PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 8 Surabaya menghadirkan program diskon tiket parsial bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan dari Stasiun Malang, Kota Malang, Jawa Timur, selama periode Angkutan Lebaran 2026.

Promo ini menyediakan total 7.190 kursi kereta api kelas eksekutif untuk keberangkatan pada 22 hingga 30 Maret 2026.

Diskon diberikan khusus untuk relasi Malang-Yogyakarta dengan layanan kereta api Gajayana dan Gajayana Tambahan.

Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan program bertajuk Tabur Berkah Hari Raya ini bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menikmati perjalanan dengan tarif yang lebih terjangkau.

"Melalui program ini, KAI memberikan kesempatan kepada masyarakat, khususnya pengguna jasa di Stasiun Malang, untuk menikmati perjalanan kereta api kelas eksekutif dengan tarif lebih kompetitif tanpa mengurangi kualitas layanan," ujar Mahendro di Kota Malang, Minggu (22/3) melansir Antara.

Ia menjelaskan, program ini juga menjadi bagian dari upaya KAI dalam mendukung fleksibilitas perjalanan masyarakat selama masa mudik Lebaran. Terlebih, Stasiun Malang menjadi salah satu titik dengan mobilitas penumpang yang cukup tinggi.

Selama periode Angkutan Lebaran 2026, hingga saat ini Stasiun Malang tercatat telah melayani sebanyak 81.219 penumpang, baik yang berangkat maupun datang.

"Kami berharap program ini dapat mendukung perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan lancar," katanya.

Mahendro juga mengingatkan masyarakat untuk memperhatikan masa berlaku promo serta merencanakan perjalanan sejak dini agar dapat memanfaatkan potongan harga secara optimal.

Pemesanan tiket promo dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya.

"Perencanaan perjalanan sejak dini menjadi kunci supaya pelanggan dapat memanfaatkan promo ini secara optimal. Kami terus berkomitmen menghadirkan layanan tepat waktu sehingga perjalanan pelanggan bisa berkesan pada momen Hari Raya Idulfitri," ujar Mahendro.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat lebih dari 25.000 tiket Whoosh telah terjual untuk keberangkatan pada periode 15—21 Maret 2026 alias momentum libur Idulfitri 1447H/2026 M. Dari jumlah tersebut, 18 Maret 2026 menjadi hari dengan pemesanan tertinggi sementara.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyampaikan, jumlah pemesanan tiket akan terus bertambah seiring semakin dekatnya tanggal keberangkatan. Untuk itu, dia mengimbau masyarakat untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal.

“Kami mengimbau masyarakat untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui seluruh kanal penjualan resmi yang tersedia agar dapat memperoleh jadwal perjalanan yang diinginkan serta perjalanan yang lebih nyaman selama periode Angkutan Lebaran,” kata Eva dalam keterangannya, dikutip pada Rabu (18/3/2026).

KCIC sebelumnya memperkirakan, volume penumpang Whoosh pada Angkutan Lebaran 2026 meningkat 4% menjadi 301.000 orang dari Angkutan Lebaran 2024 yang sebesar 290.000 orang.

Eva menilai, peningkatan jumlah penumpang tersebut menunjukkan semakin tingginya minat masyarakat untuk menggunakan Whoosh sebagai pilihan transportasi selama periode libur Lebaran.

“Dengan waktu tempuh yang singkat serta konektivitas yang semakin baik, Whoosh menjadi salah satu pilihan transportasi bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan antarkota dengan cepat dan nyaman selama periode Lebaran,” ujarnya.

Peningkatan ini juga terlihat dari potensi lonjakan penumpang harian yang diperkirakan lebih tinggi dibandingkan tahun sebelumnya. Eva menyebut, puncak penumpang harian pada Angkutan Lebaran 2025 berada di kisaran 23.000 penumpang per hari.

Sementara itu pada Lebaran tahun ini, jumlah penumpang harian diperkirakan dapat mendekati 25.000 penumpang per hari.

Eva menambahkan, puncak pergerakan penumpang diperkirakan terjadi pada dua periode utama. Peningkatan volume penumpang diperkirakan mulai terlihat sejak 17 Maret 2026 dan terus meningkat hingga mendekati Lebaran, dengan puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada H-1 Lebaran pada 20 Maret 2026. Lonjakan penumpang juga diperkirakan terjadi kembali pada H2 Lebaran pada 22 Maret 2026.

Jika melihat pola pembelian pada periode Lebaran di tahun-tahun sebelumnya, Eva menuturkan bahwa peningkatan penjualan tiket biasanya mulai terjadi mendekati hari keberangkatan.

Hal ini tidak terlepas dari karakteristik perjalanan Whoosh yang relatif singkat, yakni sekitar 30 menit, sehingga banyak masyarakat yang memilih untuk tetap melaksanakan Salat Idulfitri di kota asal terlebih dahulu, kemudian melanjutkan perjalanan menggunakan Whoosh untuk berwisata maupun bersilaturahmi setelah merayakan Lebaran di kota asal.

Adapun, masyarakat dapat memesan tiket perjalanan Whoosh untuk periode Angkutan Lebaran 2026 melalui seluruh kanal penjualan resmi Whoosh, baik secara offline maupun online, yaitu melalui Aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, serta aplikasi mitra seperti Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Franoto Wibowo mengungkapkan masih ada 300 ribu tiket kereta yang masih bisa diburu masyarakat selama periode 21 Maret hingga 1 April 2026. Jumlah tersebut disediakan untuk masyarakat yang belum sempat mudik pada masa pra-Lebaran.

Harapannya, masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan baik dengan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi penjualan tiket kereta yang bekerja sama dengan KAI.

Sementara itu, Franoto mengatakan minat masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi mudik Lebaran tahun ini cukup tinggi, terutama pada tanggal-tanggal favorit menjelang Idulfitri.

"Peminat di mudik lebaran sampai dengan tanggal 20 (Maret 2026) ini cukup tinggi, sehingga ketersediaan tempat duduk dari hari ini sampai dengan tanggal 20 itu memang sangat tipis," kata Franoto saat ditemui wartawan di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, Rabu (18/3).

Melansir Antara, Menurut Franoto tujuan favorit para penumpang dari Jakarta adalah Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Purwokerto, Bandung, Malang, dan Jember.

Dia juga mengungkapkan jumlah penumpang yang berangkat dari Stasiun Pasar Senen per Rabu (18/3) mencapai 22.519 orang.

"Ini akan terus berlanjut atau terus meningkat seiring dengan penjualan tiket yang masih berlangsung sampai nanti tengah malam," ujar Franoto.

Berdasarkan data KAI, secara kumulatif, total penumpang berangkat pada periode 11-18 Maret 2026 mencapai 377.349 penumpang.

Stasiun dengan volume keberangkatan tertinggi pada 18 Maret 2026, yakni Stasiun pasar Senen (22.519 penumpang), Stasiun Gambir (17.687 penumpang), dan Stasiun Bekasi (4.406 penumpang).

Dari total kapasitas 1.083.623 tempat duduk kereta api jarak jauh yang disediakan selama periode Lebaran, sebanyak 743.786 tiket telah terjual, dengan rata-rata okupansi mencapai 69 persen.

Di sisi lain, seorang penumpang kereta reguler bernama Nurma (23) dengan tujuan keberangkatan Cilacap mengatakan bahwa dia telah memesan tiket kereta sejak Februari 2026.

"Sejak 2 Februari lalu, lumayan susah, karena kita sampai malam, sampai setengah 2 pagi nge-war tiket," ujar Nurma di Stasiun Pasar Senen bersama temannya Esa (20).

Senada dengan Nurma, Esa juga mengaku melakukan war tiket kereta sejak Februari, dan sempat gagal beberapa kali saat memesan tiket.

Nurma yang bekerja sebagai baby sitter di Grogol itu mengaku tidak mengikuti program mudik dari pemerintah karena tidak mengetahui adanya program tersebut.

"Kalau mudik gratis belum pernah coba. Kita selalu ketinggalan informasi kalau mudik gratis," kata Nurma.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Garuda Indonesia memberikan promo harga menarik untuk arus mudik Lebaran 2026. Direktur Utama Garuda Indonesia Glenny H Kairupan mengatakan Garuda Indonesia meluncurkan promo “Takjil Ramadan” dengan diskon tiket hingga 20 persen untuk seluruh rute domestik dan internasional.

"Promo berlaku untuk periode pemesanan 2–8 Maret 2026, dengan periode perjalanan hingga 7 September 2026," ujar Glenny dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (5/3/2026).

Glenny menyampaikan Garuda Indonesia membuka akses tarif yang lebih kompetitif lewat promo Takjil Ramadan jelang arus mudik. Hal ini bertujuan agar masyarakat bisa merencanakan perjalanan lebih awal dengan nyaman dan tetap terjangkau.

"Menjelang mudik, tiket biasanya makin diburu. Garuda memilih menekan harga lebih dulu lewat diskon," ucap Glenny.

Ia menjelaskan diskon dapat diakses melalui kanal resmi Garuda, termasuk situs dan aplikasi FlyGaruda, serta online travel agent mitra. Calon penumpang cukup memasukkan kode MUDIK26 saat transaksi.

Glenny menyampaikan rute domestik yang masuk program antara lain Jakarta–Makassar pp mulai Rp 4 jutaan, Jakarta–Palembang mulai Rp 2 jutaan, Jakarta–Palu dan Jakarta–Pekanbaru mulai Rp 3,4 jutaan, serta Makassar–Kendari mulai Rp 1,4 jutaan.

Di rute internasional, tercantum Jakarta–Amsterdam mulai Rp 11,7 jutaan, Jakarta–Hong Kong mulai Rp 5,4 jutaan, Jakarta–Melbourne mulai Rp 8,2 jutaan, Jakarta–Singapura mulai Rp 3,5 jutaan, serta Bali–Sydney mulai Rp 8,8 jutaan.

Garuda juga menambah “pemanis” berupa cicilan nol persen hingga tiga bulan melalui 12 bank mitra, yakni BNI, BRI, BSI, BTN, CIMB Niaga, DBS, Mandiri, Mega, Panin, Permata, Sinarmas, dan UOB.

Terakhir, program Top Spender berhadiah Samsung Galaxy Z Flip 7 bagi pelanggan dengan nilai transaksi tertinggi selama periode promo.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Menyambut momen Ramadhan dan Lebaran, tiket.com kembali menghadirkan program tahunan bertajuk Tiket Hari Raya (THR) yang dimulai sejak 16 Februari 2026. Program ini dirancang untuk membantu masyarakat mengamankan kebutuhan perjalanan mudik lebih awal melalui penawaran diskon hingga 50 persen serta instant cashback mencapai Rp700 ribu.

Langkah ini diambil seiring tren yang menunjukkan kebutuhan akomodasi dan transportasi meningkat tajam menjelang hari raya. Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa, menjelaskan persiapan matang diperlukan karena pergerakan pelanggan pada periode ini merupakan yang terbesar setiap tahunnya. Ia menilai Lebaran kini tidak hanya identik dengan mudik, tetapi juga momentum berwisata setelah hari raya.

“Sekarang sedang tren, setelah hari H biasanya langsung jalan-jalan. Hampir selalu begitu. Jadi sudah pasti kebutuhan saat Lebaran ini sangat meningkat,” ujar Gaery dalam Acara Press Conference & Buka Bersama tiket.com, di Jakarta, Senin (23/2/2026) lalu.

Program THR tahun ini tidak hanya mencakup tiket pesawat, tetapi juga ekosistem perjalanan yang lebih luas, seperti tiket kereta api, hotel, sewa mobil, layanan jemput bandara, hingga tiket atraksi wisata. Tingkat hunian hotel selama Lebaran tercatat tinggi, baik untuk pemudik yang membutuhkan akomodasi di kampung halaman maupun wisatawan yang memanfaatkan libur panjang.

Gaery mengimbau masyarakat merencanakan perjalanan lebih awal agar memperoleh harga yang lebih kompetitif serta menghindari kehabisan kuota, terutama untuk destinasi dengan peminat yang tinggi.

"Jadi yang terbaik adalah kalau bisa kita mulai merencanakan. Perencanaan ini harapannya bisa mengamankan tiket lebih awal. Karena kalau misalnya kita beli tiketnya lebih awal, udah pasti secara garis besar harganya akan lebih baik," ujarnya.

Sementara itu, dari sisi transportasi, terjadi pergeseran perilaku konsumen pada 2026. Jika sebelumnya banyak masyarakat memesan tiket mendekati hari keberangkatan (last minute), kini kecenderungan pemesanan lebih awal mulai meningkat. Director of Transportation tiket.com, Andi Hendrawan, mengungkapkan lonjakan pemesanan tiket pesawat sudah terlihat sejak Januari hingga Februari 2026 dengan kenaikan sekitar 50 persen. Sementara itu, pemesanan tiket kereta api meningkat hingga 56 persen.

Menurut Andi, stimulus dan insentif pajak dari pemerintah turut berperan dalam menjaga keterjangkauan harga tiket. “Dengan stimulus harga ini, kenaikan transaksi saat periode perjalanan Lebaran diumumkan meningkat signifikan, hampir dua kali lipat dibanding periode sebelumnya,” katanya.

Rute menuju Pulau Jawa seperti Yogyakarta, Surabaya, dan Semarang masih menjadi favorit pemudik. Sementara itu, Denpasar tercatat sebagai destinasi utama bagi wisatawan yang memanfaatkan momentum Lebaran untuk berlibur.

Sebagai gambaran, tiket pesawat rute Jakarta–Yogyakarta ditawarkan tiket.com mulai Rp 650 ribuan, sementara Jakarta–Surabaya mulai Rp 900 ribuan. Untuk kereta api, rute Jakarta–Semarang tersedia di kisaran Rp 570 ribu dan Jakarta–Yogyakarta sekitar Rp 700 ribu.

Melalui program THR, tiket.com berharap masyarakat dapat mengelola anggaran mudik dan liburan secara lebih efisien, sehingga perjalanan menuju kampung halaman maupun destinasi wisata tetap nyaman tanpa membebani pengeluaran.

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat 793.681 tiket kereta api reguler telah dipesan untuk periode keberangkatan 11–26 Maret 2026.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, minat masyarakat terhadap perjalanan kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026 terus bergerak positif.

“Melalui skema penjualan bertahap H-45, hingga 9 Februari 2026 pukul 10.00 WIB, sebanyak 793.681 tiket kereta api reguler telah dipesan untuk periode keberangkatan 11–26 Maret 2026,” kata Anne dalam keterangan resmi, Senin (9/2/2026).

Anne mengatakan, penerapan penjualan bertahap memberi ruang bagi masyarakat untuk menyusun rencana mudik dan libur Lebaran lebih awal.

“Pelanggan memiliki pilihan tanggal perjalanan yang lebih beragam, sekaligus mendukung pengelolaan arus penumpang agar tersebar lebih merata sepanjang periode mudik dan balik,” ungkap dia.

Anne menyampaikan bahwa penjualan tiket masih berlangsung dan akan terus bertambah seiring dibukanya pemesanan sesuai skema H-45. “Melalui pengaturan ini, pelanggan dapat menyesuaikan waktu perjalanan dengan lebih leluasa, sekaligus membantu distribusi arus mudik agar tidak terkonsentrasi pada tanggal tertentu,” ujar Anne.

Berdasarkan data pemesanan sementara, tanggal keberangkatan dengan volume tertinggi yaitu 24 Maret 2026 dengan 67.859 tiket, lalu 23 Maret 67.043 tiket, 19 Maret 2026 65.513 tiket, lalu 18 Maret 2026 yaitu 63.300 tiket.

Relasi favorit pelanggan

Adapun 10 relasi favorit sementara yang paling banyak dipilih pelanggan untuk perjalanan mudik Lebaran:

1. Gambir – Yogyakarta: 11.567 pelanggan

2. Gambir – Semarang Tawang: 10.143 pelanggan

3. Pasarsenen – Lempuyangan: 8.211 pelanggan

4. Gambir – Purwokerto: 7.387 pelanggan

5. Pasarsenen – Kutoarjo: 7.221 pelanggan

6. Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi: 6.502 pelanggan

7. Pasarsenen – Purwokerto: 6.482 pelanggan

8. Gambir – Surabaya Pasar Turi: 6.273 pelanggan

9. Gambir – Cirebon: 6.227 pelanggan

10. Yogyakarta– Gambir: 6.220 pelanggan

KAI juga menyiapkan langkah operasional untuk mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2026.

Rencana pengoperasian kereta api tambahan tengah dalam tahap finalisasi dan akan diumumkan sesuai kesiapan operasional. “Pemeriksaan sarana perkeretaapian, mulai dari lokomotif hingga rangkaian kereta, dilakukan secara berkala untuk memastikan layanan berjalan optimal selama masa mudik dan balik,” kata dia.

Dari sisi layanan, sistem ticketing KAI dijalankan secara transparan dan terkontrol.

Setiap tiket wajib menggunakan identitas asli penumpang dengan ketentuan satu identitas untuk satu nama.

Proses boarding didukung pemanfaatan teknologi face recognition serta pembatasan transaksi per kode booking agar tiket digunakan oleh pelanggan yang berhak.

KAI juga menerapkan pengaturan khusus untuk pemesanan tiket rombongan.

Alokasi tiket rombongan dibatasi maksimal 10 persen dari total kapasitas tempat duduk yang tersedia, dengan prioritas utama diberikan kepada program mudik gratis yang diselenggarakan oleh Pemerintah dan berbagai instansi.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI telah resmi membuka pemesanan tiket mudik Lebaran sejak 25 Januari 2026. Bagi Anda yang belum dapat, jangan khawatir. Berikut tips ampuh saat war tiket kereta api mudik Lebaran 2026.

Mengutip laman resmi media sosial @KAI121, tercantum bahwa pemesanan tiket tersebut berlaku untuk keberangkatan 11 Maret 2026 atau H-10 Lebaran.

“Pemesanan tiket kereta api untuk mudik Lebaran 2026 akan dimulai pada 25 Januari 2026, untuk keberangkatan H-10 sebelum Lebaran,” tulis KAI, dikutip Kamis (22/1/2026).

Pembelian tiket kereta api mudik Lebaran 2026 dapat melalui aplikasi Access by KAI, website booking.kai.id, call center 121, online travel agent (OTA), atau mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI.

KAI mengimbau agar masyarakat mengecek jadwal pemesanan agar tidak salah memilih tanggal keberangkatan.

Pasalnya pada 25 Januari mendatang hanya khusus untuk keberangkatan 11 Maret 2026. Sementara untuk keberangkatan 12 Maret 2026, pemesanan tiket baru dibuka pada 26 Januari 2026, dan seterusnya.

Untuk keberangkatan pada Hari Raya Idulfitri 21 Maret–22 Maret 2026, pemesanan tiket baru dibuka pada tanggal 4 Februari 2026.

Berikut tips war tiket KA mudik Lebaran yang dihimpun dari akun resmi PT KAI, dikutip Senin (26/1/2026).

Tips War Tiket Kereta Api Mudik Lebaran 2026:

1. Cek tiket secara berkala setelah lewat pukul 00.00 WIB. Tiket yang belum terbayar akan otomatis muncul kembali di sistem
2. Rutin melakukan refresh agar peluang dapat tiket KA makin besar. Tiket yang dilepas orang lain bisa muncul kapan saja
3. Fleksibel tentukan tanggal. Geser tanggal sehari sebelum/sesudahnya apabila tanggal favorit penuh untuk memperbesar peluang dapat tiket.
4. Pakai rute alternatif apabila tiket KA yang diincar langsung terjual habis. Misal, rute awal Jakarta-Surabaya habis, bisa diganti dengan Jakarta-Semarang dilanjutkan Semarang-Surabaya.
5. Pastikan beli tiket kereta api mudik Lebaran di kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, booking.kai.id, dan mitra resmi KAI.

Persiapan Sebelum War Tiket KA Mudik Lebaran

• Cek kembali jadwal reservasi
• Pastikan aplikasi KAI Access berada di versi terbaru atau update
• Siapkan data penumpang agar proses pemesanan tidak membutuhkan waktu terlalu lama. Simpan di fitur "Daftar Penumpang" agar tinggal klik.

Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan melakukan migrasi dan penguatan kapasitas Rail Ticketing System (RTS) pada Rabu, 21 Januari 2026, pukul 00.00 hingga 04.00 WIB. Langkah ini mencakup seluruh sistem pemesanan tiket, baik Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) maupun KA Lokal (KAI & KAI Commuter), guna memastikan keandalan layanan menjelang masa Angkutan Lebaran.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa peningkatan infrastruktur ini dilakukan untuk memastikan seluruh kanal pemesanan tiket memiliki performa yang stabil dan responsif, terutama saat menghadapi lonjakan transaksi yang sangat tinggi pada masa pemesanan tiket Lebaran.

“Kami melakukan migrasi ke infrastruktur sistem yang lebih modern agar seluruh kanal pemesanan, baik aplikasi Access by KAI maupun mitra penjualan lainnya memiliki kemampuan menyesuaikan kapasitas secara dinamis dan real-time. Hal ini sangat penting agar masyarakat dapat memesan tiket mudik dengan lebih lancar tanpa kendala teknis,” ujar Anne.

Selama proses migrasi yang berlangsung empat jam tersebut, seluruh layanan pemesanan, pembayaran, hingga pembatalan tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, serta kanal eksternal/mitra resmi lainnya tidak dapat diakses sementara.

Mengingat tetap adanya aktivitas perjalanan kereta api pada jam tersebut, KAI memastikan pelayanan kepada penumpang tetap berjalan melalui langkah-langkah berikut:

• Pelayanan Tiket di Stasiun: Bagi calon penumpang yang ingin membeli tiket secara mendadak (go-show) atau melakukan transaksi darurat, pelayanan tetap dialihkan secara manual melalui loket stasiun (offline).
• Proses Boarding: Operasional keberangkatan dan kepulangan penumpang tetap berjalan sesuai jadwal. Petugas telah menyiapkan manifest penumpang secara manual untuk memastikan proses boarding di stasiun tidak terganggu.
• Waktu Pemeliharaan: Pemilihan waktu dini hari dilakukan dengan pertimbangan trafik transaksi yang paling rendah, sehingga dampak terhadap calon penumpang dapat diminimalisir.
• ⁠Penyimpanan Tiket: Penumpang yang berangkat pada periode migrasi diimbau menyimpan screenshot tiket/kode booking dari aplikasi atau mengecek kode booking di email untuk memperlancar proses boarding.

KAI menegaskan bahwa seluruh data pelanggan dan riwayat transaksi dipastikan tetap aman selama proses transisi berlangsung. Perencanaan matang dan pengujian berlapis telah dilakukan untuk memastikan sistem kembali beroperasi normal tepat pada pukul 04.00 WIB.

“Kami memohon dukungan dan kerja sama pelanggan agar dapat mengatur kembali waktu transaksi tiketnya selama kegiatan ini berlangsung. Peningkatan sistem ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat yang ingin merencanakan perjalanan Lebaran dengan aman dan nyaman,” tutup Anne.

Bisnis.com, CIREBON - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 3 Cirebon menyiapkan 74.988 kursi untuk masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Periode angkutan berlangsung selama 18 hari, mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.

Manajemen menekankan kesiapan total guna mengantisipasi lonjakan mobilitas akhir tahun yang konsisten meningkat dari tahun ke tahun.

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyampaikan total kursi yang tersedia tersebut berasal dari beberapa kereta yang beroperasi di wilayah Daop 3 Cirebon dengan kapasitas harian 4.166 kursi.

Rinciannya mencakup KA Gunungjati relasi Cirebon–Gambir sebanyak 600 kursi, KA Cakrabuana relasi Cirebon–Gambir 600 kursi, KA Ranggajati relasi Cirebon–Surabaya Gubeng–Jember 538 kursi, KA Cirebon Fakultatif relasi Cirebon–Gambir 538 kursi, KA Kaligung relasi Cirebonprujakan–Semarang Poncol 630 kursi, serta KA Kaligung relasi Brebes–Semarang Poncol 1.260 kursi.

Penetapan tarif untuk kereta komersial tetap mengacu pada sistem tarif batas bawah (TBB) dan tarif batas atas (TBA). Sementara itu, kereta subsidi Public Service Obligation (PSO) mengikuti ketentuan tarif resmi pemerintah.

"Regulasi tarif tersebut mengunci ruang lonjakan harga pada musim libur panjang sekaligus menjaga daya beli masyarakat pengguna kereta," kata Muhibbudin, Jumat (5/12/2025).

Per Kamis (4/12/2025), penjualan tiket tercatat mencapai 23.870 lembar atau sekitar 32 persen dari total kapasitas yang tersedia. Angka tersebut mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap perjalanan kereta pada masa libur akhir tahun.

Muhibuddin mengingatkan pentingnya pemesanan lebih awal guna menghindari risiko kehabisan tiket dan penumpukan pada tanggal tertentu.

Tiket Nataru sudah dibuka sejak 3 November 2025 melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh kanal resmi mitra penjualan. KAI menilai digitalisasi pemesanan berperan signifikan dalam mengurai antrean fisik di stasiun dan mempercepat proses distribusi tiket ke pelanggan.

Selama masa posko Nataru, Daop 3 Cirebon mengoperasikan 170 perjalanan per hari, termasuk 32 perjalanan tambahan yang diluncurkan untuk mengatasi kebutuhan mobilitas yang meningkat.

Prediksi puncak penumpang di wilayah Daop 3 terjadi pada 4 Januari 2026 dengan estimasi 9.423 penumpang. Lonjakan ini memperlihatkan pola baru mobilitas di mana arus balik liburan menjadi lebih terkonsentrasi pada tanggal awal tahun.

Pada aspek kesiapan sarana, Daop 3 mengerahkan 14 lokomotif terdiri dari 10 unit seri CC 206 dan 4 unit seri CC 201. Selain itu, 72 kereta disiagakan yang meliputi 27 kereta eksekutif, 1 bisnis, 27 ekonomi, 9 kereta makan kelas 1, 7 kereta pembangkit, serta 1 kereta bagasi.

Penggunaan rangkaian New Generation Stainless Steel pada KA Ranggajati menjadi salah satu strategi peningkatan kualitas layanan yang ditonjolkan Daop 3.

Pemeliharaan prasarana seperti penggantian rel, wesel, bantalan, serta pembatasan kecepatan di titik-titik yang mengalami penurunan elevasi dikebut menjelang masa angkutan. KAI menilai proses tersebut krusial untuk menjaga keselamatan operasi dan ketepatan waktu perjalanan. Seluruh pekerjaan direncanakan selesai sebelum posko Nataru dibuka.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memperluas layanan digitalnya dengan menghadirkan fitur pemesanan dan pembayaran tiket kereta api serta pesawat melalui BYOND by BSI. Inovasi ini menjadi bagian dari pengembangan BYOND Lyfe, fitur gaya hidup yang diluncurkan sejak Oktober 2025 dan dirancang untuk memudahkan nasabah mengakses berbagai kebutuhan dalam satu aplikasi.

Dalam rangka mendorong penggunaan fitur baru ini, BSI menawarkan promo hingga 31 Desember 2025 berupa cashback hingga Rp100.000 untuk pembelian tiket KAI dan hingga Rp150.000 untuk tiket pesawat yang dipesan melalui BYOND Lyfe.

Direktur Sales & Distribution BSI, Anton Sukarna, menegaskan bahwa penguatan layanan digital menjadi prioritas perusahaan.

"Akselerasi transformasi digital menjadi komitmen untuk meningkatkan penetrasi keuangan syariah. Kami juga masuk ke dalam ekosistem lifestyle. Salah satunya melalui BYOND by BSI yang menjadi bagian gaya hidup masyarakat," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (5/12).

Kebutuhan perjalanan menjelang akhir tahun diperkirakan meningkat tajam. PT KAI memproyeksikan sekitar 3,85 juta penumpang, sementara Kementerian Perhubungan memperkirakan lebih dari 5 juta perjalanan udara, baik domestik maupun internasional.

BSI melihat tren tersebut sebagai momentum untuk memperkuat layanan pemesanan tiket perjalanan langsung dari BYOND by BSI tanpa harus membuka aplikasi lain.

Anton juga menekankan bahwa BYOND by BSI merupakan evolusi dari BSI Mobile dengan pengalaman yang lebih sederhana dan aman. Menurutnya, aplikasi ini dikembangkan untuk menjadi sahabat finansial, sosial, dan spiritual bagi pengguna.

Sahabat finansial artinya BYOND by BSI memenuhi kebutuhan finansial para nasabahnya, seperti pembukaan rekening tabungan, pembiayaan, investasi melalui Bank Emas, pembayaran tagihan, hingga tarik tunai tanpa kartu.

BSI juga sebagai sahabat sosial dan spiritual artinya tidak hanya melayani transaksi ZISWAF, tetapi meliputi layanan lainnya seperti umroh & haji, lokasi kantor cabang BSI dan ATM terdekat, reminder jadwal waktu sholat, hingga lokasi masjid sekitar.

Sebagai informasi, hingga Kuartal III 2025, BYOND by BSI mencatat lebih dari 5 juta pengguna, mayoritas berasal dari generasi muda. Pertumbuhan ini menjadi dasar bagi BSI untuk terus memperkuat kapasitas dan menghadirkan inovasi baru, termasuk layanan perjalanan yang terintegrasi dalam BYOND Lyfe.

Bisnis.com, PALEMBANG - Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 semakin dekat. Bagi banyak keluarga, sekolah, komunitas, dan instansi, periode ini bukan sekadar waktu berlibur, tetapi kesempatan berkumpul, melepas rindu, berbagi cerita, dan menciptakan kenangan baru. Kereta api pun kerap menjadi pilihan perjalanan favorit, karena dapat dinikmati bersama-sama dalam suasana hangat dan nyaman.

Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan bahwa minat masyarakat untuk bepergian menggunakan kereta api pada periode Nataru diprediksi akan terus meningkat. Karena itu, pemesanan tiket rombongan perlu dilakukan lebih awal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

“Setiap akhir tahun, kami selalu menyaksikan banyak rombongan keluarga, siswa, maupun komunitas yang bepergian untuk merayakan liburan. Kami ingin memastikan mereka dapat duduk berdampingan, menikmati perjalanan, dan tiba dengan aman serta nyaman. Karena itu, kami mengajak masyarakat memesan lebih awal,” ujarnya.

Layanan rombongan dapat diakses dengan ketentuan:

• Minimal 10 orang untuk kereta api komersial kelas eksekutif;
• Minimal 20 orang untuk kereta api komersial kelas bisnis;
• Untuk KA PSO/subsidi, khusus rombongan siswa/i SMA atau sederajat hingga ke bawah, dengan surat permohonan resmi dari sekolah.

Aida menambahkan, “Kami ingin memastikan bahwa rombongan, terutama siswa yang mungkin melakukan studi wisata atau perjalanan edukasi, mendapatkan pelayanan yang terjamin. Layanan ini dibuat untuk mendukung perjalanan kolektif yang aman dan terkoordinir dengan baik”

Syarat dan Ketentuan Pemesanan Tiket Rombongan

Untuk kelancaran proses pemesanan, calon penumpang perlu memperhatikan ketentuan berikut:

• Mengajukan Surat Permohonan Kepada Manager Angkutan Fasilitas dan Penumpang KAI Divre III Palembang dengan mengisi data perjalanan sebagai berikut:

1. Jumlah dan daftar peserta rombongan (nama, NIK dan nomor handphone);
2. Nama Kereta Api;
3. Rute / Relasi perjalanan;
4. Hari dan tanggal keberangkatan/kembali (jika perjalananan pergi pulang);
5. Tarif yang disepakati dan jumlah biaya pembayaran.

• Tiket rombongan dapat dilayani selama tempat duduk masih tersedia dan dapat diajukan mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan,
• Tarif yang berlaku mengacu pada tarif umum (tidak berlaku tarif reduksi),
• Menandatangani BAK (Berita Acara Kesepakatan) rombongan dan membayar uang muka minimal 25% dari total tarif angkutan rombongan,
• Block seat atau pemilihan tempat duduk dilakukan setelah pembayaran DP
• Pembayaran dilakukan dengan secara setor langsung ke Teller Bank atau transfer melalui Bank yang telah bekerjasama sesuai BAK, baik pembayaran uang muka ataupun pelunasan,
• Pelunasan biaya dan penyerahan daftar nama peserta rombongan dilakukan paling lambat H-14 sebelum keberangkatan,
• Pencetakan tiket dilakukan paling lambat H-7 sebelum jadwal keberangkatan,
• Pelayanan dilakukan Senin–Jumat, 08.00–16.30 WIB, dan tidak melayani pada hari libur.

Aida menambahkan bahwa KAI Divre III Palembang terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan. “Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan pemesanan rombongan ini secara optimal. Semakin awal pemesanan dilakukan, semakin besar peluang mendapatkan kejelasan jadwal, ketersediaan kursi, serta kenyamanan selama perjalanan,” ujarnya.

KAI Divre III Palembang berharap masyarakat tidak hanya melihat kereta api sebagai moda transportasi, tetapi juga ruang pertemuan dan kebersamaan.

“Bagi banyak orang, perjalanan kereta bukan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain—melainkan bagian dari cerita liburan itu sendiri. Kami ingin menjadi bagian dari kenangan terbaik pelanggan,” tutup Aida.

Untuk informasi lebih lanjut pelanggan bias menghubungi Customer Service di stasiun, Contac Center 121 (021-121), WA KAI 121: 081-122-233-121, WA Angkutan Fasiltas Penumpang Divre III: 0811-2021-0013, Email: cs@kai.id, rombongankaidivre3@gmail.com, atau kanal media social resmi KAI yang terverifikasi.

Bisnis.com, CIREBON- PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon resmi membuka penjualan tiket untuk masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026).

Pembelian tiket sudah bisa dilakukan mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang diprediksi meningkat selama musim libur panjang akhir tahun.

Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan masyarakat dapat memesan tiket melalui kanal resmi KAI, seperti aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, loket resmi, serta mitra penjualan yang telah bekerja sama dengan perusahaan.

“Kami mengimbau agar masyarakat tidak menunggu mendekati tanggal keberangkatan. Antusiasme masyarakat biasanya meningkat saat libur sekolah dan akhir tahun, sehingga ketersediaan tempat duduk cepat habis,” ujarnya, Rabu (12/11/2025).

Untuk menghindari penumpukan akses pada sistem tiket, PT KAI akan menerapkan sistem antrean daring (online queueing system). Mekanisme ini berlaku juga untuk perjalanan yang berangkat dari wilayah Daop 3 Cirebon.

Menurut Muhibbuddin, calon penumpang yang masuk antrean akan menerima estimasi waktu tunggu sebelum diarahkan ke halaman pemesanan tiket. Ia mengingatkan agar pengguna tidak menutup aplikasi selama proses antrean agar tetap terhubung dengan sistem.

“Masyarakat disarankan memantau jadwal secara berkala, sebab jadwal dan pola perjalanan KA dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan operasional,” jelasnya.

KAI Daop 3 juga mengingatkan masyarakat agar berhati-hati terhadap modus penipuan yang memanfaatkan momen tingginya permintaan tiket. Muhibbuddin menegaskan bahwa pembelian hanya dilakukan melalui kanal resmi KAI.

“Kami menemukan adanya praktik jual beli tiket di luar sistem resmi. Pelanggan harus memastikan harga dan jadwal keberangkatan sesuai dengan yang tertera di aplikasi atau situs KAI,” ujarnya.

Selain itu, ia juga mengimbau agar penumpang membawa barang seperlunya untuk kenyamanan perjalanan, terutama karena volume penumpang selama periode libur Natal dan Tahun Baru diperkirakan meningkat signifikan.

Untuk memperluas akses layanan publik, PT KAI menyediakan Contact Center KAI 121 yang beroperasi penuh 24 jam setiap hari melalui WhatsApp di nomor 081-122-233-121.

Melalui layanan ini, pelanggan dapat memperoleh informasi jadwal, melakukan pemesanan, perubahan jadwal, hingga melaporkan barang tertinggal.

Layanan ini juga menjadi kanal resmi penyampaian saran dan keluhan pelanggan secara langsung ke KAI.

“Kami terus berupaya menjaga kepercayaan masyarakat melalui layanan yang mudah diakses, agar perjalanan kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat,” tutur Muhibbuddin menutup pernyataannya.