio bisnis

“Karena itu, fokus perusahaan tidak semata-mata pada peningkatan volume premi, tetapi juga pada penciptaan bisnis yang lebih berkualitas dan memberikan nilai tambah secara berkelanjutan,” ucapnya.

Adapun, upaya itu dilakukan melalui penguatan sinergi bisnis dengan mitra-mitra strategis, pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, serta peningkatan kualitas layanan kepada nasabah. Selain itu, terus memperkuat diversifikasi portofolio bisnis untuk menjaga ketahanan kinerja di tengah dinamika pasar.

Sementara itu, PT Asuransi Asei Indonesia mengungkapkan enam cara untuk menjaga pertumbuhan bisnis di tengah tantangan ekonomi.Pertama,memperkuat bisnis inti pada asuransi keuangan seperti asuransi kredit,suretybond, dan asuransi perdagangan yang menjadi kompetensi utama perusahaan.

Kedua, memperluas penetrasi sektor ekspor, khususnya pada komoditas dan industri yang masih memiliki prospek positif di pasar internasional.Ketiga, meningkatkan kualitasunderwritingagar pertumbuhan premi tetap diimbangi dengan kualitas risiko yang sehat.

“Keempat, memperkuat kerja sama dengan perbankan, lembaga pembiayaan, dan institusi pemerintah guna menciptakan sumber bisnis yang berkelanjutan,” sebut Direktur Utama Asuransi Asei, Dody Achmad Sudiyar Dalimunthe kepadaBisnis, Rabu (17/6/2026).

Kelima, memanfaatkan digitalisasi proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas akses pasar dankeenam, melakukan diversifikasi portofolio agar tidak terlalu bergantung pada satu sektor ekonomi tertentu.

“Dengan strategi tersebut, perusahaan tetap optimistis dapat menjaga pertumbuhan yang sehat hingga akhir tahun, meskipun kondisi ekonomi dan industri masih menghadapi berbagai tantangan,” ujar Dody.

Lebih lanjut, Dody berujar bahwa tekanan terhadap perolehan premi dirasakan oleh sebagian besar pelaku industri, termasuk Asuransi Asei. Namun, dampaknya berbeda pada setiap perusahaan tergantung komposisi portofolio bisnisnya.

Bagi Asei, perlambatan aktivitas ekspor impor dan investasi berpotensi memengaruhi pertumbuhan premi, mengingat perseroan memiliki fokus bisnis pada asuransi keuangan seperti asuransi kredit, penjaminan, dan asuransi terkait perdagangan.

“Lini yang paling sensitif umumnya adalah asuransi kredit perdagangan dan kredit modal kerja, asuransi marine cargo asuransi properti danengineeringyang berkaitan dengan proyek investasi, dan beberapa lini korporasi yang bergantung pada aktivitas perdagangan dan manufaktur,” ungkapnya.

Pengamat asuransi Wahyudin Rahman mengatakan pertumbuhan premi dapat didorong melalui penguatan sektor yang masih berkembang seperti asuransi kesehatan, properti,engineering,marine cargo,cyber insurance, serta perlindungan risiko terkait transisi energi dan ESG

“Selain itu, perluasan penetrasi ke segmen UMKM dan optimalisasi distribusi digital juga berpotensi meningkatkan pertumbuhan premi,” sebutnya kepadaBisnis, Rabu (10/6/2026).

Wahyudin menilai hingga Semester I/2026, premi industri diperkirakan masih menghadapi tekanan. Tantangan utama yang perlu diwaspadai adalah perlambatan ekonomi global, volatilitas nilai tukar, iklim investasi dan meningkatnya frekuensi bencana alam serta terbatasnya kapasitas reasuransi untuk risiko-risiko tertentu

“Namun secara fundamental, prospek industri masih cukup positif didukung kebutuhan perlindungan yang terus meningkat,” pungkasnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menegaskan konsolidasi di industri perasuransian tidak bertujuan mematikan perusahaan berskala kecil, melainkan mendorong penguatan kapasitas dan kapabilitas pelaku usaha.

Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian, Penjaminan dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono berujar kapasitas di sini artinya perusahaan asuransi perlu memiliki permodalan dan ekuitas yang cukup untukmengabsorbrisiko yang ditanggung.

“Kalau kita punya modal yang kecil, kemampuan untuk mengabsorb risiko juga kecil,” tuturnya dalam acara BIG Financial Insight di Wisma Bisnis Indonesia, Jakarta, Selasa (2/6/2026).

Dilanjutkan Ogi, perusahaan asuransi juga perlu memiliki kapabilitas yang memadai dalam mengelola risiko. Menurutnya, risk management di industri asuransi lebih kompleks dibandingkan di industri perbankan.

Di perbankan, jelasnya, risk management berupa asset side, sedangkan di asuransi all side karena mencakup liability adalah kewajiban masa depan, actual risk, dan aset yang diinvestasikan.

Oleh karena itu, OJK menilai apabila industri asuransi memiliki kapasitas permodalan yang kuat dan kapabilitas manajemen risiko yang baik akan lebih mampu menghadapi kompleksitas risiko yang ditanggung.

“Untuk memiliki kapabilitas yang tinggi, dia harus mengembangkan risk management yang kuat, dia harus mengembangkan teknologi, karena digitalisasi sudah berjalan,” sebutnya.

Atau, lanjutnya, perusahaan perlu mengembangkan inovasi-inovasi baru yang memerlukan kapasitas dan permodalan kuat. Menurut Ogi, inilah langkah strategisnya.

“Kita tidak mematikan yang kecil, tapi kita akan setting the standard. Kalau kamu lewat standar itu, ya selamat. Kalau enggak standar, apa kita mau biarkan industri perasuransian yang selama ini punya kapabilitas rendah, kecil, tapi meng-cover risiko yang tinggi?” ucap Ogi.

Dia turut mencontohkan seharusnya perusahaan yang belum memiliki pengalaman dan kapabilitas memadai tidak seharusnya langsung memasarkan produk berisiko tinggi seperti asuransi kredit.

“Perusahaan asuransi yang enggak punya pengalaman, dia menjual produk asuransi kredit misalnya, dia tidak mampu. Kita mau biarkan gitu? Jadi, posisi OJK tidak mematikan yang kecil, tapi setting standar,” tegasnya.

Sementara itu, Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) melihat konsolidasi adalah hal yang positif, karena dapat menciptakan perusahaan yang lebih kuat dibandingkan dengan banyaknya perusahaan tetapi skalanya kecil.

Ketua Bidang Kerja Sama Antarlembaga, Regulator, Stakeholders Dalam Negeri & InternasionalAAJI , Handojo G. Kusuma, menyampaikan hal penting adalah proses mengonsolidasinya. Harus memperhatikan masing-masing nasabah perusahaan.

“Jadi saya kira bagi kami di AAJI melihat hal ini positif dan tentunya memperkuat industri itu sendiri. Kami juga ingin konsolidasi ini membawa suatu momentum baru untuk industri memperkuat sisi permodalan dan lain sebagainya hingga tahun 2028 nanti,” tuturnya dalam konferensi pers kinerja industri asuransi kuartal I/2026, di Grha AAJI Jakarta, Selasa (2/6/2026).

Bisnis.com, JAKARTA — Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyoroti ancaman siber menjadi salah satu risiko utama yang mengintai industri asuransi, seiring dengan meningkatnya digitalisasi.

Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian, Penjaminan dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono mengatakan penguatan keamanan siber di industri perasuransian adalah suatu keharusan dan bagian integral dari tata kelola perusahaan yang sehat, bukan sekadar isu teknis.

“Seiring meningkatnya digitalisasi, risiko siber menjadi salah satu risiko utama yang dapat berdampak pada operasional, integritas data, hingga penyusunan laporan keuangan dan pemenuhan kewajiban kepada pemegang polis,” tuturnya dalam lembar jawaban RDK OJK April 2026, dikutip pada Minggu (31/5/2026).

Dilanjutkan Ogi, OJK secara aktif melakukan pengawasan dan pemeriksaan dengan mengacu pada POJK No. 4 Tahun 2021, serta mendorong perusahaan untuk mengintegrasikan keamanan siber, tata kelola data, dan keandalan sistem ke dalam profil risiko utama perusahaan.

“Ke depan, OJK mendorong industri untuk memperkuat langkah mitigasi secara menyeluruh, antara lain melalui penerapan sistem pencadangan data yang andal, pengendalian akses yang ketat termasuk terhadap pihak ketiga,”

Kemudian, lanjutnya, melalui peningkatan kapasitas SDM melalui pelatihan berkala, serta penguatan peran fungsi manajemen risiko dan kepatuhan sejak tahap awal pengembangan sistem di industri asuransi.

Tidak sampai di situ, OJK juga mengimbau perusahaan memastikan kesiapan business continuity plan dan disaster recovery plan, serta meningkatkan peran aktif direksi dan dewan komisaris dalam pengawasan risiko siber.

“Kolaborasi antar pelaku industri juga menjadi kunci untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap ancaman yang terus berkembang, sehingga ketahanan industri tetap terjaga dan kepercayaan masyarakat dapat terus ditingkatkan,” jelas Ogi.

Sebelumnya, Deputi Komisioner Bidang Pengawasan Perasuransian, Penjaminan, dan Dana Pensiun OJK, Iwan Pasila mengatakan ada perusahaan asuransi yang terkena cyber attack atau serangan siber. Serangan itu sampai menargetkan Disaster Recovery Center (DRC).

“Jadi, perusahaan itu sekarang tidak punya data untuk bisa menyusun laporan keuangan dengan baik. Itu menjadi hal-hal baru yang mungkin harus diperhatikan ketika mengembangkan Information Technology [IT],” bebernya dalam acara PPDP Regulatory Dissemination Day 2026 di Jakarta Selatan, Senin (13/4/2026).

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – Persaingan industri asuransi kini mulai bergeser dari sekadar harga premi dan produk perlindungan ke kualitas layanan pelanggan. Perusahaan asuransi berlomba memperkuat layanan digital dan mempercepat respons untuk menjaga loyalitas nasabah di tengah banyaknya pilihan layanan keuangan.

Perubahan perilaku masyarakat yang menginginkan layanan cepat, mudah, dan responsif ikut mendorong perusahaan mempercepat digitalisasi layanan. Nasabah kini tidak hanya mempertimbangkan manfaat produk, tetapi juga kemudahan saat mengurus klaim maupun meminta bantuan.

PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk atau Tugu Insurance mengaku terus memperkuat layanan pelanggan berbasis digital dan meningkatkan kualitas petugas layanan untuk menjawab kebutuhan tersebut.

Business Development Group Head Tugu Insurance Yudhi Ferraro mengatakan, perusahaan saat ini fokus membangun layanan yang lebih nyaman dan mudah diakses masyarakat.

“Ke depannya, kami terus memperkuat pendekatan pelayanan melalui nilai layanan yang mengedepankan trust, easiness, dan friendliness dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang nyaman, jelas, dan penuh empati,” ujar Yudhi dalam keterangannya, Jumat (22/5/2026).

Menurut Yudhi, penguatan layanan dilakukan melalui inovasi digital dan peningkatan kualitas sumber daya manusia agar pelanggan lebih cepat mendapatkan bantuan saat mengalami kendala.

Upaya tersebut turut membawa Tugu Insurance kembali meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2026 melalui layanan Call TIA pada kategori asuransi kendaraan. Penghargaan itu menjadi yang keenam kali berturut-turut diterima perusahaan.

Jakarta (ANTARA) - Ketua Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) Periode 2026-2030 terpilih Budi Herawan mengatakan jajaran kepengurusannya berfokus kepada penguatan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan digitalisasi teknologi untuk meningkatkan kinerja industri asuransi umum nasional.

“Perbaikan-perbaikan yang memang selama ini dirasakan belum maksimal, ya kami lakukan, khususnya di (sektor) SDM karena target utama kami bisa naik kelas di kalangan negara-negara ASEAN. Ini menjadi prioritas, paling nggak kita bisa masuk empat besar dulu,” ucap Budi Herawan di Jakarta, Kamis.

Ia menuturkan, penguatan SDM diperlukan untuk mengoptimalkan berbagai peluang di tengah kondisi perekonomian yang semakin tidak menentu karena gejolak geopolitik.

Sementara pengembangan digitalisasi penting untuk meningkatkan efisiensi operasional industri perasuransian.

Pihaknya kini tengah bekerja sama dengan perusahaan asal China, Peak3, untuk mengembangkan platform database informasi asuransi umum di Indonesia.

Selain itu, sejumlah isu lain yang juga menjadi perhatian dalam kepengurusan AAUI periode ini adalah pemenuhan modal minimum yang ditargetkan paling lambat terpenuhi pada 31 Desember 2026 serta penerapan Pernyataan Standard Akuntansi Keuangan (PSAK) 117.

Budi meminta Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk memberikan relaksasi terkait penerapan standard keuangan baru tersebut, mengingat banyak perusahaan asuransi yang masih melakukan penyesuaian terkait implementasi pedoman baru tersebut.

Ia menuturkan, penyesuaian tersebut menyebabkan sejumlah perusahaan asuransi terkendala dalam menyampaikan laporan Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Penghasilan (SPT PPh).

Pihaknya hingga saat ini masih menunggu arahan dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kementerian Keuangan (Kemenkeu) terkait hal tersebut.

“Belajar dari negara-negara yang sudah mengimplementasikan terlebih dahulu terhadap PSAK 117, mereka juga struggle (kesulitan) dan setelah 2 tahun mereka baru bisa survive (mampu beradaptasi),” kata Budi Herawan.

Kongres VIII AAUI menetapkan Budi Herawan sebagai Ketua AAUI terpilih untuk periode 2026–2030 secara aklamasi, dan sekaligus bertindak sebagai formatur tunggal dalam membentuk susunan pengurus periode 2026-2030.

Pewarta: Uyu Septiyati Liman
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, JAKARTA — PT Asuransi Ciputra Indonesia atau Ciputra Life akan fokus mengembangkan kerja sama dengan mitra-mitra bisnis, baik yang baru maupun existing, inovasi produk, dan terus meningkatkan layanan terutama after sales service kepada nasabah untuk mendongkrak perolehan premi pada tahun ini.

Direktur Utama Ciputra Life Hengky Djojosantoso menyampaikan fokus tersebut dilakukan untuk menjaga dan mendongkrak pendapatan premi perusahaan. Dia menyebut, saat ini Ciputra Life sudah bekerjasama dengan lebih dari 20 bank, multifinance, dan institusi keuangan lainnya di Indonesia.

“Terutama untuk memasarkan produk asuransi jiwa kredit yang memberikan perlindungan kepada nasabah yang mengambil kredit pemilikan rumah maupun nasabah kredit pemilikan kendaraan bermotor,” ucapnya kepada Bisnis, Rabu (11/3/2026).

Selain itu, pada pertengahan 2024 Ciputra Life juga memperluas segmen baru dengan meluncurkan produk asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan asuransi kecelakaan yang ditujukan ke karyawan nasabah korporasi. Hengky berharap bahwa corporate solution ini bisa menjadi salah satu kontributor utama pada 2026.

“Kami juga senantiasa mengembangkan produk baru sesuai dengan kebutuhan nasabah dan meningkatkan layanan kepada nasabah, terutama melalui inisiatif digitalisasi sehingga nasabah dapat dengan mudah menjangkau kami dimanapun dan kapanpun,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Hengky menuturkan kinerja kanal bancassurance dan direct marketing yang menyediakan asuransi jiwa kredit dan asuransi kesehatan korporasi memberikan performa positif dalam mendukung perolehan premi pada awal 2026.

Baginya, dominasi kanal itu merefleksikan tingginya kepercayaan mitra korporasi dan institusi keuangan terhadap kapabilitas perusahaan dalam menyediakan solusi perlindungan yang relevan dan berkelanjutan.

Oleh karena itu, ke depannya perusahaan akan terus memperkuat sinergi dengan para mitra distribusi, sekaligus mengembangkan kanal-kanal alternatif.

“Termasuk digital untuk menciptakan struktur distribusi yang lebih terdiversifikasi dan adaptif terhadap dinamika kebutuhan pasar,” sebutnya.

Hengky melanjutkan, pada Januari 2026 Ciputra Life mencatatkan pendapatan premi sebesar Rp60,13 miliar, tumbuh 58,52% (year on year/YoY) dari Rp37,93 miliar. Sementara itu, klaim yang dibayarkan perusahaan mencapai Rp15 miliar, meningkat 74,46% YoY.

“Hal ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan nyata kepada pemegang polis sekaligus menjaga pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan,” ucapnya.

Dia menambahkan bahwa lini asuransi kesehatan kumpulan (group health) tercatat sebagai kontributor terbesar terhadap total pendapatan premi perusahaan.

Menurutnya, hal tersebut mencerminkan semakin meningkatnya kebutuhan korporasi dalam menyediakan perlindungan kesehatan yang komprehensif bagi karyawan, sekaligus menunjukkan potensi pertumbuhan yang kuat pada segmen Corporate Solution.

Di sisi lain, imbuhnya, asuransi jiwa kredit tetap diposisikan sebagai salah satu fondasi utama portofolio perusahaan. Sebab itu, produk ini akan terus dikembangkan melalui penguatan kerja sama dengan mitra bisnis.

“Dengan kombinasi portofolio tersebut yakni segmen Corporate Solution terus berkembang dan Asuransi Jiwa Kredit tetap menjadi basis bisnis yang solid, kami optimis struktur pertumbuhan premi perusahaan akan semakin berimbang dan berkelanjutan sepanjang 2026,” tegasnya.

Sebagai informasi, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat nilai premi industri asuransi jiwa pada Januari 2026 turun sebesar 6,15% YoY menjadi Rp17,97 triliun. Ciputra Life menilai kontraksi ini adalah dampak dari ketidakpastian ekonomi.

Hengky berujar saat ini sebagian masyarakat cenderung memprioritaskan likuiditas untuk kebutuhan esensial jangka pendek, sehingga menahan pengeluaran bernilai besar.

“Meski demikian, kami meyakini kondisi ini bersifat sementara dan prospek permintaan terhadap produk terkait proteksi jangka panjang akan kembali menguat seiring membaiknya kondisi ekonomi dan meningkatnya kesadaran akan pentingnya perlindungan finansial,” pungkasnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Perusahaan asuransi yang memasarkan produk asuransi kendaraan bermotor didorong untuk mampu bersaing dalam harga, relevan dengan kebutuhan pasar, dan tetap menjaga profitabilitas.

Pengamat asuransi Dedi Kristianto berpendapat demikian lantaran ada sederet tantangan yang akan dihadapi perusahaan dalam memasarkan asuransi kendaraan bermotor pada 2026.

Dia membeberkan tantangan-tantangan itu mencakup permintaan melemah akibat penjualan kendaraan dan daya beli yang turun, persaingan harga yang ketat, dan nasabah sangat sensitif terhadap premi.

“Selain itu, adanya ketergantungan pada leasing karena segmen non-leasing belum optimal. Kemudian, literasi asuransi rendah, proteksi masih dianggap beban biaya, tekanan biaya klaim dan tuntunan digitalisasi yang menggerus margin,” bebernya kepada Bisnis, dikutip pada Selasa (3/3/2026).

Untuk menghadapi hal itu dan mendongkrak premi asuransi kendaraan bermotor, Dedi menyarankan perusahaan mendiversifikasi kanal distribusi, mengoptimalkan cross-selling dan renewal, inovasi produk dan pricing fleksibel, dan memperbaiki loss ratio.

“Intinya, pertumbuhan premi harus berbasis ekspansi distribusi dan pengelolaan risiko yang lebih presisi, bukan semata menunggu kenaikan penjualan kendaraan baru,” tegasnya.

Untuk diketahui, Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) mencatat sepanjang 2025 pendapatan premi asuransi kendaraan bermotor turun 4,2% (year on year/YoY) menjadi Rp19,01 triliun. Sementara itu, klaim juga turun 2,4% (YoY) menjadi Rp7,52 triliun.

Dedi menilai penurunan pendapatan premi dan klaim tidak lepas dari kombinasi faktor makro, industri, dan perilaku konsumen yang saling terikat. Misalnya, penjualan kendaraan baru melemah, sehingga bisnis baru dari leasing ikut turun. Kemudian, daya beli tertekan membuat nasabah menurunkan cakupan atau tidak memperpanjang polis.

Sementara itu untuk klaim, mobilitas lebih rendah membuat frekuensi kecelakaan dan klaim menurun, serta underwriting lebih selektif dan fraudcontrol lebih kuat membuat klaim lebih terkendali.

“Secara keseluruhan, ini mencerminkan kombinasi perlambatan ekonomi dan perbaikan manajemen risiko. Premi tertekan, tetapi klaim yang turun bisa membantu menjaga profitabilitas,” tutur Dedi.

Oleh karena itu, dia memperkirakan lini kendaraan bermotor akan tumbuh moderat (single digit) pada 2026, seiring stabilnya ekonomi dan penjualan kendaraan. Menurutnya, klaim kemungkinan akan tetap terkendali meski biaya per klaim bisa naik karena inflasi spare part kendaraan.

“Lini ini masih akan menjadi salah satu kontributor terbesar asuransi umum, karena bersifat mass market dan renewal tahunan. Namun, pertumbuhannya tidak akan agresif dan sangat bergantung pada pemulihan ekonomi serta disiplin manajemen risiko,” ujarnya.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Asuransi Tokio Marine Indonesia menyampaikan telah membayarkan klaimasuransi properti lebih dari Rp15,5 miliar per Januari 2026.

President Director Asuransi Tokio Marine Indonesia, Sancoyo Setiabudi menuturkan besaran klaim itu menggambarkan komitmen perusahaan pada layanan klaim yang responsif dan bertanggung jawab, melalui proses yang transparan dan akuntabel.

“Adapun per Januari 2026, premi properti tumbuh stabil dan menjadi kontributor terbesar di portofolio, dengan porsi sekitar 40%,” ucapnya kepada Bisnis, dikutip pada Kamis (26/2/2026) malam.

Sancoyo menambahkan, untuk 2026 target premi asuransi properti bersifat lebih terukur, sejalan dengan siklus renewal pada beberapa akun korporasi utama. Fokusnya adalah tetap menjaga kualitas portofolio dan layanan, sembari memperkuat pipeline bisnis baru agar kinerja tetap stabil dan berkelanjutan.

Adapun untuk terus mendongkrak pendapatan premi dari lini usaha properti, Tokio Marine Indonesia berfokus pada penguatan kerja sama dengan broker dan mitra strategis, peningkatan kualitas layanan, serta penguatan literasi masyarakat.

“Kami juga mendorong digitalisasi untuk memperluas jangkauan dan mempermudah akses, sekaligus menghadirkan produk paket yang lebih mudah dibeli seperti Home Partner, Rumah Aman, dan Mikro Isi Rumah, serta UKM Partner untuk membantu melindungi properti usaha dan bisnis,” ujar Sancoyo.

Tokio Marine optimistis lini asuransi properti tetap memiliki ruang tumbuh pada 2026. Bahkan, lini ini tetap berpotensi menjadi kontributor utama pendapatan perusahaan. Hal ini seiring dengan aktivitas bisnis, pembangunan, dan kebutuhan proteksi yang melekat pada pembiayaan aset properti.

Kendati demikian, dia tidak memungkiri masih ada tantangan literasi risiko yang belum merata, sehingga menjadi tantangan tersendiri untuk memasarkan produk asuransi properti.

“Kami menjawabnya lewat edukasi yang relevan, pendekatan konsultatif berbasis asesmen risiko, serta penyederhanaan proses dan layanan melalui digitalisasi agar lebih mudah diakses,” pungkasnya.

Sebagai informasi, Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) mencatat pendapatan premi dari lini usaha properti sepanjang 2025 mencapai Rp32,86 triliun, tumbuh 8,6% (year on year/YoY) dari Rp30,27 triliun.

Sementara itu, klaim yang dibayar dari asuransi properti naik 1,8% (YoY) menjadi Rp8,58 triliun sepanjang 2025. Adapun, rasio klaim asuransi properti sebesar 26,1%.

“Data ini menunjukkan bahwa secara nominal maupun underwriting performance, lini properti tetap menjadi backbone industri,” tegas Ketua Umum AAUI Budi Herawan kepada Bisnis, Rabu (25/2/2026).

Bisnis.com, JAKARTA — PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk. (ZADI) membeberkan produk asuransi kendaraan bermotor masih menjadi salah satu kontributor terbesar terhadap total portofolio perusahaan.

Stephen, Chief of Underwriting Zurich menyampaikan kontribusi asuransi kendaraan bermotor sekitar sepertiga dari total Gross Written Premium (GWP) perseroan sepanjang 2025.

“Jadi sekitar sepertiga dari total GWP di tahun 2025. Kinerja asuransi kendaraan kami relatif stabil sejalan dengan kondisi pasar,” ungkapnya kepada Bisnis, dikutip Selasa (27/1/2025).

Dia menjelaskan untuk menjaga dan mendorong kinerja lini tersebut, Zurich memfokuskan strategi pada penguatan kerja sama distribusi, penyesuaian produk agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat, serta peningkatan kualitas layanan.

“Sambil tetap menjaga pertumbuhan yang sehat. Salah satunya, kami melakukan digitalisasi proses survei mobil dan motor dengan teknologi ZSurvey,” bebernya.

Stephen menilai, tantangan utama dalam pemasaran asuransi kendaraan bermotor saat ini masih berkaitan dengan rendahnya pemahaman masyarakat terhadap manfaat perlindungan asuransi. Karena itu, Zurich terus melakukan edukasi kepada masyarakat dan menjalin kolaborasi dengan berbagai mitra strategis guna mempermudah akses terhadap produk asuransi.

Di sisi lain, Zurich juga menaruh perhatian pada pengelolaan risiko, khususnya terkait potensi kecurangan atau fraud. Upaya mitigasi dilakukan melalui penerapan proses underwriting yang ketat serta pemanfaatan data.

“Kemudian, melalukan pengawasan terhadap proses klaim dan bengkel rekanan agar tetap transparan dan adil, serta deteksi dini akan potensi fraud saat laporan klaim diterima,” tegasnya.

Ke depan, Zurich optimistis kinerja asuransi kendaraan bermotor masih akan bertumbuh pada 2026, dengan tetap mempertimbangkan dinamika pasar otomotif, kondisi ekonomi, serta penguatan layanan berbasis digital.

Berdasarkan laporan keuangan perusahaan, premi bruto Zurich pada Desember 2025 tercatat sebesar Rp3,02 triliun, tumbuh 16,60% year on year (YoY) dibandingkan Rp2,59 triliun pada periode yang sama tahun sebelumnya. Sementara itu, klaim bruto tercatat mencapai Rp1,26 triliun, dengan laba perusahaan sebesar Rp122,7 miliar atau tumbuh 1,32% YoY.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Ketidakpastian ekonomi global, perubahan perilaku konsumen, dan percepatan digitalisasi menjadi tantangan utama industri asuransi pada 2026. Di tengah kondisi tersebut, penguatan tata kelola internal, penyelarasan strategi distribusi, serta kemampuan membaca data pasar dinilai semakin menentukan keberlanjutan pertumbuhan perusahaan asuransi.

PT Avrist Assurance menilai respons terhadap tantangan tersebut tidak cukup dilakukan melalui penyesuaian produk semata, melainkan membutuhkan konsolidasi lintas lini bisnis agar strategi perusahaan berjalan selaras. Penyelarasan antara jalur distribusi, fungsi operasional, serta manajemen risiko menjadi faktor penting untuk menjaga kepercayaan nasabah di tengah dinamika industri.

Direktur Keuangan Avrist Assurance Agus Setiawan mengatakan, kolaborasi internal menjadi fondasi utama agar perusahaan mampu beradaptasi secara berkelanjutan.

“Dengan dinamika industri yang ada, kolaborasi adalah kunci untuk kita berjalan bersama. Saya yakin dengan menganalisis kondisi pasar, membaca data, serta memanfaatkan perkembangan teknologi dengan cermat dan tepat, kita bisa menciptakan peluang untuk maju bersama,” kata Agus dalam siaran pers, Sabtu (24/1/2026).

Untuk memperkuat sinergi lintas bisnis, kata dia, Avrist Assurance menggelar kegiatan Avrist Kick Off tahunan yang berlangsung selama dua hari, pada 19–20 Januari 2026, di Jakarta.Kegiatan ini diikuti seluruh elemen sales channel perusahaan.

Direktur Bisnis Avrist Assurance Aldi Rinaldi menekankan pentingnya sinergi seluruh elemen perusahaan dalam menjaga kualitas pertumbuhan.

“Kick-off ini bukan sekadar acara, tapi juga sebagai tekad dan komitmen. Dengan semangat Together Stronger, seluruh elemen perusahaan harus bisa bersinergi untuk memastikan pertumbuhan yang agresif namun tetap berkualitas, sehingga kita bisa menjadikan tahun 2026 sebagai momentum pertumbuhan eksponensial bagi perusahaan,” katanya.

Avrist memandang penyelarasan strategi antarjalur distribusi, mulai dari agency, bancassurance, employee benefit, hingga kanal digital, menjadi krusial dalam menghadapi kompetisi yang semakin ketat. Setiap kanal dinilai memiliki karakter pasar dan risiko yang berbeda, sehingga memerlukan pendekatan yang terkoordinasi agar ekspansi tidak mengorbankan kualitas portofolio.

Selain distribusi, penguatan ekosistem bisnis juga menjadi perhatian. Keterlibatan entitas dalam Avrist Group, seperti asuransi umum, manajemen aset, dan dana pensiun, dipandang dapat memperkuat daya saing melalui integrasi layanan dan efisiensi operasional.

Dari sisi kepemimpinan dan kesiapan organisasi, Avrist menilai kemampuan beradaptasi terhadap perubahan menjadi kunci. Ketidakpastian pasar, perkembangan teknologi, serta perubahan regulasi menuntut organisasi lebih lincah dalam mengambil keputusan dan mengelola risiko.

Avrist menegaskan fokus jangka panjang pada pembangunan fondasi bisnis yang berkelanjutan, termasuk peningkatan kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi secara terukur, serta penguatan manajemen risiko. Pendekatan ini diterapkan untuk mendukung visi perusahaan dalam memperluas akses perlindungan asuransi sekaligus menjaga stabilitas kinerja di tengah dinamika industri 2026.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Asuransi Ciputra Indonesia (Ciputra Life) membeberkan empat faktor yang membuat pihaknya optimistis produk asuransi kesehatan bisa terus bertumbuh pada 2026.

Direktur Ciputra Life Listianawati Sugiyanto mengatakan optimistis tersebut juga didukung oleh beberapa faktor struktural dan perilaku pasar yang semakin menguat.

Adapun, faktor pertama adalah data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang menunjukkan asuransi kesehatan menjadi salah satu kontributor yang cukup besar untuk industri asuransi jiwa, dengan porsi hampir 19% dari total premi industri keseluruhan.

“Angka ini mencerminkan pola kebutuhan masyarakat di mana proteksi kesehatan tidak lagi dipandang sebagai pelengkap, melainkan sebagai kebutuhan dasar dalam perencanaan keuangan keluarga,” ungkapnya kepada Bisnis, dikutip pada Senin (19/1/2026).

Dia meneruskan, faktor kedua adalah peningkatan kesadaran masyarakat terhadap risiko kesehatan pasca pandemi terasa bersifat permanen, bukan sementara. Masyarakat kini lebih memahami risiko kesehatan bersifat tidak terduga, sementara biaya medis terus mengalami inflasi.

Oleh karena itu, Ciputra Life melihat kondisi ini mendorong permintaan (demand) yang lebih kuat terhadap produk asuransi kesehatan yang dapat memberikan perlindungan finansial jangka panjang.

Listianawati melanjutkan, faktor ketiga adalah dari sisi demografi dan ekonomi, kelas menengah Indonesia terus tumbuh. Menurutnya, segmen ini tidak hanya mencari proteksi dasar, tetapi juga menginginkan layanan kesehatan yang berkualitas, kemudahan klaim, dan terintegrasi dengan perencanaan keuangan jangka panjang.

“Keempat, kami melihat transformasi digital dan perbaikan tata kelola klaim di industri akan menjadi katalis pertumbuhan di 2026,” sebutnya.

Menurut Listianawati, digitalisasi memungkinkan proses underwriting, klaim, hingga layanan nasabah menjadi lebih cepat, transparan, dan efisien, sehingga meningkatkan kepercayaan publik terhadap industri asuransi kesehatan.

“Dengan kombinasi faktor tersebut [mulai dari tren pertumbuhan premi, perubahan perilaku masyarakat, tekanan biaya kesehatan, hingga inovasi industri] kami meyakini asuransi kesehatan masih memiliki ruang pertumbuhan di 2026, dan akan tetap menjadi salah satu pilar utama pertumbuhan bisnis asuransi jiwa ke depan,” tegasnya.

Adapun, untuk mendongkrak pendapatan premi dari produk asuransi kesehatan, Ciputra Life fokus pada lini bisnis Corporate Solution atau produk asuransi kesehatan kumpulan untuk perusahaan yang ingin memberikan benefit proteksi untuk para karyawan.

Hingga sejauh ini, Listianawati membeberkan produk asuransi kesehatan di perusahaannya didominasi oleh kelompok usia produktif. Hal ini sejalan untuk menunjang keberlanjutan produktivitas kerja.

Dia turut mengungkapkan pendapatan premi Ciputra Life sampai dengan November 2025 mencapai Rp457 miliar. Sementara itu, untuk klaimnya masih didominasi oleh klaim rawat inap yakni mencapai 65%, sedangkan klaim rawat jalan sebesar 28%, sisanya berasal dari jenis perawatan medis lainnya.

Sebagai informasi, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) optimistis produk asuransi kesehatan terus bertumbuh, seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pelindungan risiko kesehatan.

Selain itu, optimistis juga didasarkan pada kinerja asuransi kesehatan di industri asuransi jiwa yang sampai dengan November 2025 mengalami pertumbuhan sebesar 17,23% year-on-year (YoY).

“Pada asuransi jiwa, premi asuransi kesehatan mencapai Rp30,84 triliun berkontribusi 18,82% terhadap total premi asuransi jiwa,” tutur Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian Penjaminan dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono dalam konferensi pers daring RDK OJK Desember 2025, Jumat (9/1/2026).