Bisnis.com, BALIKPAPAN — Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (Kaltimtara) kembali mengingatkan masyarakat di kedua provinsi untuk tidak gentar melapor saat menjadi korban penipuan keuangan. Imbauan ini berlandaskan temuan Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) bahwa ada ratusan ribu laporan penipuan secara nasional.

Kepala OJK Kaltimtara, Misran Pasaribu menyatakan hal tersebut saat memberikan sambutan pada Rapat Koordinasi Satuan Tugas Pemberantasan Aktivitas Keuangan Ilegal (Satgas Pasti) Provinsi Kalimantan Timur semester I/2026 di ruang rapat Kantor OJK Kaltim, Selasa (30/6/2026).

Rapat koordinasi ini sekaligus menjadi forum evaluasi sekaligus penguatan sinergi antarlembaga dalam membendung laju kejahatan keuangan di wilayah Kaltim dan Kaltara. “Sejak mulai beroperasi pada 22 November 2024 hingga 31 Mei 2026, IASC telah menerima 579.459 laporan penipuan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (30/6/2026).

Dari total laporan tersebut, tercatat 998.558 rekening terkait, dengan 515.554 di antaranya berhasil diblokir. Sebanyak 120.115 nomor telepon turut dilaporkan, sementara dana senilai Rp638,9 miliar berhasil dibekukan dan Rp169,3 miliar telah dikembalikan kepada korban secara nasional.

Bagi Misran, angka-angka nasional itu seyogianya menjadi cermin sekaligus pengingat bagi warga Kaltim dan Kaltara. Pasalnya, geliat ekonomi digital di kedua provinsi ini turut membuka celah bagi modus penipuan berbasis transaksi keuangan elektronik.

Dia menegaskan, kunci utama meminimalkan kerugian bukan terletak pada secanggih apa sistem pengamanan yang dibangun, melainkan pada kecepatan masyarakat melapor begitu indikasi penipuan terendus. “Semakin cepat laporan disampaikan, semakin besar peluang untuk memblokir rekening pelaku dan menyelamatkan dana korban,” tuturnya.

Misran kembali mengimbau masyarakat di wilayah kerja OJK Kaltimtara agar tidak menunda waktu apabila terindikasi menjadi korban penipuan.

Dia mendorong korban segera memanfaatkan kanal pengaduan yang tersedia, termasuk melalui IASC, agar proses pemblokiran rekening pelaku dapat segera ditindaklanjuti sebelum dana raib tak berbekas. “Jika laporan cepat ditangani, peluang dana korban untuk diselamatkan dan dikembalikan juga akan semakin besar,” pungkasnya.

Keamanan transaksi pengguna adalah prioritas kami. Karena itu, kami tidak hanya memperkuat teknologi keamanan, tetapi juga terus mengedukasi publik sebagai bagian penting dari perlindungan konsumen GoPay,

Jakarta (ANTARA) - Penyedia layanan dompet digital GoPay bersama Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Maluku memperkuat literasi keuangan dan keamanan transaksi digital bagi guru serta pelajar agar terhindar dari berbagai modus penipuan keuangan.

Melalui gelar wicara (talkshow) Cerdas Bertransaksi Digital di Pattimura Park Kota Ambon, Maluku, sebanyak 150 guru dan siswa mendapatkan edukasi berbagai modus penipuan digital, seperti tautan palsu (phishing), penipuan melalui fake customer service, bukti transfer palsu, hingga modus refund atau salah transfer.

“Keamanan transaksi pengguna adalah prioritas kami. Karena itu, kami tidak hanya memperkuat teknologi keamanan, tetapi juga terus mengedukasi publik sebagai bagian penting dari perlindungan konsumen GoPay,” kata Kepala Divisi Kepatuhan GoPay Yogi Harsudiono dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Rabu.

Dengan mengusung tema berhati-hati dalam bertransaksi yang sejalan dengan kampanye kolektif perlindungan konsumen, Yogi menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen mendukung upaya Bank Indonesia dalam meningkatkan literasi digital dan perlindungan konsumen guna mewujudkan ekosistem ekonomi digital yang sehat, inklusif, dan berkelanjutan.

Adapun para peserta juga dibekali langkah praktis aman bertransaksi, yaitu tidak membagikan PIN dan OTP kepada siapa pun, menjaga data pribadi, menggunakan aplikasi resmi, serta menghindari tautan mencurigakan.

Selain itu, peserta juga diajak memahami langkah yang perlu dilakukan apabila mengalami indikasi penipuan, seperti tidak panik, menyimpan bukti transaksi, segera menghubungi layanan resmi.

Deputi Kepala Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Maluku Dicky Afrianto menekankan pentingnya peningkatan literasi keamanan bertransaksi di sekolah untuk membangun budaya transaksi digital yang aman sejak dini.

“Di tengah pesatnya sistem pembayaran digital, penguatan literasi digital dan perlindungan konsumen menjadi sangat penting, khususnya bagi generasi muda,” katanya.

Melalui kegiatan edukasi tersebut, Dicky berharap guru dan siswa tidak hanya menjadi pengguna layanan digital yang cerdas, tetapi juga mampu menjadi penggerak budaya transaksi yang aman di lingkungan sekolah dan masyarakat.

“Kami berterima kasih dan mengapresiasi GoPay sebagai pelaku industri sistem pembayaran atas peran aktif dalam kampanye edukasi perlindungan konsumen yang mengusung tema, ‘Kalau Ragu, Stop Dulu’,” kata Dicky.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Abdul Hakim Muhiddin
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menegaskan maraknya penawaran kredit usaha rakyat (KUR) melalui tautan tidak resmi dan media sosial belakangan ini merupakan modus penipuan yang menyalahgunakan nama perseroan.

Direktur Micro BRI Akhmad Purwakajaya memastikan seluruh informasi tersebut bukan berasal dari BRI dan tidak memiliki keterkaitan dengan layanan maupun operasional perusahaan.

"Seluruh proses pengajuan KUR BRI dapat diakses masyarakat melalui kantor cabang, kantor cabang pembantu, BRI Unit, Teras BRI serta BRILink Agen atau menghubungi tenaga pemasar BRI di seluruh Indonesia, dan tidak dipungut biaya apapun di awal," kata Akhmad dalam keterangannya di Jakarta, Sabtu.

Untuk itu, perseroan mengimbau masyarakat tidak mengakses maupun mengeklik tautan yang tidak resmi.

Selain itu, perseroan tidak pernah meminta data rahasia nasabah seperti PIN, kata sandi (password), maupun kode OTP dalam kondisi apa pun.

Setiap permintaan terhadap data tersebut dapat dipastikan merupakan indikasi penipuan.

Perseroan juga mengimbau masyarakat untuk tidak mudah percaya pada penawaran yang menjanjikan pencairan cepat dengan syarat tidak wajar, serta selalu melakukan verifikasi informasi melalui kanal resmi BRI.

Beberapa kanal resmi seperti website www.bri.co.id, Instagram @bankbri_id, X @bankbri_id, @kontakbri, Facebook Bank BRI, hingga Contact BRI 14017/1500017.

Akhmad menegaskan bahwa perseroan secara konsisten memperkuat upaya edukasi kepada masyarakat terkait literasi keuangan dan kewaspadaan terhadap berbagai modus kejahatan digital.

Selain itu, menurutnya, perseroan juga aktif berkoordinasi dengan otoritas dan pihak terkait dalam rangka menindaklanjuti modus penipuan yang menyalahgunakan nama perusahaan.

Perseroan pun menyatakan komitmennya untuk terus menjaga keamanan layanan perbankan dan kepercayaan masyarakat dengan senantiasa mengedepankan prinsip kehati-hatian (prudential banking) serta penerapan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2026

BRI mengimbau masyarakat untuk tidak mudah percaya pada tautan yang mencurigakan. Pastikan selalu mengakses layanan melalui kanal resmi BRI dan tidak pernah membagikan data pribadi kepada pihak manapun,

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengingatkan masyarakat untuk mewaspadai modus website tiruan yang seolah-olah merupakan situs resmi perusahaan, yang merupakan bagian dari phishing yang dapat mengelabui nasabah agar memasukkan data pribadi.

Perseroan meminta nasabah untuk selalu memeriksa kembali alamat situs (URL) resmi sebelum mengakses layanan digital guna menghindari ancaman phishing melalui website palsu.

“BRI mengimbau masyarakat untuk tidak mudah percaya pada tautan yang mencurigakan. Pastikan selalu mengakses layanan melalui kanal resmi BRI dan tidak pernah membagikan data pribadi kepada pihak manapun,” Direktur IT BRI Saladin D. Effendi dalam keterangannya di Jakarta, Selasa.

Lebih lanjut, Saladin menjelaskan bahwa salah satu modus yang paling sering digunakan pelaku adalah penyebaran tautan (link) palsu melalui pesan singkat, email, maupun aplikasi percakapan.

Tautan tersebut biasanya menyerupai tampilan resmi dan bertujuan mencuri data sensitif seperti user ID, PIN, password, hingga kode OTP melalui teknik social engineering.

Sebagai langkah pencegahan, BRI mengajak masyarakat untuk hanya menggunakan dan mengakses layanan melalui kanal resmi perseroan, seperti website resmi BRI pada alamat https://bri.co.id serta internet banking BRI pada alamat https://ib.bri.co.id.

BRI menegaskan bahwa perseroan tidak pernah meminta data sensitif nasabah seperti PIN, password, maupun kode OTP melalui tautan ataupun pihak yang tidak resmi.

Selain itu, apabila nasabah menemukan indikasi tindakan social engineering atau aktivitas mencurigakan yang mengatasnamakan BRI, nasabah diimbau untuk segera menghubungi Contact Center BRI di 1500017 guna mendapatkan penanganan lebih lanjut.

Sebagai langkah sederhana, masyarakat diimbau untuk selalu menerapkan prinsip “Think Before Click”, yaitu memastikan keamanan tautan sebelum mengaksesnya serta melakukan verifikasi informasi melalui kanal resmi.

Melalui edukasi yang berkelanjutan, BRI berharap masyarakat semakin sadar dan tanggap terhadap berbagai modus kejahatan digital, sehingga dapat bersama-sama menciptakan ekosistem keuangan digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Abdul Hakim Muhiddin
Copyright © ANTARA 2026

KOMPAS.com - Menjelang libur dan cuti bersama hari raya Nyepi 2026 serta Idul Fitri 1447 H, aktivitas transaksi perbankan diperkirakan meningkat seiring mobilitas masyarakat untuk mudik dan berlibur.

Merespons fenomena tersebut, Bank Raya mengimbau masyarakat untuk lebih cermat dalam bertransaksi serta memanfaatkan layanan digital yang tersedia.

Direktur Digital dan Operasional Bank Raya Lukman Hakim mengatakan, kesiapan layanan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan kepada nasabah. Utamanya, di tengah lonjakan kebutuhan transaksi masyarakat selama periode libur panjang.

“Kami mengimbau agar masyarakat melakukan transaksi secara digital untuk kemudahan dan keamanan transaksi,” ujar Lukman dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Rabu (18/3/2026).

Ia menjelaskan, peningkatan transaksi biasanya terjadi untuk berbagai kebutuhan, mulai dari belanja konsumtif, top up e-wallet, hingga penggunaan QRIS selama perjalanan.

Meski demikian, Bank Raya juga memahami kebutuhan masyarakat terhadap uang tunai, baik untuk transaksi di pasar tradisional, transportasi lokal, maupun saat berkunjung ke destinasi wisata tertentu.

Untuk itu, nasabah tetap dapat melakukan penarikan tunai tanpa kartu melalui aplikasi Raya di jaringan ATM BRI dan ATM Bersama, Agen BRILink, serta layanan tarik tunai di Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia.

Lukman menambahkan, Bank Raya telah memastikan kesiapan jaringan teknologi informasi secara optimal dengan membentuk tim monitoring IT yang siaga selama periode libur.

“Kami juga menghimbau kepada seluruh nasabah Bank Raya agar tetap berhati-hati dalam setiap transaksi perbankan yang dilakukan dan waspada ketika mendapatkan informasi dari pihak yang tidak dikenal untuk menghindari modus penipuan dan hal-hal yang tidak diinginkan,” kata Lukman.

Ia menegaskan, pihaknya berkomitmen menghadirkan layanan perbankan digital yang mudah diakses dan andal agar masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman selama libur Nyepi dan Idul Fitri.

“Dengan begitu, masyarakat dapat tetap bertransaksi dengan aman dan nyaman selama periode libur dan cuti bersama Nyepi dan Idul Fitri,” imbuh Lukman.

Layanan tetap tersedia

Sebagai bank digital, Bank Raya terus meningkatkan layanan guna mendukung transaksi yang praktis selama masa liburan. Nasabah dapat mengakses berbagai fitur melalui aplikasi Raya, termasuk layanan pembayaran (biller) untuk kebutuhan sehari-hari.

Selama libur dan cuti bersama, Bank Raya tetap memastikan nasabah dapat mengakses layanan secara optimal melalui layanan Sapa Raya.

Layanan tersebut menjadi garda terdepan dalam memberikan kemudahan bagi nasabah untuk memperoleh informasi produk, menyampaikan kendala transaksi, hingga melakukan pengaduan.

Adapun Sapa Raya dapat diakses melalui layanan telepon di nomor 1500494 ataupun WhatsApp di nomor 0812-1000-0494, yang tersedia setiap hari selama 24 jam penuh. Dengan begitu, nasabah tetap dapat terlayani kapan pun dibutuhkan, termasuk di tengah momen libur panjang.

Pada periode libur, Community Branch Bank Raya di sejumlah kota, seperti Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya juga tetap beroperasi dengan layanan terbatas pada 24 Maret 2026.

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi bankraya.co.id ataupun kanal media sosial resmi Bank Raya di Instagram, TikTok, YouTube, dan X.

Waspadai penipuan

Mengacu pada imbauan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), masyarakat diingatkan untuk tetap waspada terhadap potensi penipuan selama periode libur.

Masyarakat diminta berhati-hati terhadap pesan SMS atau WhatsApp yang mencurigakan serta memastikan kebenaran informasi yang diterima.

Jika menerima pesan yang diduga sebagai penipuan, nasabah disarankan segera melaporkannya kepada pihak berwenang atau melalui kanal resmi pengaduan bank terkait.

Selain itu, masyarakat juga diimbau untuk tidak sembarangan mengklik tautan yang dikirimkan melalui pesan, serta tidak membagikan kode akses atau nomor pribadi, seperti PIN, kepada pihak lain.

Nasabah juga perlu menghindari menyimpan data penting di tempat yang mudah diketahui orang lain dan tidak memberikan informasi perbankan, baik nomor kartu, kode OTP, CVV/CVC, maupun kata sandi kepada siapa pun.

Setiap transaksi perlu diverifikasi dengan cermat, dan jika terdapat keraguan, sebaiknya menghentikan proses terlebih dahulu.

Bisnis.com, JAKARTA - Libur dan cuti bersama Hari Raya Nyepi 2026 serta Idul Fitri 1447 H menjadi momen yang dinantikan masyarakat untuk mudik dan berkumpul bersama keluarga. Di tengah berbagai aktivitas tersebut, transaksi perbankan mengalami peningkatan di masyarakat, mulai dari belanja kebutuhan pokok konsumtif, maupun kebutuhan transaksi selama perjalanan seperti top up e-wallet, transaksi QRIS, dan lain-lain. Kemudahan akses layanan menjadi prioritas utama bagi Bank Raya untuk memudahkan masyarakat.
Sebagai Bank Digital, Bank Raya terus berupaya meningkatkan pelayanan guna menghadirkan transaksi yang praktis dan nyaman selama masa liburan. Nasabah dapat melakukan beragam transaksi melalui Aplikasi Raya dengan kelengkapan fitur biller untuk memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari.
Selama libur dan cuti bersama, Bank Raya hadir dengan memberikan layanan optimal melalui layanan Sapa Raya. Sapa Raya dapat diakses melalui 1500494 atau Whatsapp 0812-1000-0494, layanan informasi produk, kendala transaksi dan pengaduan nasabah tersebut dapat dilakukan setiap hari, selama 24 jam. Disamping itu juga Community Branch Bank Raya di beberapa kota seperti Semarang, Jogjakarta dan Surabaya tetap melayani untuk layanan terbatas pada periode 24 Maret 2026. Nasabah juga dapat mengakses website Bank Raya bankraya.co.id maupun social media resmi Bank Raya di Instagram, Tiktok, Youtube, dan X untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Bank Raya.
Lukman Hakim selaku Direktur Digital dan Operasional Bank Raya mengatakan, “Kesiapan layanan ini merupakan bagian dari upaya Bank Raya dalam menjaga kualitas layanan kepada nasabah, khususnya pada periode libur panjang di tengah meningkatnya kebutuhan transaksi masyarakat. Kami mengimbau agar masyarakat melakukan transaksi secara digital untuk kemudahan dan keamanan transaksi.”
Bank Raya juga memahami kebutuhan masyarakat dalam ketersediaan uang tunai seperti untuk kebutuhan berbelanja di pasar tradisional, transportasi lokal, maupun saat berkunjung ke destinasi wisata tertentu. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, nasabah tetap dapat melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu melalui aplikasi Raya di jaringan ATM BRI dan ATM Bersama, Agen BRILink, maupun layanan tarik tunai di Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia.
Lukman menambahkan, “Bank Raya memastikan kesiapan jaringan IT secara optimal dengan membentuk tim monitoring IT yang selalu siaga. Kami juga mengimbau kepada seluruh nasabah Bank Raya agar tetap berhati-hati dalam setiap transaksi perbankan yang dilakukan dan waspada ketika mendapatkan informasi dari pihak yang tidak dikenal untuk menghindari modus penipuan dan hal-hal yang tidak diinginkan.”
Dilansir dari laman resmi OJK dan BI, ada beberapa tips yang bisa dilakukan agar terhindar dari penipuan transaksi dengan memperhatikan tips sebagai berikut:

1. Waspada terhadap pesan SMS/Whatsapp yang mencurigakan, dan selalu pastikan terhadap informasi yang diterima
2. Apabila menerima SMS/Whatsapp yang diduga penipuan, segera laporkan pada pihak berwenang atau melalui kanal resmi pengaduan bank terkait.
3. Tidak asal meng-klik tautan yang disertakan dalam SMS/Whatsapp
4. Tidak memberitahukan kode akses/ nomor pribadi Personal Identification Number (PIN) kepada orang lain
5. Tidak mencatat dan menyimpan kode akses/ nomor pribadi SMS banking di tempat yang mudah diketahui orang lain
6. Tidak memberikan data pribadi perbankan kepada siapapun. Seperti nomor kartu, kode OTP, kode CVV/CVC, serta PIN atau password.
7. Melakukan verifikasi setiap kali akan melakukan transaksi perbankan, “Kalau ragu, STOP dulu”.

“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan digital yang mudah diakses dan andal, sehingga masyarakat dapat tetap bertransaksi dengan aman dan nyaman selama periode libur dan cuti bersama Nyepi dan Idul Fitri.”Tutup Lukman.

Bisnis.com, JAKARTA — Seorang warganet membagikan kisahnya menjadi korban penipuan (scam) hingga Rp60 juta yang berawal dari pencarian nomor layanan pelanggan di Google. Kisah tersebut diceritakan oleh warganet dengan akun @yuliani_salim melalui Instagram resminya.

“Jumat malam kemarin aku kehilangan Rp60.000.123 bukan karena bisnis gagal, bukan karena investasi, tapi karena scam 5 menit di Google,” tulis akun @yuliani_salim di Instagram resminya pada Selasa (10/3/2026).

Yuliani mengatakan kejadian tersebut berawal dari hal yang terlihat sepele. Saat itu, dia membeli tiket pesawat rute Palembang–Jakarta (PLM-CGK) pulang pergi. Karena maskapai tersebut dikenal sering mengalami keterlambatan, dia sengaja memilih penerbangan paling pagi pada pukul 06.00 WIB.

“Semoga itinerary aman,” imbuhnya.

Namun, Yuliani mengatakan penerbangan tersebut tiba-tiba dijadwalkan ulang menjadi pukul 10.20 WIB. Padahal, dia telah memiliki janji dengan klien pada pukul 09.00 WIB. Yuliani mengatakan jika pertemuan tersebut sampai dibatalkan, dirinya berisiko masuk daftar hitam klien.

Karena itu, dia bergegas mencari cara untuk menjadwalkan ulang penerbangan. Namun, di situs resmi hanya tersedia layanan pelanggan melalui WhatsApp dengan respons yang lambat.

“Karena panik, aku cari nomor call center di Google. Dan di situlah semuanya dimulai,” tuturnya.

Dia mengatakan nomor yang ditemukan tersebut tertulis sebagai “Layanan Darurat 24 Jam Lion Air.”

Menurutnya, cara berbicara petugas terdengar profesional dan instruksinya jelas sehingga terlihat sangat meyakinkan. Dia kemudian dipandu untuk melakukan proses penjadwalan ulang penerbangan dan diminta membayar biaya sebesar Rp6.500.

Setelah itu, dia diarahkan ke sebuah situs web dan diminta mengklik menu “BCA Individual” serta mengisi kolom “Appli 1.” Karena panik dan terburu-buru, dia mengikuti semua instruksi tersebut.

“Lima detik setelah transaksi. BOOM Transaksi berhasil sebesar Rp60.000.123. Shock. Marah. Panik. Sedih,” katanya.

Dia mengatakan uang hasil kerja kerasnya hilang begitu saja. Dia juga mengingatkan warganet agar membagikan cerita tersebut kepada keluarga dan teman karena modus penipuan seperti ini semakin sering terjadi dan terlihat semakin meyakinkan.

“Hari ini aku yang kena. Besok bisa siapa saja. Mohon periksa kembali setiap ‘call center’ yang Anda temukan di Google,” katanya.

Melalui keterangan pada unggahan tersebut, dia juga mengakui terdapat kesalahannya karena terlalu impulsif dan panik dengan jadwal sehingga semuanya terasa harus dilakukan dengan cepat.

“Semoga cerita ini bisa jadi pengingat buat kita semua untuk lebih hati-hati,” katanya.

Momentum Lebaran sering dimanfaatkan karena masyarakat cenderung lebih lengah dengan adanya berbagai kegiatan

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) meminta masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang kian canggih, seiring dengan meningkatnya aktivitas transaksi selama periode mudik dan libur Lebaran.

Direktur Kepatuhan Maybank Indonesia Yessika Effendi mengingatkan, pelaku penipuan kini sering menggunakan teknik social engineering dan phishing untuk mendapatkan data pribadi serta akses ke perangkat korban.

“Modus penipuan digital terus berkembang dan menggunakan teknik manipulasi psikologis, dimana pelaku memanfaatkan kepanikan korban agar secara sadar memberikan informasi sensitif seperti OTP, PIN, hingga password. Momentum Lebaran sering dimanfaatkan karena masyarakat cenderung lebih lengah dengan adanya berbagai kegiatan,” kata Yessika dalam keterangannya di Jakarta, Kamis.

Dalam praktiknya, pelaku biasanya menghubungi korban dengan mengaku sebagai pegawai bank, petugas pajak, dinas kependudukan, hingga aparat penegak hukum.

Korban kemudian diinformasikan adanya transaksi mencurigakan dan diminta mengklik tautan palsu yang menyerupai situs resmi untuk membatalkan transaksi.

Tak hanya itu, pelaku juga kerap meminta korban mengunduh file APK berisi malware, melakukan share screen melalui WhatsApp, memberikan izin akses pada perangkat, hingga mentransfer sejumlah dana dengan dalih biaya materai atau administrasi.

Jika korban mengikuti instruksi tersebut, pelaku dapat mengambil alih ponsel dan mengakses mobile banking tanpa izin, membaca OTP dan notifikasi penting, mengubah password mobile banking atau M2U ID App (mobile banking milik Maybank Indonesia) serta akun email dan e-wallet, bahkan mengirim pesan palsu ke kontak korban.

“Perlu dipahami bahwa pelaku tidak meretas sistem bank. Mereka memanipulasi korban agar menyerahkan aksesnya sendiri. Karena itu, kewaspadaan nasabah menjadi benteng utama dalam pengamanan dana mereka sendiri,” tegas Yessika.

Sebagai langkah pencegahan, Maybank Indonesia mengimbau nasabah untuk tidak mengklik tautan atau mengunduh file yang mencurigakan.

Untuk transaksi perbankan, nasabah diminta hanya menggunakan kanal resmi seperti M2U ID Web dan M2U ID App yang tersedia di App Store dan Play Store dengan nama pencarian “Maybank2u ID”.

Nasabah juga diingatkan untuk tidak pernah membagikan data rahasia seperti OTP, PIN, TAC, passcode Secure2u, serta kode CVV/CVC. Maybank Indonesia, tegas Yessika, tidak pernah meminta data tersebut melalui telepon maupun tautan.

Jika menerima informasi transaksi mencurigakan, nasabah diminta tetap tenang, menghentikan komunikasi, dan segera menghubungi layanan pelanggan seperti Maybank Customer Care 24/7 di nomor 1500611 atau +6278869811 (dari luar negeri) atau melalui email customercare@maybank.co.id.

Nasabah juga disarankan untuk rutin memeriksa notifikasi transaksi, mengecek saldo, serta mengganti PIN dan password secara berkala.

“Keamanan transaksi digital adalah tanggung jawab bersama. Dengan kewaspadaan yang tinggi, masyarakat dapat menjalani momen Lebaran dengan aman dan nyaman tanpa gangguan kejahatan siber,” tutup Yessika.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) atau BNI mengingatkan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus serangan siber, khususnya phishing, di tengah lonjakan transaksi selama Ramadan dan menjelang Lebaran. Momentum pencairan tunjangan hari raya (THR) dinilai kerap dimanfaatkan pelaku kejahatan digital untuk membobol tabungan masyarakat.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, peningkatan aktivitas transaksi keuangan pada periode Ramadan turut diiringi kenaikan risiko serangan siber.

“Nasabah perlu meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang semakin canggih, terutama menjelang Lebaran ketika transaksi keuangan meningkat signifikan,” ujar Okki dalam keterangan tertulis, Selasa (24/2/2026).

Menurut dia, phishing masih menjadi salah satu bentuk kejahatan siber yang paling sering terjadi. Dalam modus ini, pelaku menyamar sebagai institusi resmi atau pihak tepercaya guna mencuri data pribadi korban, seperti username, kata sandi, kode one time password (OTP), hingga informasi kartu kredit.

Serangan phishing umumnya dilakukan melalui email, pesan singkat (SMS), panggilan telepon, maupun media sosial. Pelaku biasanya mengirimkan pesan yang tampak meyakinkan dan mendesak agar korban mengklik tautan palsu, membuka lampiran berbahaya, atau memberikan informasi sensitif tanpa disadari.

Okki menjelaskan, phishing dapat menjadi pintu masuk kejahatan yang lebih serius, mulai dari pencurian identitas hingga pengambilalihan akun dan transaksi ilegal yang merugikan nasabah.

Bahkan, tren terbaru menunjukkan serangan semakin tertarget dan sulit dikenali karena memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).

Beberapa ciri yang patut diwaspadai antara lain alamat email pengirim yang mencurigakan, penggunaan sapaan umum seperti “Pelanggan yang Terhormat”, bahasa bernada mendesak, serta tautan yang menyerupai situs resmi tetapi memiliki alamat berbeda.

BNI mengimbau nasabah untuk selalu memeriksa alamat pengirim dan memastikan pesan berasal dari sumber resmi. Masyarakat juga diminta menghindari membuka lampiran dari pengirim tidak dikenal, mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), serta menggunakan kata sandi yang kuat dan unik.

“Tak lupa dan paling penting, jangan sembarangan klik link atau tautan yang dibagikan via email, chat, SMS, dan sebagainya,” tegas Okki.

Dia menambahkan, nasabah tidak boleh membagikan data pribadi, PIN, password, maupun kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank. Jika menemukan aktivitas mencurigakan atau dugaan phishing, masyarakat dapat melaporkannya melalui email resmi BNI di cert@bni.co.id.

Selain itu, BNI menegaskan seluruh informasi resmi hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, yakni BNI Call 1500046, akun Instagram @bni46, akun X @BNI dan @BNICustomerCare, serta Facebook BNI.

Pengaduan terkait dugaan penipuan yang melibatkan rekening BNI juga dapat dilakukan melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) milik melalui laman iasc.ojk.go.id. BNI menekankan bahwa keamanan digital merupakan tanggung jawab bersama antara bank dan nasabah.

Nasabah perlu meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang semakin canggih

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI mengingatkan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus kejahatan siber, khususnya phishing, seiring melonjaknya aktivitas transaksi selama Ramadhan dan menjelang Lebaran 2026.

Momentum pencairan tunjangan hari raya (THR) dinilai kerap dimanfaatkan pelaku kejahatan digital untuk menargetkan tabungan masyarakat.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo dalam keterangannya di Jakarta, Selasa, mengatakan bahwa peningkatan transaksi keuangan pada periode Ramadhan membuat risiko serangan siber ikut meningkat.

“Nasabah perlu meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang semakin canggih, terutama menjelang Lebaran ketika transaksi keuangan meningkat signifikan,” ujar Okki.

Ia mencatat bahwa phishing masih menjadi salah satu bentuk kejahatan siber yang paling umum terjadi.

Dalam modus ini, pelaku menyamar sebagai institusi resmi atau pihak terpercaya untuk mencuri data pribadi, seperti username, kata sandi, kode OTP (one time password), hingga informasi kartu kredit.

Serangan phishing biasanya dilakukan melalui surel (email), pesan singkat (SMS), panggilan telepon, maupun media sosial.

Pelaku mengirimkan pesan yang tampak meyakinkan agar korban mengklik tautan palsu, membuka lampiran berbahaya, atau memberikan informasi sensitif tanpa disadari.

Okki menjelaskan phishing dapat menjadi pintu masuk kejahatan yang lebih serius, mulai dari pencurian identitas hingga pengambilalihan akun dan transaksi ilegal yang merugikan nasabah.

Bahkan, tren terbaru menunjukkan serangan semakin tertarget dan sulit dikenali karena memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan.

Beberapa ciri yang patut diwaspadai antara lain alamat email pengirim yang mencurigakan, penggunaan sapaan umum seperti “Pelanggan yang Terhormat”, bahasa bernada mendesak, serta tautan yang menyerupai situs resmi namun memiliki alamat berbeda.

BNI mengimbau nasabah untuk selalu memeriksa alamat pengirim dan memastikan pesan berasal dari sumber resmi.

Masyarakat juga diminta menghindari membuka lampiran dari pengirim tidak dikenal, mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), serta menggunakan kata sandi yang kuat dan unik.

“Tak lupa dan paling penting, jangan sembarangan klik link atau tautan yang dibagikan via email, chat, SMS dan sebagainya,” tegas Okki.

Ia menegaskan nasabah juga tidak boleh membagikan data pribadi, PIN, password, maupun kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank.

Jika menemukan aktivitas mencurigakan atau dugaan phishing, masyarakat dapat melaporkannya melalui email cert@bni.co.id.

BNI menegaskan bahwa seluruh informasi resmi hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, seperti BNI Call 1500046, akun Instagram @bni46, akun X @BNI dan @BNICustomerCare, serta Facebook BNI.

Pengaduan terkait dugaan penipuan yang melibatkan rekening BNI juga dapat dilakukan melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) Otoritas Jasa Keuangan melalui laman iasc.ojk.go.id.

BNI menekankan bahwa keamanan digital merupakan tanggung jawab bersama antara bank dan nasabah.

Dengan meningkatkan literasi dan kewaspadaan dalam bertransaksi, masyarakat diharapkan dapat menjaga keamanan dana, termasuk THR, serta terhindar dari ancaman kejahatan siber yang semakin berkembang.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, JAKARTA - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memberikan pesan kepada masyarakat Indonesia agar berhati-hati terkait maraknya penipuan, salah satunya soal pemutihan utang pinjaman online (pinjol).

Dalam unggahan di akun Instagram resmi @ojkindonesia, OJK mengimbau agar masyarakat lebih waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan regulator di bidang jasa keuangan tersebut.

"OJK tidak pernah mengeluarkan pernyataan tentang pemutihan data dan penghapusan tagihan pinjaman online," demikian keterangan di unggahan OJK pada Minggu (28/12/2025).

Dalam unggahan tersebut juga ditampilkan penipuan yang beredar di media sosial berupa ajakan untuk mendaftarkan diri agar terbebas dari utang dengan narasi "OJK resmikan penghapus tagihan pinjol dan data pinjol secara online, bagi nasabah yang telat bayar berlaku seluruh Indonesia."

OJK juga mengimbau agar masyarakat selalu melakukan cek dan ricek terlebih dahulu kebenaran informasi yang diterima melalui Kontak OJK 157.

Kontak OJK 157 dapat dihubungi melalui telepon 157, kemudian WhatsApp 081 157 157 157, atau email konsumen@ojk.go.id.

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk mengingatkan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap tindak kejahatan penipuan di momen libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Imbauan ini disampaikan seiring meningkatnya aktivitas transaksi perbankan selama libur panjang, baik secara tunai maupun digital, yang kerap dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan.

Tingginya mobilitas masyarakat menjadi salah satu faktor pendorong peningkatan risiko tersebut. Berdasarkan prediksi Kementerian Perhubungan, potensi pergerakan masyarakat selama libur Nataru 2025 diperkirakan mencapai 119 juta orang.

Jumlah tersebut mencapai sekitar 42,6 persen dari total penduduk Indonesia. Kondisi ini berbanding lurus dengan lonjakan transaksi keuangan di berbagai kanal layanan perbankan.

Mengantisipasi hal tersebut, BRI memastikan seluruh infrastruktur dan sistem transaksi berada dalam kondisi optimal. Layanan BRI didukung lebih dari 19.600 unit ATM dan CRM, sekitar 1,19 juta AgenBRILink, lebih dari 284 ribu EDC merchant, jutaan titik akseptasi QRIS, serta penggunaan kartu uang elektronik BRIZZI yang tersebar luas di seluruh Indonesia.

Direktur Information Technology BRI, Saladin D. Effendi, menegaskan bahwa kesiapan infrastruktur selalu diiringi dengan penguatan aspek keamanan transaksi, terutama pada periode dengan aktivitas tinggi seperti Nataru. 

“Pada periode Nataru, aktivitas transaksi perbankan cenderung meningkat signifikan. Oleh karena itu, BRI tidak hanya memastikan kesiapan infrastruktur dan sistem IT dengan target success rate transaksi hingga 99,9%, tetapi juga terus mengedukasi nasabah agar lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa (23/12).

Ia menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan data perbankan sebagai langkah utama pencegahan. BRI memastikan tidak pernah meminta data sensitif seperti PIN, password, One Time Password (OTP), maupun kode verifikasi melalui telepon, pesan singkat, email, atau media sosial. 

Setiap permintaan data dengan mengatasnamakan BRI dapat dipastikan merupakan upaya penipuan. Oleh karena itu, pihaknya mengimbau nasabah untuk tidak merespons dan segera melakukan konfirmasi melalui kanal resmi perseroan.

BRI juga mengimbau nasabah untuk bertransaksi melalui kanal resmi, termasuk menggunakan aplikasi BRImo yang diunduh dari platform terpercaya, serta memanfaatkan ATM, CRM, dan AgenBRILink yang terverifikasi.

Di samping itu, pemantauan transaksi secara berkala menjadi langkah penting dalam menjaga keamanan rekening. Dengan mengaktifkan notifikasi dan rutin mengecek mutasi rekening, nasabah dapat lebih cepat mengenali transaksi yang tidak sesuai. 

Saladin menambahkan bahwa berbagai modus penipuan kerap muncul saat Nataru, mulai dari penawaran hadiah palsu, promo fiktif, pembayaran pajak tidak resmi, hingga tautan mencurigakan yang menyerupai situs resmi.

"Masyarakat juga kami himbau berhati hati apabila menggunakan jaringan public atau koneksi WIFI di tempat umum,” imbuh dia.

Sebagai bentuk komitmen menjaga kepercayaan nasabah, BRI turut memperkuat layanan pengaduan selama periode Nataru. Penguatan tim dilakukan agar setiap laporan dapat ditangani secara cepat, tepat, dan sesuai dengan standar service level agreement (SLA) yang berlaku.

Dengan dukungan infrastruktur yang andal, penguatan sistem keamanan, serta peran aktif nasabah dalam menjaga data pribadi, BRI optimistis dapat menghadirkan layanan perbankan yang aman dan nyaman selama libur Nataru. Masyarakat pun diimbau untuk tetap waspada dan bertransaksi secara bijak agar momen Nataru dapat dijalani dengan tenang dan aman.